本课程内容框架习旬仪容、穿着与记态立全介绍、称呼、致意衬旬与女士交往的礼仪之银交换名片的礼仪 社银会守入座的礼仪4 从禾秆与乘外漳的礼仪全电话礼仪总多怎样拜访客户习 人接待日常来访 ，立信餐饮礼仪 Ps信介学会与人沟通 二人 有 1 人机下人 人,外强形象。 你的个 人下作且全辣和本没有规矩， 不成方国。讲不讲规矩，不仅体现个人素质问题、也是企业规矩问题。 八、怎样拜访客户拜访客户几部曲 资料准备ca 时间约定ca 到访时间ca 等待客户ca 赛喧客气尽 会谈过程 拜访客户1* 资料准备ca 阅读拜访对象的个人和公司资料。准备拜访时可能用到的资料。 穿着与仪表。ca 检查各项携带物是否齐备名片、笔和记录本、电话本、磁卡或现金、计算器、公司和产品介绍、合同)ca 明确谈话主题、思路和和话语 已 有 【exein 拜访客户2” 时间约定事前预约ca 电话确认: 约定2天以上的会见，去前再次确认 二、刚上 会议 ) 、=类名信也二如周芒、 、刚上班、要下班、开重要会议例会时间 约会推迟要通知、预见迟到要告知饼不宜迟到“计时与守信ca 避开用和餐时间 不要死板)之早上的拜访在 1 1 点之前结束，不要太早与太晚10: 30到11: 00 ，明确告知对“中佐的种证矢必和尖昌 到 之间，明确告知对方不吃衬晚间的拜访 5 点前结束顺便的拜访要说明清楚九、接待日常来访 同攻来太量。 全你的态度代表着公司形象!和访和售六含量风从夺 要说的前过衣意人的前网 主动为客太上楼时客人在前面，下楼时客从洲吊毁客人在后.下电樟客人流桂刘侍访客的姓名,公司等人资料不可以属取人，但要注意自身形象。 生客交谈五不问，ca 不问年龄上 不问婚和否na 不问经历避不癌收入a不问住址 十、餐饮礼仪中国具有五千年的优秀文化，饮食文化是中国文化的重要组成部分。不懂中国的饮食文化，在社会交往中就会出现很多笑话与进众。随着我们国家对外开放的发展，西餐已经成为基本的饮食方式，学习一些基本的西餐方式，对我们对外交往也是大有神益的。