Logo图片 正本XXXXX单位XXX培训考核管理系统项目招标编号：00000000技术文件单位全称（公章）：XXX有限公司地 址：XXXX时 间：2012年5月14目录第1章项目概述51.1项目名称51.2项目目标51.3项目背景51.4项目意义5第2章技术服务类总体要求62.1项目建设参考标准62.2设计原则62.2.1先进性与成熟性相结合62.2.2充分考虑性价比62.2.3实用性62.2.4标准化62.2.5健壮性62.2.6扩充性62.2.7易维护性72.2.8开放性72.2.9可移植性72.2.10安全性72.3标准与规范72.4总体建设要求72.5非功能性要求72.5.1安全要求72.5.2系统环境要求72.5.3性能要求82.5.4系统管理和文档要求8第3章项目总体架构及技术解决方案93.1需求功能分析93.1.1总体需求分析93.1.2需求功能分析93.1.3系统用户93.2需求性能性分析93.3需求灵活性分析93.4系统总体架构93.4.1系统网络拓扑图93.4.2系统开发平台93.4.2.1J2EE平台93.4.2.2.Net平台103.4.3总体设计要求103.4.4总体结构设计103.4.5系统流程设计103.4.5.1客户端、管理端系统整体运作流程103.4.5.2考员考试过程流程图103.4.5.3管理端系统运行流程103.4.6软硬件搭建及部署设计103.5关键业务环节需求解决方案103.5.1监控方案103.5.2试卷生成方案103.5.3防止代考作弊方案113.5.4高并发解决方案113.5.5与外界数据通信交互方案113.5.6需求叠代解决方案113.6项目安全解决方案123.6.1物理安全方案123.6.2网络层安全方案123.6.2.1防火墙策略123.6.2.2安全检测系统123.6.2.3拒绝服务攻击的防范123.6.3系统平台安全方案123.6.3.1身份认证123.6.3.2操作系统安全123.6.3.3应用软件和数据库系统安全123.6.3.4系统安全管理和系统病毒防范123.6.3.5访问控制123.6.3.6入侵检测123.6.4安全管理体制123.7项目关键技术方案133.7.1技术解决方案基本要求133.7.2多层架构133.7.3WCF技术133.7.4Web服务技术133.7.5面向对象组件技术133.8数据结构设计133.8.1设计原则133.8.2结构规范133.9数据接口设计133.9.1接口规范133.9.2接口实现133.9.2.1规范约定133.9.2.2规范格式说明133.9.2.3方法命名规范143.9.2.4接口安全设计规范143.9.2.5接口实现143.9.3接口调用143.10开发环境解决方案143.10.1硬件环境143.10.2软件环境143.10.2.1文档管理143.10.2.2系统环境143.10.2.3数据库环境143.10.2.4开发工具143.10.2.5测试工具143.10.2.6版本控制工具143.11技术特点及难点153.11.1工作流管理153.11.2方便维护153.11.3扩展性153.11.4友好的界面153.11.5安全机制153.11.6技术难点15第4章保证工程质量技术方案164.1项目范围164.1.1范围定义164.1.2范围变更164.2标准规范控制164.3项目测试方案164.3.1方案概述164.3.1.1确定工程164.3.1.2定义测试策略164.3.1.3测试需求164.3.1.4估计测试工作量164.3.1.5确定资源164.3.1.6工程调度表164.3.2单元测试计划164.3.3系统测试计划164.4项目质量管理164.5项目成本管理164.6项目沟通管理164.6.1沟通需求分析174.6.2项目沟通的方式174.6.2.1会议制度174.6.2.2反馈制度174.6.3沟通信息的收集和归档174.6.4项目收尾时的沟通174.6.5项目沟通管理文档174.7项目文档管理174.8项目变更管理17第5章施工组织方案185.1实施方案及要求185.1.1实施流程185.1.2实施执行时间要求185.1.3实施方案185.2实施组织架构及职责分工185.2.1双方职责分工185.2.2实施方组织架构185.3项目工期进度安排表185.4实施各阶段安排表185.4.1项目验收依据185.4.2项目验收时间安排185.4.3项目验收流程185.4.4项目验收内容185.5培训解决方案185.5.1培训目的195.5.2培训流程及对象195.5.2.1培训流程195.5.2.2培训对象195.5.3项目培训目标195.5.3.1系统管理和维护人员培训目