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名车行业务经营草案1、 车行主营:新车(汽油车、电动车)2手车、汽车租赁(如滴滴打车)。 二、前期筹备: (启动资金、进车渠道、车辆库存、库存结构、人员配备、资金回笼、盈亏平衡、新车PDI检查、车辆利润)1、新车(汽油车、电动车) 汽油车:分三层摆放一层合资品牌/国产品牌 二层合资品牌 三层高端进口。 电动车:四层摆放电动车。2、品牌20个汽车品牌:现代、起亚、标致、雪铁龙、众泰、宝骏、长安、海马、哈弗、别克、福特、雪佛兰、斯柯达、奥迪、宝马、奔驰、沃尔沃、路虎、吉普、道奇 3、一层摆放品牌车型:(1)现代 瑞纳7.39、索纳塔18.39、ix25 11.98、ix35 14.98(总计:52.74万)(2)起亚 K2 7.29 、K3 10.28、K4 12.88、智跑 14.48(总计:44.93万)(3)标致308 10.59、2008 9.97、3008 15.97(总计:36.53万)(4)雪铁龙 C4L 12.39、 C3XR 10.88(总计:23.27万)(5)众泰 大迈X5 7.39、SR7 7.38、7600 7.98 (总计:22.75万)(6)宝骏 630 5.98、560 7.68、730 6.98 (总计:20.64万)(7)长安 cs35 7.89、cs75 10.88 (总计:18.77万)(8)海马 M8 10.68、s5 7.98(总计:18.66万)(9)哈弗 H6 9.98、H2 9.88(总计:19.86万)4、二层摆放品牌车型:(1)别克 凯越8.69、昂科拉13.99、英朗10.99、昂科威21.99 (总计:55.66万)(2)福特 嘉年华7.99、福睿斯9.68、翼博9.48 、翼虎19.38 (总计:46.53万)(3)雪佛兰 赛欧5.68、科鲁兹8.99 创酷10.99(总计:25.67万)(4)斯柯达 晶锐 6.99、明锐9.98、速派16.76(总计:33.73万)5、 三层摆放品牌车型 (1)奥迪 A3 18.49 、A4 27.28 、Q3 24.98 、Q5 35.85(总计: 106.6万 (2)宝马 3系28.30、 X1 25.9、5系43.66(总计:97.86万)(3)奔驰 C 31.48、CLA26.98 (总计:58.46万)(4)沃尔沃 S60L 26.69、XC60 36.69 (总计:63.38万)(5)路虎 发现神行36.8、极光39.8 (总计:76.6万)(6)吉普 自由光20.98、指南者22.19 (总计:43.17万)(7)道奇酷威29.69 (总计:29.69万)启动资金20个品牌56款车型共计895.5万元(根据道和购车实际价格优惠预计在600-700万)三、车辆利润预估:四、车辆年利润预估:五、进销渠道:进车渠道和销售渠道1、进车渠道:(1)厂家直接代理或区域借调(缺点:厂家对销售展厅人员等条件上限比较高;优点:货源稳定车辆质量有保证); (2)多渠道采购全国范围购车(缺点:车辆质量不保证,运输费用偏高;优点:利润高,车辆到货时间可控,信息广泛灵活机动性强)。2、 销售渠道: (1)传统展厅接待,按照展厅接待的9大流程,主动开发客户,从身边的亲友开始宣传提高知名度; (2)走销拜访形式,每天和客户约好可以直接和客户进行洽谈(包括家里、公司、公共场合); (3)电销网销每天更新客户信息跟踪回访邀约进店赏车购车,主要太平洋、汽车之家等,搜集部分异地购车客户; (4)资源共享模式利用集团4S店的资源优势筛选部分他店购车客户跟进邀约,达到资源整合优化提升销量。 3、增值业务:可根据资源共享模式利用我集团4S店的优势和保险公司进行业务谈判,新店保证新车的上险率,提升4S店的送修率等,保证我公司的互利互赢。 金融公司可选择上汽财务、公司自营贷款、或银行贷款为主。(2-3家) 装饰直接由我集团金布装饰公司进行采购销售。4、 团队管理: 秉承我公司的企业核心文化,诚心刻于心,文明见于行的 理念,把客户的利益放在首位,团结友爱、互帮互助、同 甘共苦的团队精神。责任到人,目标到人,制定奖罚机制, 定期培训个车型的产品知识要点,制定淘汰机制采用淘汰 优化模式,也为公司储备打好基础。自营模式可根据自身 能力或车辆优惠不同,自行控制优惠力度达到能者多劳、 多劳多得自负盈亏。5、 筹备面临的问题: (1)新车采购渠道不确定,车辆采购价格不稳定; (2)销售模式不如4S店容易被接受;(3)销售过程中缺乏竞争力,容易造成流失; (4)公司成立初期知名度不高,基盘客户少,进店量不可控, 成交量不稳定。