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资源描述
为了适应公司新战略的发展,保障停车场安保新项目的正常、顺利开展,特制定安保从业人员的业务技能及个人素质的培训计划销售半年度总结pptXX年数字电视营售总结及XX年工作计划个人工作总结:在这近半年多的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我是去年11月份到公司工作的,初来公司我是一个没有工程机械行业销售经验和行业知识的菜鸟,仅凭对销售工作的热情,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场。通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任。所以经过半年多的努力,也取得了一个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度。在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件。对于一个业务可以全程的操作下来。存在的缺点:对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个初级销售员的位置上,业务能力尚且不足。下半年工作计划及个人要求:个人要求:1.对于老客户、重点客户和潜在客户,定期保持联系和沟通,稳定与客户关系,以取得更好的销售成绩;2.在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户;3.发掘南岸区域目前还没有接触过的新客户,使我们的产品销售得更为广泛;4.加强多方面知识学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,以提高业务水平,把销售工作与交流技能结合;5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题。下半年销售目标:下半年的销售目标最基本的是做到部门经理下达的三台任务量。根据经理下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个潜在客户身上,完成各个时间段对自己下达的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。相关建议:建议公司代理的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对竞争品牌产品的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍自己产品的各种的优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力。以上是我对XX年下半年销售工作计划的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。XX年销售部年度总结ppt模板小编给大家整理的销售部年度总结ppt模板,仅供参考。1、封面封面最好是公司的形象在上面,照片等。要有主题、汇报人、日期。如“XXX公司销售部半年度工作总结”,第二排小字体“汇报人:XXX”,第三排或在页底“年月日”。2、第一页-目录。主要汇报的内容:(1)工作概述(2)半年销售情况-最好做成柱线图。柱子表示实际数,拆线表示增长率(3)去年或前半年同期比较(4)既然是销售,肯定要做库存分析。库龄、周转率、超长库存的原因分析等(5)销售团队各个销售人员的贡献比较分析(6)销售短板分析-不同的产品,畅销或滞销的原因分析(7)销售团队的培训与考核(8)下期的工作计划3、根据以上内容每个项目做个一至两页即可,并且可根据情况将老总想要关注的信息进行适当的说明。4、别忘了在后面加上“销售部需要获得公司的支持”等内容5、最后做一个漂亮的封底,写上“谢谢聆听”之类的话语。一、回顾工作思路狠抓基础管理持续推动产说会配合一季度政策引发增员高潮二、配合的工作举措村组产说会18场创说会/入职教育4期保代班4期衔接培训4期三、达成工作目标保费80万创说会人员60人保代班40人通过人数30人上岗人数20人四、工作总结1、关注产说会事前事中事后的准备工作,成功运作村组产说会,最大程度地调动外勤队伍的积极性2、扶强亦扶弱,保证营业区没有哪一个部门拉下后腿3、通过会议经营,不断宣导增员观念。树立长远目标,跟踪规划,“一枝独秀不是春,满园春色花满园”建立周四创说会惯性4、村组产说会与增员村干部同步进行,开一场产说会就增员一个小组到位模式初见成效5、高层管理思想统一,你追我赶互帮互助。会议氛围浓烈,参与感强,营业区开单人力新增数据明显上升,明显减轻电话追踪压力编后语:以上就是由为您提供的销售部年度总结ppt模板,希望给您带来帮助!编后语:以上这份“XX年销售部年度总结ppt模板”的工作总结内容就是这样子,希望对您写工作总结有所帮助!篇一:it销售工作总结精华18条it销售工作总结精华18条1、做销售人家都说是吃喝嫖赌,做销售一定要学会搞定人。这也是不违背客户是上帝的销售宗旨,客户想怎么样就怎么样,怕的就是客户不想怎么样那就麻烦。所以有想法的客户是好搞定的客户,但是一定记得:他是大家都很容易搞定的客户,并不是你一个人容易搞定的客户,很多的客户很傲,看起来或者实际上都是难搞定的客户,但是一旦你搞定,那他就是最简单的了;2、做销售要懂引导客户,做一个有主张,主动,积极的引导者,针对客户的问题和困难要能随时提出解决方案,这样才能让客户信任你,相信你。信任是客户和你成交的最基本的条件,也是你能和客户说很多话和谈数的基本前提。