市场营销学B 1 单选题 1 购买决策过程为（） C A 收集信息引起需求评价方案决定购买购后行为B 收集信息评价方案引起需要决定购买购后行为C 引起需要收集信息评价方案决定购买购后行为D 引起需要决定购买收集信息评价方案购后行为2 与（ ）相同的是，产品导向也产生于卖方市场条件。 A A 生产导向B 推销导向C 市场营销导向D 社会市场营销导向3 有些公司让消费者通过视频信息系统操作一个小型终端，用对讲式闭路电视订购屏幕上显示的商品，这种分销形式属于（） D A 直接销售B 购货服务C 自动售货D 直复营销4 市场营销战略策划的过程，是指在组织目标、技能、资源和它的各种变化市场机会之间建立和保持一种可行的（ ）的过程。 B A 全局性管理B 适应性管理C 系统性管理D 动态性管理5 促销属于市场营销流程中的（ ）阶段。 C A 选择价值B 提供价值C 传播价值D 利用价值6 根据市场需求状况和消费者对产品的感觉差异来确定价格的方法叫做_。 C A 本导向定价法B 竞争导向定价法C 需求导向定价法D 市场导向定价法7 _营销组织是指从事全国性销售业务的公司常常将其销售人员按地域进行划分。 A A 地区型B 职能型C 产品型D 顾客市场型8 如果效果低于期望，顾客就会（ ）。 C A 不高兴B 不消费C 不满意D 不购买9 营销渠道的宽度是指一个渠道层次中_的数量 A A 中间商B 零售商C 经销商D 批发商10 下列不属于选择目标市场的五种方法之一的是（ ） D A 密集单一市场B 产品专门化C 市场专门化D 渠道专门化11 电子购物属于（ ）促销手段 C A 销售促进B 广告C 直复营销D 在线营销12 _由一个产品经理、一个助理产品经理和一个产品助理组成 A A 垂直型产品小组B 三角型产品小组C 水平型产品小组D 网络型产品小组13 _即通过调整市场营销组合等来改善环境，以减轻环境威胁的严重性。 A A 减轻策略B 转移策略C 反抗策略D 撤退策略14 铁路公司和航空公司在提供客运服务方面，二者的竞争关系属于（） A A 愿望竞争者B 一般竞争者C 产品竞争者D 品牌竞争者15 关系营销的类型有_种： C A 3B 4C 5D 616 （ ）是指对整体营销效果进行全面评价，以确保企业目标、政策、战略和计划与市场营销环境相适应。 B A 年度计划控制B 战略控制C 盈利能力控制D 效率控制17 _认为，实现组织诸目标的关键在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争对手更有效、更有利地传送目标市场所期望满足的东西。 A A 市场观念B 推销观念C 产品观念D 生产观念18 在_情况下，市场营销管理的任务是通过灵活定价、大力促销及其他刺激手段来改变需求的时间模式。 D A 负需求B 无需求C 潜在需求D 不规则需求19 （ ）认为，消费者喜爱那些可以随处可以得到的、价格廉价的产品。 D A 市场观念B 推销观念C 产品观念D 生产观念20 _是指由企业高层管理人员负责的，旨在发现计划执行中出现的偏差，并及时予以纠正，帮助年度计划顺利执行，检查计划实现情况的营销控制活动。 A A 年度计划控制B 战略控制C 盈利能力控制D 效率控制2 多选题 1 营销信息系统包括_子系统。 A B C D A 内部报告系统B 营销情报系统C 营销调研系统D 营销决策支持系统 营销预测系统2 有效的营销调研程序包括_。 A B C D A 确定问题和调研目标B 制定调研计划C 收集信息D 分析信息 陈述研究发现3 产品的层次包括（ ）。 A B C D A 核心产品B 基础产品C 附加产品D 潜在产品 期望产品4 结构性市场营销组织的类型有（ ）。 C A 职能型组织B 市场型组织C 金字塔型组织D 地理型组织 矩阵型组织5 在产品成长阶段，企业为了尽可能长时间地维持市场成长，一般会采取的战略有（ ）。 A B D A 改进产品质量和增加新产品的特色和式样B 企业进入新的细分市场C 保持现有分销覆盖面D 降低产品价格 企业从产品知觉广告转向产品偏好广告