人员培训与开发B 1 单选题 1 营造企业竞争优势的人力资源开发措施需要培育（）的企业氛围。 D A 个人导向B 社会导向C 工作导向D 团队导向2 为提升组织学习效率，双环学习本身是一个什么样的过程（）。 A A 动态的B 静态的C 重复的D 双向的3 在企业培训中（）是最基本的培训方法。 A A 讲授法B 案例研究法C 研讨法D 角色扮演法4 管理开发中，管理培训项目要以（）为核心。 A A 企业经营战略B 提高绩效标准C 企业经营哲学D 人力资源战略5 在团队培训种类里面，多选择一个封闭式度假村作为上课地的培训类型是（）。 C A 传统培训B 户外拓展C 室内拓展D 极限拓展6 癌组织管理层中，负责整个企业资源运用，承担着有关规模、一体化、多角化、成长以及创新等是（）的任务。 A A 高层管理者B 中层管理者C 高级参谋D 基层管理者7 进行标杆管理最好采取什么样的组织结构（）。 D A 职能型B 事业部型C 直线型D .矩阵型8 关于管理人员开发方法错误的是（）。 C A 角色扮演这种开发技巧要求受训者在一个给定的情境中扮演一个角色，并且展示与该角色相联系的行为B 研讨会法在工业操作领域和管理领域被广泛采用C 角色扮演是提高管理人员的意识水平和改善人际关系的一种很流行的方法D 工作模拟法常常用于需要从事大量信息加工的高层管理人员的培训9 在培训效果评价的过程中，一般应用（）来评价受训者的认知程度。 C A 观察B 实验C 笔试D 面试10 ()成为企业培训部门发展的另一种趋势。在这模式下，管理人员、业务部门和员工都被视为内部顾客，培训部门的工作室以内部顾客为中心，侧重于学习和评估培训的有效性，再根据顾客的需求来提供培训。 A A 虚拟培训组织B 校企联合C 培训外包D 虚拟组织11 实现知识在组织内有效高速传输的必要手段为（）。 D A 建立组织记忆系统B 建立组织沟通系统C 建立信息反馈系统D 建立信息传输的技术支持系统12 （）是从组织的整体现实出发，以战略目标为依据确定组织培训需求的方法。 C A 任务分析法B 员工个人培训需求分析法C 组织整体分析法D 问卷调查法13 组织开发变革之中，一个组织存在和发展的灵魂是（）。 C A 组织结构B 组织成员C 组织目标D 组织环境14 以下有关优选培训方法不正确的内容是（）。 D A 保证培训方法与培训目的、课程目标相适应B 保证选用的培训方法与受训者群体特征相适应C 保证培训方法的选择要有针对性D 保证培训适应各个领域要求15 美国的培训专家（）曾提出划分培训成果四个基本层级的框架体系。 D A 加涅B 凯里C 肯普D 柯克帕特里克16 （）要求培训要根据企业经营和发展状况以及企业员工的特点来进行，既讲授专业技能知识和一般原理，提高受训者的理论水平和认识能力，又解决一些企业在经营管理中存在的实际问题，以提高企业的整体效益和管理水平。 D A 心态原则B 因材施教原则C 兴趣原则D 理论联系实际原则17 质量圈组成成员中必须具备基本的组织开放能力的成员为（）。 B A 质量圈领导B 促进者C 监管者D 同事委员会18 能力分为基本能力和解决实际问题的能力。（）包括心理素质、理解能力、判断能力、创造能力、组织能力和协调能力等。 D A 基本能力B 特殊能力C 综合能力D 解决实际问题的能力19 职业锚理论中，喜欢从事符合自己价值观的工作，可以影响组织或社会政策是（）职业锚的特性。 C A 管理型B 独立自主型C 服务型D 安全型20 下列关于人力资源开发的含义说法错误的是（）。 D A 人力资源开发是员工职业发展和实现自我价值的需要B 人力资源开发是组织开展的有计划、有步骤的系统管理行为C 人力资源开发的主要目的是提高员工的绩效和有利于实现组织的目标D 人力资源开发是一种成本支出2 多选题 1 优秀的培训师在培训中应该扮演好的角色包括（）。 A B C D A 教师B 教练C 咨询顾问D 演员2 职业生涯中期阶段，可能面临的问题有哪些（）。 A B C D A 职业工作发生下滑B 现实与职业理想不一致C 缺乏组织认同D 缺乏明确个人职业认同3 在进行培训需求分析时，相关信息的收集方法包括（）。 A B C D A 关键事件法B 绩效考核法C 调查问卷法D 员工行为观察法4 建设企业组织学习系统，组织学习的系统内容包括（）。 B C D A 共享B 反应C 反馈D 反思5 管理培训项目有以下（）开发流程。 A B C D A 计划实施B 计划制定C 培需求分析D 培训评估6 在领导匹配培训项目中，领导情形取决于（）方面的因素。 A B C A 领导与成员关系B 任务结构C 领导者地位D 对最难共事者的认同值7 人力资本是与（）相并列的三种资本存在形态之一。 B C A 无形资产B 物质资本C 金融资本D 土地8 员工的职业发展要靠组织的管理制度进行保障。组织的管理制度包括一下（）内容。 A B C D A 晋升制度B 奖惩制度C 考核制度D 培训制度9 职业生涯规划是员工对自己一生职业发展的总体计划和总轮廓的勾画，以下属于个人职业生涯规划基本步骤的是（）。 A B C D A 职业生涯机会评估B 职业生涯策略制定C 个人自我评价D 职业生涯目标与路线设定10 人力资源是能够投入和即将投入经济和社会发展活动中的人的能力的结合，包括（）两个方面。 A C A 质量B 知识存量C 数量D 年龄结构11 影响培训需求的因素分为两大类（）。 A C A 常规性影响因素B 主观性影响因素C 事件性影响因素D 客观性影响因素12 管理人员开发需求分析方法中，人力资源规划包含（）方面的内容。 A B C A 定位B 预测C 人力资源分析D 测定13 要使人力资源成为企业持久竞争优势的源泉，其关键是要开发和培养具有（）的人力资源。 A C D A 价值性B 持久性C 稀缺性D 难以模仿14 培训行业从90年代初开始进入中国，培训在我国有了较快的发展，现在人力资源市场形成的局面是（）。 B C D A 培训市场化并且管理规范B 学历教育与能力培养并存C 市场化与非市场化运作并存D 正规机构与非正规机构并存15 培训需求分析包括（）。 A B C A 组织分析B 个人分析C 任务分析D 制度分析16 从能力测量的角度看，以下内容属于一般能力的是（）。 A B D A 记忆力B 注意力C 计算能力D 观察17 职业生涯开发的原则有（）。 A B C D A 共同性原则B 公平性原则C 时间性原则D 发展创新性原则 利益结合原则 全面评价和反馈原则18 在权变视角下，人员培训与开发战略应该根据企业总体战略的改变而进行变化，即应该达到战略契合。下列是战略培训与开发权变因素的是（）。 A B C D A 企业所处行业B 企业发展阶段C 企业规模D 组织战略19 培训需求分析中人员分析的步骤包括（）。 B C D A 实施解决方案B 分析绩效差距的原因C 查找绩效差距D 确定解决方案20 在组织变革过程中，组织变革的主要目的是（）。 A C A 加强适应能力B 加强组织凝聚C 改变成员行为模式D 优化权责的分配