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资源描述
为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划现场评审总结计量认证复评审首次会议汇报报告XX站建于XXXX年XX月XX日,现隶属于XX局,是具有环境监督管理职能的社会公益性事业单位,属国家环境监测X级站,是XX市环境监测的技术中心、信息中心,主要职能是为环境决策与管理提供技术支持,为环境执法实施提供技术监督,为社会经济发展提供技术服务。一、组织机构XX站具有独立法人资格,独立承担第三方公正检测,独立从事各项业务活动,并对相应的监测结果负责,独立承担法律责任。站长是最高管理者,负责全站机构设置、资源配备和职责分配。按照我站事业机构岗位设置的要求,我站任命技术兼质量负责人,在站长的领导下,全面负责我站技术、质量业务管理工作。全站设三个科室:XX室、XX室、XXX室。二、人员结构XX站人员编制X人,站领导职数X名。实际在岗人员X人,其中:专业技术人员5人,占在职人员的%,技术工人l人,管理人员1人,借用人员1人,涉及化学、化学工程、环境工程、经济管理等专业。三、认证情况XX站于XX证,计量认证证书号为(XX)量认(X)字(XX)。XX年4月X日通过XX省技术监督局组织的计量认证扩项/复查评审,取得计量认证合格证,计量认证证书号为(XX)量认(X)字(X)。XX年底按照国家认监委相关要求,完成质量体系相关文件转版,并于XX年X月XX日取得了资质认定计量认证证书,证书编号:XX,证书有效期为X年1月X日。监测/检测能力为:水(含降水)和废水X项,环境空气和废气X项,土壤、底质和固体废弃物X项,生物X项,噪声X项,室内环境质量5项,共X大类X个测试项目。此次实验室资质认定申请认证监测/检测能力为:水(含降水)和废水X项,环境空气和废气X项,土壤、底质和固体废弃物X项,生物4项,噪声X项,室内环境质量X项,共X大类X个测试项目。四、检验场所和仪器设备X站因XX中学扩建,原监测办公楼已拆除,暂时借用XX办公室、实验室开展工作。监测仪器设备固定资产原值达XX万元,仪器设备总台数60台(套)。拥有电子分析天平、可见分光光度计、红外测油仪、原子吸收分光光度计、原子荧光光度计、离子色谱、气相色谱仪、甲醛测试仪、COD测定仪、环境空气和废气采样器、噪声监测分析仪、连续测氨仪等主要仪器设备。五、实验室间比对和能力验证工作XX、XX、XX年参加省中心站组织的实验室能力验证测试3次,共5个项目,省站评定结果为满意;参加省中心站组织的监测质量检查测试1次,共有总氮、总磷2个项目,全部合格。六、持证情况我站XX年、XX年、XX年、XX年均参加了省中心站组织的实样考核工作,现在全站持证项目数共36,根据我站日常开展工作和实际情况及省站提供的项目实际样品,我站应持证项目数为36,实际持证项目数为36,持证率为100%,有效率为100%,分析人员持证上岗。七、培训情况组织外出培训4次,站内业务学习10次;学习内容包括体系文件、监测技术、消防安全等相关知识。安排新进人员参加省站组织的实样考核,所考项目全部合格。与目前工作和今后发展需要相比,监测人员能力还有待提高,培训工作任重而道远,还需要我们继续改进培训方式、营造学习氛围、提高培训效能。八、质量管理体系的运行情况质量管理体系的运行,总体上较好,基本能做到按章办事。(一)质量方针和质量目标实现情况我站两次内审及日常的监督、管理活动显示,“科学监测、客观公正、质量第一、信誉第一”的质量方针在站内管理活动、技术活动中得到了较好的贯彻,全体人员在日常工作中都能理解并自觉执行这一方针。编制的各类监测报告严格按照三级审核的程序流转,报告中的数据、结论准确公正,未发生差错。