5.要求销售人员更加专业,会出现业务不 熟练,流程不完善,对客户的掌控能力差,专业的产品知 识欠缺,销售技能要求更高,促进成交的能力。6.同城4 S店的价格变化,和同行业的竞争压力大。6、 解决应对的思路: (1)多渠道确定通过经销商或直营店进行价格对比,确保进 车价格优势; (2)对客户进行宣传讲解全新的销售模式,给客户带来的新 的购买方式,可以减少选车的麻烦达到利益对大话; (3)利用自身优势采用资源共享模式由集团店带动综合店; (4)开业前期要大力宣传,低成本高效率,利用微信QQ网 络广撒网多积量; (5)利用自身销售经验加强对销售人员的弱项进行指导完善, 制定一对一的提升; (6)随时了解区域和全国价格变化,瞬息万变,见招拆招。 7、人员筹备: 销售人员6名、 电销1名、 库管计划1名、 行政1 名、 财务1名 、客服1名、名保安1名、 保洁1名 (共计13人)2手车一、前期筹备:启动资金、2手车进车渠道、资金回笼、盈亏平衡、2手车评估、车辆利润。品牌销售车辆范围价格:二、车辆利润预估:三、车辆年利润预估: 四、进销渠道:1、集团4S店2手置换回的综合车况良好的车型;2、其它4S店出售价格车况良好的车型;3、各大企事业单位拍卖车型;4、个人买卖;5、网络。 五、车辆检测:专业2手评估师(必须从业5年以上工作经验有2手车评估 师资格证)对采购车辆进行查看,确定车辆预估价格,整车 质量是否良好,根据车辆情况进行翻新美容提高车辆价值。 六、价格制定:1、手产品定价很关键,所以每一种定价都要有既定的目标;2、争取最大的关注度吸引消费者;3、销路宽泛,获得更大的市场份额;4、薄利多销开拓市场建立信价比高的产品形象。 七、销售方式多样化: 传统展厅接待、电话网络、个人买卖 二手车寄存是一种新颖的销售方式,主要是把车辆寄存在我店, 由我销售人员进行买卖,挣取中间差价,好处是不占用资金, 只需交付部分抵押金,价格灵活利润空间大。八、增值业务:采用和新车洽谈项目为主,金融、保险装饰等。(主要提档、 过户、消违章、年审) 九、客户管理: 系统化建立客户信息卡,对客户信息进行存档(姓名、年龄、 爱好、家庭成员、工作性质、车辆用途等)购车时间、价位, 对不方便没时间客户可上门服务,建立良好的企业形象。十、筹备面临的问题:1、市场知名度,整个汽车展厅前期的宣传很重要,酒香也 怕巷子深,消费者对企业的认可、信任;2、车辆收购很重要,既要保证车辆价格合理又要保证有利 可图,不能收购到合理的车型就不能更好的建立车辆库存 结构。3、人员的销售能力主要还是以现有销售新车销售顾问为主, 所以对新老车型的转换很重要;4、对车辆型号配置质量把控不精准,造成收车价格偏高;5、二手车市场瞬息万变很难把控。 十一、解决应对的思路:1、利用集团4S店共同宣传,活动集中化,网络,微信,线上线下扩大知名度;2、招聘专业人才,进行储备,对销售人员进行指导帮助;3、市场行情重要性搜集行业信息,和大区同行即时交流沟通,对比市场车辆变化,确保收车精准销车迅速。十二、人员筹备:业务经理1人、 销售人员1人(共计2人)汽车租赁一、经营模式:轿车短租、长租、临时打车3种方式为主。1、短租用车人申请,拿本人身份证原件、驾驶本于我公司签订合同,在短时间内使用并归还的租车模式;2、长租用车人申请,拿本人身份证原件、驾驶本于我公司签订合同,时间6个月以上,约定车型租金车辆使用情况等,在规定时间内归还或续签的租车模式;3、临时打车客户签订用车协议或是雇佣协议,在约定的时间里或是公里数的租车模式。2、 使用车辆:可利用自身资源(2手车)进行试运营,前期投入少风险小,如2手车积压车辆可直接调用。利用2手车的资源一批压一批的形式,车辆多样化灵活。3、 租赁渠道:1、转换对新鲜事物感兴趣的客户,双刃剑对新车或者是;2、手车客户根据实际情况; 3、网络宣传如58同城、赶集、汽车之家、门户网站; 4、同行业内调动市场资源流通; 5、政府机关没有采购新车指标可以转换传统思想,变新车为租车。4、 车辆管理:由客服统一建立系统档案,一车一档,2.车辆使用记录、车辆入库出库及时跟新。3.所有车辆保证每月检查3-5次。4.所有车辆出园区必须定位监控,保证车辆保全可控。五、车辆年保养费用预估6、 筹备面临的问题:1、 开业前期车辆闲置,无法立即实现盈利;2、 车辆风险管控;3、车辆使用人风险管控。七、解决应对的思路:1、2手车相互依存,互帮互助,在展销的同时进行租赁;2、加装最新的嘉车宝定位系统;3、专人跟进使用情况保证实时和使用人保持联系。
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