为了适应公司新战略的发展，保障停车场安保新项目的正常、顺利开展，特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划健身器材转让合同目xx健身教练部运营服务手册录Silence服务宣言教练主管职责教练部教练员岗位职责教练部服务质量标准教练部工作流程教练巡场流程教练部管理制度服务宣言:专注健康用心服务教练主管职责直属上级:店长督导下级：全体教练员每天安排检查或亲自检查所有健身器械的状况，填写或督促教练填写器械维护表。每周管理层会议上把本周器械维护表上交店长。安排操课，保证课程准时和正确的进行，保证课程质量，节约操课成本，保证课程表布告栏总是最新的，保证前台有充足和及时的课程表发放。登记操课人数，了解会员对操课的意见，每周中层会议上交相关记录。确保器械训练区和教练办公室总是整洁，外观优美。确保器械训练区和教练办公室总是整洁，外观优美。负责解决直属部门的客户投诉，并把处理情况上报店长。确保场地内随时有巡场教练服务，并确保巡场教练的服务质量。做到每个办卡会员一份健身计划。定期检查并协助教练做好非私教会员的健身计划。确保新会员在入会两天内有教练与之联系。所有每三个月做一次体能测试。发展一个有效的监督体系，用来保证这些计划能够实施。负责每月教练部排班并于本月30日前上交下月排班表。负责本部门员工违反俱乐部员工管理规定的处罚工作，记录在案，上缴店长罚没款项。负责本部门员工的积极性和凝聚力。把和员工谈话作为日常工作。要征集会员反馈。既要知道做的好的方面，也要了解不足的方面，这样才能不断提高并前进，你需要做的就是收集这些方面的资料，登记在册，每周管理层会上提交店长。协助店长确保所有员工能提供高质量的会员服务。确保本部门有足够的各种表格。建立并执行体能测试表，健身计划卡，私人训练计划表,体测预约表，教练部回访表等的归档体系。安排好私教“2/2”体测/销售课程和各种免费课程的分配工作。安排好体测预约，并定期检查，每周中层会议上交上周的电话预约表。定期检查私教训练计划表。确保私教体测后马上完成体测/销售表。每次私教课前有对私教课程有详细的备课。定期回访，填写回访表格，检查会员的训练情况及改善效果。做好私教售后服务，和私教质量跟踪，完美每个私人教练的专业技术，促进私教销售。每日召开一次本部门工作安排会议，安排本日工作。每日下班前召开本部门工作总结会议，检查总结本日工作，讨论私教专业技巧和销售技巧，提高私教专业水平和销售水平。每周至少一次的培训和考核私教的技术，逐步提高私人教练的专业技术和销售技巧。每周管理层会议提交本周培训大纲。主管负责2小时内的请假审批，1天以上由俱乐部店长批准方可同意。所有批准的假要有文字记录，月底上交店长。协助店长做好活动策划，活动安排布置工作。配合并督促部门员工，完成由店长所安排的售后服务流程2内容提要目前高校二手市场在信息更新和组织规模方面都已不能满足广大学生的需求和利益，而ASP技术目前已能很好满足校园电子商务系统的需求。在这种背景下我们组提出了建设基于web校园二手交易平台的设想，并由此展开相应的可行性和需求分析，进行了业务流程、功能模块和数据库的设计。关键词:基于web；校园二手市场；电子商务系统项目简介一、项目概况目前二手商品交易成为大学生课余生活的一大热门话题，许多学校经常举办跳蚤市场，受到学生们的追捧，可遗憾的是校内的二手交易往往时间短暂，远远无法满足广大学子交易的需求。于是一种新的二手商品信息交流的方式出现了，就是基于Web的校园网二手商品交易系统。通过这个系统，可以发现每一个校园网用户都是系统的主人，大家可以非常方便的发布自己的信息，浏览别人的发布的信息，还可以对各种二手商品信息做出横向比较，找出的最佳选择，形成一种互利共赢的局面。