我站始终视环境监测质量为环境监测工作的生命线,坚持“科学监测、客观公正、质量第一、信誉第一”的质量方针,制定了一套完整的质量保证体系和规章制度,规范了监测工作程序,使整个监测工作处于全面质量控制状态。内审结果我站于XX年和XX年对质量体系进行了两次内部审核,内审覆盖了我站所有管理活动和技术活动,对监测室、技术质量管理室、办公室等进行了全面、细致的审核。两次内审中发现的不符合质量体系的问题,都进行了整改。通过内审,我们找出了体系运行中存在的问题,加强了对体系文件的宣贯力度,且对各科室分发质量手册和程序文件便于全站人员及时查阅、贯彻执行,使我站质量管理体系得以有效运行。日常工作和管理、监督情况1、我站日常工作主要围绕质量管理体系有效运行开展。根据监测工作计划和质量手册、程序文件、实验室资质认定评审准则开展了内审、管评、质量监督、人员培训考核、仪器设备检定/校准、期间核查、标准样品考核、实验室能力验证、实验室检查等活动。2、监测室对每月一次的例行监测都采集现场密码平行样和现场空白样。监测/检测分析过程中均采取了质控措施,对样品进行现场空白样、现场平行样、加标样和密码样分析。技术质量管理室每月对环境监测分析进行质量统计。3、实验室做好样品的唯一性标识,核查样品标签内容,及时清理分析完成后的样品并做好记录。4、按照我站的质量管理体系文件做好各项工作。九、准备情况对此次实验室资质认定,我站从管理要求和技术要求两个方面着手认证前的准备工作。管理要求的准备1、成立了计量认证领导小组和工作小组。2、确定申请项目及检测能力3、确定授权签字人,明确技术质量负责人及质量负责人,任命质量监督员4、修改管理体系文件,对管理体系文件进行宣贯5、提出认证申请6、准备现场评审汇报材料技术要求的准备1、对全站员工进行计量认证基础知识培训,安排检测人员参加省站组织的持证上岗考核2、技术能力准备3、仪器设备按时检定/校准4、对在用仪器设备进行期间核查5、对档案进行整理6、整顿实验室环境通过以上准备,为完满完成计量认证现场评审工作打下了坚实的基础。资质认定现场评审总结这次资质认定评审准备工作历时月余,作为一名工作在检测一线的员工,从工作至今已参加过大大小小四次评审工作,对评审工作还是有一些感触。身处其中,紧张和压力在所难免,但评审结束后的成就感让人感觉一直的付出都是值得的,准备期间也是收获很大。一是个人的迅速成长,对我公司的管理体系有一个整体的掌握。以前只是单纯的负责自己的检测项目,做好自己的本职工作、出具公平公正的检测报告,做到对检测结果负责就可以了。经过评审之后对我公司其他的检测项目也有了一些了解,由单一的检测工作向全面发展过渡。二是专家现场评审中发现的问题也有利于提高我公司检测水平,促进我公司更好的发展。另外,作为一名经历过四次现场评审的员工,我想提几点我个人的看法:1、发展、培养新员工我公司正处于政企分开的转型期,很多技术骨干都要离开多年的工作岗位,新的员工没有经过系统的培训就直接上岗容易导致出现工作断层。建议在各个岗位都发展有潜力的新员工,做好人才储备,应对可能的突发状况。同时个人也要加强学习,尽快成为我公司的中流砥柱。2、人员分工明确、各司其职评审工作任务重、压力大,这次评审工作能够顺利通过也是全公司员工通力合作,共同努力的结果。毕竟一个人的能力再大业务再强,也会有疏漏的时候,仅凭一两个人的努力很难做到尽善尽美,而且也会造成过重的心理负担。人员分工明确、各司其职可以明确每个人的工作范围,充分调动全公司员工的积极性,避免盲目工作造成时间的浪费,精神上的疲劳。3、讲究工作效率,弹性工作此次评审准备工作历时近一个月,这一个月的时间大家每天都在认真工作,精神上都比较疲劳,工作效率也比较低。我认为一味的拉长战线只会让大家人困马乏,事半功倍。