但是信任并不是肯出来和你一起喝喝茶或者吃饭,所以做销售的要尽快让我们的客户信任我们,最好的话就是依赖我们了;3、老大总是对我说:你要尽快去搞定一个女的做女朋友,销售就像恋爱一样,连女人都搞不定很难做销售。这是老大说的,想想是有点道理,搞定用户有时也就真的像搞定女人一样:先是要厚脸皮、还要有耐心、还要有攻略计划和策略、要懂得对方心里是怎么样想的、要看好对方的喜好、感情要随时保持沟通、一定要让对方信任你,有时虚伪的谎言也是善意的;不是说让你成为色狼,而是希望我们销售有时在客户面前会做一只披着羊皮的狼;4、客户交往一定要主动、要热情、要真诚。其实我自己是个比较开朗随和的人,总觉得销售是在强奸用户,不太喜欢为难客户,不敢直接问客户问题,不敢问太多深入的东西、不敢重复打电话给客户、不敢直接杀上门,其实一个成熟的销售一定是一个脑子转的快又很会忽悠的销售,表面工夫一定要懂得做,见了面和通电话不乱你是愿意还是不愿意都一定要表现出很熟悉的样子,很热情的样子,如果见了几次后或者是和你单独约会过的客户那就应该直接称兄道弟了,记住:可以的话把客户当成哥们,而不单单是客户;5、做项目和高增值产品选择客户一定是非常重要:重要的客户定位能让拜访非常的高效,这部分工作也可以通过电话沟通和陌生电话解决,在电话里要3句讲清楚你的打电话目的,通过打电话筛选出一批在听懂了你的电话拜访用意以后还很有兴趣的客户进行拜访;7、做销售要懂得心理学:当你在电话和客户沟通时,当你在接待客户时,当你在应对客户刁难时都要随时随刻地从客户的角度去思考问题,一般要求销售在和客户聊几句后懂得客户心里在想什么,在和客户沟通时要懂得客户是个怎么样的人,是否有想法,对自己的看法是怎么样的,准确地说是和摸透一个女孩子的心思是一样,两情相悦才会一拍即合;8、做项目销售一定要搞定用户里面的至少一个人,这个人最好是技术负责人或者是拍板人。如果还没搞定一个人的项目绝对不是一个有把握的项目。这个人就是我们说的我们的特务内奸,愿意帮助我们和接受我们价值观的人,他提供的信息是最准确和最有价值的,但是在做客户工作时一定不要忘记尽量照顾全局,尽量让相关的人员都开心顺气,否则你随时可能都有危险;9、做销售一定是有一个积累的过程,所以要有耐心。其实我不知道自己能否很有耐心地坚持做销售n年,但是耐心确实一个销售的基本要求,而且肯定是有一个客户积累、工作经验积累的过程,聪明的人利用这段时间总结自己、提升自己、沉淀自己;10、销售实际是一项综合投资:顶尖的销售不仅会有长远的目光,还一定有投资理年,懂得投资什么样的客户、什么样的约会、什么样的关系,还有平时自己的学习时间等,懂得长远投资来争取持续不断的定单的销售才是一个好的销售,有单但是没有持续的定单的销售不是一个好的销售,更加不是一个出色的销售;十六、如果是做项目的话一定要记住每次和用户沟通的几个最重要也是最基本的问题,那就是:是否有预算?项目几时做?项目的使用者、决策者、内部关系是什么?还有竞争对手是谁?项目的执行流程是怎么样的?客户好的代理商关系是谁?客户的个人情况和背景等,但是这些内容也许不是一次或者两次就能了解清楚,有时需要坚持去沟通,不要胆怯和没害怕被拒绝、正面不行侧面来、一处不通多处下手。还有一些话不是能在客户办公室能说,那就一定要想办法,或者采取用诚心打动客户,一定把客户约出来谈,只要客户不直接把你轰出去机会就一定有,特别是有时约客户一定要先问他说话是否方便说话时间是否方便暗示下,如果可以的话呢尽量在平时他适当休息时间多打打电话撤撤蛋,在那时客户的心情较好和没那么大的戒备心里,成功预约机会大点,并且在那时一般要说什么话也都较方便、沟通问题也较高效。如果客户拒绝你没关系,但是一定要坚持约,有的客户可以采取霸王硬上弓解决,比如直接到了楼下才打电话说要上来或者直接冲到他领导上面去给他看看,以及即使他说没时间还去他单位门口等他多样的方式;11、你必须在客户面前说该说的话,杜绝说不该说的话,特别是当客户问到你一些技术性问题时你回答的语气一定一定要坚决,但是不懂的你可以忽悠过去或者直接告诉客户这个问题你也不懂,待咨询了以后再回答,但是一说出去一定要兑现,客户总是记得你不好的地方,没有侥幸,在饭桌上谈话尽量等对方多喝点酒,一定要在能称兄道弟后才谈正事,要不可能收获不大或者收获的信息不准,对口才好但是不注意说话的兄弟包括我自己奉劝一句:口才好是优点也是缺点;12、做销售要敢于竞争。如果你做销售怕竞争的话,请你回家去种田,只有你那块地是你家的情况下别人才争不去,但是你可能要面临肯能有粮无人收等很多的天灾而已,所以说做为一个销售不要怕竞争,要敢于竞争,不要觉得我不如某某,其实只要你努力提升自己一定会有很大的超越的,如果自己还不够优秀和还不够努力那就得先检讨下我们自己了。遇到很nb不买你单又有实力的代理商时你就要边打边拉,打几个单抢他几个单他自动就来求你了,那时谈合作才是最有效的;13、如果可以的话请做销售的年轻兄弟都找个女朋友,因为这样的话起码心里的压力可以有一个倾诉的对象,如果女朋友体贴点的话呢你还会有一个很不错的奋斗动力源泉点,当然如果你们关系够好又打算对人家负责的话呢,能把生理问题也一起解决那是最好的,人都说做业务的人经常去jj,但是我一直都劝告我自己尽量不要也不能去,不仅因为那很危险也觉得那些人看起来象白粉鬼让人很恶心,但是有时客户真的有那需求你也只能去满足,但是当逢场作戏就好了,上瘾的话那能算是毒品,不上瘾的话那也算是带了半个毒瘤。想做个好业务又想做个好男人的话还是好好衡量下再做好点,夜路走的多会碰鬼,坏事做的多必遭殃;14、对代理商来说,肯合作的当然是最好,不肯合作的要一边打一边拉,不要一味地迁就和害怕。突破代理商公司合作这块,首先应该先突破一个业务关键人物,只要他愿意去做你的产品的话那才能带动整个公司的人去做,如果老板就是业务的公司,那一定要搞顶老板先,空谈不需要太
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