市场营销学B 1 单选题 1 在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品，他们对市场进行细分的方法是（） B A 地理细分B 人口细分C 心理细分D 行为细分2 具有全面性、系统性和导向性特征的是_ D A 销售B 推销C 促销D 营销3 市场按商品的属性市场可分为_。 B A 消费品市场和工业品市场B 一般商品市场和特殊商品市场C 耐用品市场和低值易耗品D 有形产品市场和无形产品市场4 _是指企业不断寻求更有效的方法来管理销售队伍、广告、促销和分销等绩效不佳的营销实体活动。 D A 年度计划控制B 盈利能力控制C 战略控制D 效率控制5 （ ）是指企业以消费者对商品价值的理解度为定价依据，运用各种营销策略和手段，影响消费者对商品价值的认知，形成对企业有利的价值观念，再根据商品在消费者心目中的价值来制定价格。 D A 成本导向定价法B 竞争导向定价法C 需求导向定价法D 认知价值定价法6 在市场竞争条件下，有时卖主和买主只能是价格的接受者，而不是价格的决定者，这种竞争情况叫做（） C A 垄断竞争B 寡头竞争C 完全竞争D 纯粹垄断7 企业通过研究竞争对手的生产条件、服务状况、价格水平等因素 ，依据自身的竞争实力，参考成本和供求状况来确定商品价格的方法就是_。 B A 成本导向定价法B 竞争导向定价法C 需求导向定价法D 市场导向定价法8 _是指在市场中居于次要地位的企业，它希望维持市场份额和平稳运行。 C A 市场领导者B 市场挑战者C 市场追随者D 市场补缺者9 （ ）是指在一个特定目标市场中推行相同战略的一组企业。 B A 战略联盟B 战略群体C 行业D 市场10 （ ）是一个产品在一定的地理区域和一定的时期内，在一定的营销环境和一定的营销环境和一定的营销方案下，由特定的顾客群体愿意购买的总数量构成。 A A 市场需求B 市场潜量C 市场总量D 市场容量11 _是指企业按照某种标准将市场上的顾客划分为若干个顾客群的市场分类过程。 A A 市场细分B 目标市场C 市场定位D 市场营销12 _战略的目的是维持战略业务单位的相对市场占有率。这种战略特别适用于强大的现金牛类业务单位。 B A 发展B 保持C 收割D 放弃13 （ ）这是一种避开强有力的竞争对手进行市场定位的模式。 A A 避强定位B 迎头定位C 重新定位D 随机定位14 市场定位的方法主要有：_。 D A 避强定位B 迎头定位C 重新定位D 前三者都是15 企业为实现自身的任务和目标而发现、分析、选择和利用市场机会的管理过程是_。 A A 市场营销管理过程B 市场经济C 市场需求D 市场客户16 （ ）是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量。 B A 宏观营销环境B 微观营销环境C 内部营销环境D 外部营销环境17 顾客让渡价值是（ ）和总顾客成本之差。 A A 总顾客价值B 产品价值C 人员价值D 形象价值18 产品被市场迅速接受和利润大量增加的时期是（ ）。 A A 成长期B 导入期C 成熟期D 衰退期19 （ ）应该在订货处理成本与存货维持成本之间进行权衡。 B A 最小订货量B 最佳订货量C 最大订货量D 可能订货量20 总顾客成本是在评估、获得和使用该产品或服务时而引起的顾客预计_。 C A 成本B 消费C 费用D 金钱2 多选题 1 定价方法主要包括（ ）三种类型。 A C D A 成本导向B 认知价值C 竞争导向D 需求导向 价格导向2 下列属于促销工具的有_。 A B C D A 广告B 人员推销C 销售促进D 公共关系与宣传 直接营销3 企业的战略策划主要分为（ ）层次。 A B C D A 公司层B 产品层C 部门层D 业务层 个人层4 导入顾客导向的办法有_。 A B C D A 得到外界的帮助和指导B 聘用能干的营销专家C 制定强有力的内部营销训练计划D 建立现代营销计划工作体制 建立年度营销卓越认可计划5 下列可以反映一个公司的营销效益的有（ ）。 A B C D A 顾客观念B 整合营销组织C 充分的营销信息D 战略导向 工作效率