在以后的工作中,可以考虑提高一下工作效率,虽然缩短了工作时间,但是一样能够圆满完成工作。这样大家会有一个更饱满的精神状态投入到以后的工作中去。最后,我想说,作为一名一毕业就来我公司工作的大学生,三年的工作经验让我迅速成长,同时也对我公司充满了感情。我相信在公司领导的英明领导下,我公司的发展一定会迈上新的台阶,我也会在检测公司这个平台上走得更远。浅谈见证评审现场审核的心得、体会认证机构每年的认可机构例行监督或扩领域、标准转换认可评审都要接受认可机构对认证机构的见证评审。见证评审不免要涉及见证评审的现场审核活动。“见证评审现场审核”就是通过对认证机构派出的审核组的审核能力和专业能力实施现场跟踪验证,从而对认证机构的审核能力、专业能力、审核管理能力进行综合评价的评审活动。见证评审现场审核对认证机构和审核员来讲,都是项非常重要的工作。因此,见证评审现场审核结果将对认证机构的发展和声誉有很大影响。结合本人几次见证评审现场审核的经历,谈谈本人对见证评审现场审核的一些体会,借此机会与大家交流。不足之处,还望大家批评、指正。一、见证评审现场审核关注的重点:1.审核程序上的符合性a.审核策划的适宜性、充分性,重点关注审核方面专业配备的适宜性、多现场审核时间的充分性;b.审核准备工作的充分性,审核前的专业知识培训、审核计划分工说明情况、初审企业一阶段现场审核情况和二阶段现场审核关注的重点内容、证书暂停原因及恢复情况、受审核方转换机构程序的符合性、再认证企业上一周期的运行绩效,本次再认证应强化的内容等;c.首、末次会议程序的符合性;d.审核期间组内沟通交流的充分性和有效性等。2.现场审核的实效性见证评审人员更多关注审核员对受审核组织人员结合标准要求对自身业务熟知程度、受审核组织过程控制能力信息的获取,而不是一味在办公室对受审核方文件、资料的录入,如:进场材料、物资验证的有效性,如批次、数量符合性的关注、监视测量设备检定情况的跟踪,验证、产品质量性能的检验,试验活动的符合性、现场环境污染物控制措施的实施及可追溯性、现场安全隐患的发现等内容。二、见证评审现场审核目前存在的问题1.受审核组织标准学习、掌握不够,体系运行薄弱,受审核人员对体系认证、认证标准要求、公司体系文件内容不了解,如听天书,不能与审核员进行很好互动和交流,场面非常尴尬、被动。受审核方体系运行记录流于形式,不充分,不符合标准要求;2.审核员对见证评审规则和要求不了解,所以对见证评审人员关注的内容不能充分、有效地把握;3.受审核组织提供的现场不充分,如:项目刚刚开工或已完工,不能有效满足见证评审的要求;4.受审核组织提供的现场信息不够充分、准确,如:人员数量严重超标、路途时间较长,导致审核人日不充分,造成见证评审现场审核较为被动;5.沟通信息不充分,如:见证评审计划的传送、见证评审人员行程信息、受审核方信息的不确定性等内容。三、见证评审现场审核的应对措施1.选择具备条件的受审核组织选择体系运行较为成熟的受审核组织。对扩类的受审核组织,可协调人员对受审核组织进行考察、了解,对受审核组织有较为清晰地了解,以便采取措施应对见证评审现场审核地顺利实施;2.精心策划、周密部署见证评审现场审核是综合考察审核组人员的能力,合理配置审核组人员是关键。见证评审现场审核中受审核方的领导层、推进部门、主要业务部门是见证评审的首要见证部门,审核组人员分工策划要合理。见证评审现场审核组长工作量较大,可考虑审核组长不必带专业,这样组长可以有精力进行审核方面的组织和协调。认证机构可派管理层人员参与见证评审的现场审核,能更好地促进见证评审现场审核的工作开展。审核组长要具有较好地组织、协调能力,审核组长尽可
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