二、创业团队我们团队将分为三个部门分别负责市场企划、服务管理、后台技术维护。各部门各司其职，分工协作，我们还将联手信息工程学院的网络技术专业的同学来进行共同管理，并欢迎一切有志于谋求发展的朋友一起加入进来。3三、可行性分析市场可行性广大高校学子是二手交易平台的服务对象，大学生具有收入单一、消费多样化和消费观念的开放性等独特的生活方式和消费心理，在校学生人数、交易需求意愿与交易频繁度构成了大学生二手交易这一市场；在构建高校二手交易平台中，会遇到普通二手商品店可替代性等问题，但二手交易平台作为专业的交易枢纽，从定位、品牌以及销售方式、服务、管理等各个方面均要优于普通二手商品店。高校二手交易平台提倡资源优化配置，满足高校学生需求，“以货易货”等个性化策略，以大学生自己进行管理，能够把握时尚动态。高校二手交易平台专4为大学生服务，目标明确，较容易获得学生群体的认可，是大学生自己的交易平台，发展速度迅速。环境可行性高校既是知识密集的地方，也是电脑普及率最高的地方之一，大部分学校为了便利学生的学习与生活大都建有内部的局域网，校园网站可以24小时开放服务，而且网络使用费用很便宜。局域网将高校内大部分部门、机构、宿舍等联结起来，以达到信息资源传输与共享、提高效率、优化组合的目的。技术可行性本网站是在internet环境下实现的，是典型的浏览器/服务器模式。在这个网站中，采用ASP技术进行开发，借助DreamweaverCS5工具，数据库服务器采用SQLSeverXX，数据库服务器通过DBMS负责数据库的管理。此外现在软硬件都能很好地满足开发需求，在高校内更有一大批精通网站开发的人才存在。因此基于web的校园二手市场在技术上是可行的。开发工具：HTML+ASP+JavaScript、SQLserverXX、DreamweaverCS5市场分析一、营销环境分析当前鄞州高教园区有浙江万里学院、浙江医药高等专科、宁波理工、诺丁汉等多所高校，在校的大学生所拥有的闲置物品越来越多，特别是对于即将面临毕业的大四学生来说，很多东西的处理都成了一个问题，同样有需要的同学也未必能找到需要的，由此许多二手商品被丢弃，造成了浪费。我们小组以此计划了W-Usedmarket二手交易平台这个方案，不仅满足大多数学生的需求也节约了资源。5二手跑步机按摩椅健身器材样机清仓促销最高优惠万元即日起，康体100推出一大波跑步机按摩椅健身器材样机促销活动，各大品牌如爱康、乔山、锐步、英派斯、金史密斯、松下、松研等悉数登场，涵盖品类众多如跑步机、健身车、椭圆机、动感单车、按摩椅、按摩垫、美腿仪等健身健康器材。样机均为店内陈列成色优良此次样机促销活动中的健身器材均为实体店陈列样机，功能完好，成色优良，与新机并无两样，使用感受更是无明显差别，但是价格却不足新机的一半。店内亲身体验合格再购买用户可以前往康体100的各家实体店进行体验试机，确认无误后便可购买。所售样机同样享受售后保修政策即使是二手跑步机等样机，同样可以享受与新机完全一样的售后保修政策，并且购买的同时，会随机附带正规票据，用户完全不用担心其售后问题。到店选购免费送货到家在实体店内所购的样机依然享受康体100的物流配送服务，均可免费送货到家，无需担心器材过大而无法运输的问题。全国30余家实体店同步进行康体100是中国最大的健身器材连锁专营店，全国拥有30余家实体店，店内均陈列了不同种类的样机可供选择，大家可以前往康体100的实体店进行试机选购。目的-通过该培训员工可对保安行业有初步了解，并感受到安保行业的发展的巨大潜力，可提升其的专业水平，并确保其在这个行业的安全感。