标195.5.3.2各相关领导195.5.3.3各普通用户人员195.5.3.4各地级市县人员195.5.4项目培训计划19第6章项目实施人员一览表206.1项目人力资源安排206.1.1项目人员配置安排表206.1.2主要人员履历20第7章维护及售后服务方案217.1售后服务方案217.1.1拟派售后服务人员表217.1.2售后服务内容217.1.2.1验收前售后服务内容217.1.2.2验收后售后服务内容217.1.2.3免费维护期之后的售后服务内容217.1.3售后服务流程217.1.4售后服务方式217.2售后服务机构情况217.3售后服务响应217.3.1售后服务人员配置响应217.3.2故障等级划分217.3.3响应时间承诺217.4售后服务承诺21第8章其他文件和说明228.1技术响应表228.2正负偏离表22第1章 项目概述1.1 项目名称本项目名称为XXX考核管理系统项目。1.2 项目目标1.3 项目背景1.4 项目意义第2章 技术服务类总体要求2.1 项目建设参考标准l 2.2 设计原则2.2.1 先进性与成熟性相结合本项目涉及到系统必须以实用为原则。采用成熟的并且通过实践考验的先进技术和解决方案。2.2.2 充分考虑性价比在实现先进性、成熟性和可靠性前提下，系统的配置设计、开发技术及研发成本达到性能与价格的优化目标。系统研发过程中除了考虑到实施时一次性投资外，还需考虑到系统运行时的运行成本和后期维护成本，并使之达到最小化。2.2.3 实用性本项目涉及系统及功能模块必须考虑到客户需求的实用性，市场价值方面的实用性，系统界面的可操作性。2.2.4 标准化本项目涉及到的各个系统模块设计、系统性能、代码编写等应符合中国有关软件项目的标准化的要求。2.2.5 健壮性本项目涉及到的系统及功能模块必须考虑到健壮性，系统运行时必须足够稳定，在各种复杂情况时能稳定运行，在出现意外或异常情况时系统能很开恢复正常运行。本项目在设计阶段必须提供可靠性指标。2.2.6 扩充性本项目涉及到的系统及功能模块必须考虑到未来发展，在系统配置、部署以及在系统实施方面留有冗余或预留。2.2.7 易维护性本项目涉及到的系统及功能模块必须考虑后期的需求变更，并在尽量减小维护成本的前提下，设计时必须考虑到后期的易维护性。2.2.8 开放性本项目涉及到的系统及功能模块必须采用开放的技术标准和国际标准的通信协议，避免系统在互联时产生障碍。2.2.9 可移植性本项目涉及到的系统及功能模块设计必须考虑到可重用性，可移植性，尽量减少后期工作重复，必须满足高内聚低耦合。2.2.10 安全性本项目涉及到的系统及功能模块必须考虑到应用系统安全、网络安全、数据安全、物理安全。必须做好对系统出现异常、崩溃性灾难时的数据安全处理的及时恢复处理工作，必须做好防止数据泄露，网络恶性攻击的技术处理。同时在项目实施过程考虑到实施人员的人身安全。2.3 标准与规范本公司严格遵循ISO9000质量管理系列标准对项目产品进行研发及质量管理。详细内容如下：2.4 总体建设要求2.5 非功能性要求2.5.1 安全要求2.5.2 系统环境要求2.5.3 性能要求2.5.4 系统管理和文档要求第3章 项目总体架构及技术解决方案3.1 需求功能分析3.1.1 总体需求分析3.1.2 需求功能分析3.1.3 系统用户3.2 需求性能性分析3.3 需求灵活性分析3.4 系统总体架构系统功能模块主要包括：3.4.1 系统网络拓扑图考试网络拓扑图:培训网络拓扑图:3.4.2 系统开发平台3.4.2.1 J2EE平台3.4.2.2 .Net平台3.4.3 总体设计要求3.4.4 总体结构设计3.4.5 系统流程设计3.4.5.1 客户端、管理端系统整体运作流程3.4.5.2 考员考试过程流程图3.4.5.3 管理端系统运行流程3.4.6 软硬件搭建及部署设计3.5 关键业务环节需求解决方案3.5.1 监控方案3.5.2 试卷生成方案3.5.3 防止代考作弊方案3.5.4 高并发解决方案3.5.5 与外界数据通信交互方案3.5.6 需求叠代解决方案3.6 项目安全解决方案3.6.1 物理安全方案3.6.2 网络层安全方案3.6.2.1 防火墙策略3.6.2.2 安全检测系统3.6.2.3 拒绝服务攻击的防范3.6.3 系统平台安全方案3.6.3.1 身份认证3.6.3.2 操作系统安全3.6.3.3 应用软件和数据库系统安全3.6.3.4 系统安全管理和系统病毒防范3.6.3.5 访问控制3.6.3.6 入侵检测3.6.4 安全管理体制3.7 项目关键技术方案3.7.1 技术解决方案基本要求3.7.2 多层架构3.7.3 WCF技术3.7.4 Web服务技术3.7.5