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CMDB 数据采集系统 EMC解决方案,Tom Chen Chen_Tomemc.com,我们需要发现,管理,运维?,Need to discover entire application infrastructure Business services N-Tier business applications Core application services Hardware & software configurations Layer 2/3 devices Network Storage Security,Network (a.k.a. Layer 2 / 3) Switches, Routers, Hosts, IPs, Firewalls,Hardware CPU, Memory, Disk, etc.,Operating System OS Type, OS Version,Infrastructure Services DNS, NFS, file server, ,Applications Database, App. Server, Web. Server, ,Business Applications Siebel CRM, Oracle ERP, ,企业运维中心的关键架构,设备(网络、服务器/终端、存储、备份) 与 部件(企业应用、标准应用-群件/备份/WEB等等、数据库、中间件、操作系统),管理信息(配置、事件、性能/容量) 收集工具,管理信息(配置) 操作工具,管理流程(ITSM) 执行工具,CMDB,管理界面(Portal),综合管理 分析工具,业务流程,应用/系统,基础设备,存储,EMC-Smarts综合解决方案,InCharge Global Console,InCharge Report Manager,InCharge ACT,InCharge Service Assurance Manager,用户界面,InCharge Executive Dashboard,数据采集 - 对照表 - 01,数据采集 - 对照表 - 02,SMARTS 综合业务应用解决方案,人工处理,小范围知识,以及估计和猜测,关系和依赖性图示 三层结构定制应用,CMDB系统数据级集成,Atrium中CI属性配置,ADM在Atrium中创建的Class,CI关系的建立,案例分析 某移动公司网络部,案例分析 某移动公司网络部,案例分析 某移动公司网络部,详细的Oracle的CIs信息(主动方式),Oracle动态访问Tables(被动方式),DB table names in payload between db & app server,发现应用分布 (WebLogic案例),J2EE apps deployed as part of a specific J2EE instance.,Web应用服务动态访问,URLs in payload between web & app server,CI信息的详细比较(CI更换、升级、迁移),Web application running slow on Oracle server1,Same application running at spec on staging server,Patch levels out of sync,Memory stds out of sync,变更跟踪,影响分析,Fingerprint 专有技术,Foundation of nLayers ADM discovery capabilities Fingerprints四种类型: Port based Service based Business applications Detail Discovery 超过 600 Fingerprints 并继续发展.,WebLogic WebSphere Tomcat Oracle DB IBM DB2 MS SQL Server Sybase,SOAP Tuxedo MS IIS X-Window DNS FTP SMB,NFS UDDI Exchange LDAP Novell Kazaa,自定义 Fingerprint信息,URLs,Table Names,依赖性映射:将所有内容归整在一起,CI: 应用 服务器,关系 (单向),时间分析,CI: 服务/应用,应用请求,CI: 主 DB,关系 (双向),CI: 服务器及其驻留其上的应用,ADM的能够帮助客户完成,数据中心精简优化 / 数据中心迁移 / 库存(Inventory)审计 灾难恢复和业务不间断运行 变更影响分析 业务影响/问题隔离 访问策略控制,总结:ADM为客户带来好处,建立从库存管理到依赖性映射 理解网络应用之间的关联 统一、沟通不同的管理域 通过自动化消除人工处理 保证准确性,找到真相 权威性的实时CMDB,记录的系统 加速数据中心精简优化 项目 确认应用之间的依赖关系和服务器移动组 不需要安装代理程序(agents),安装即运行的电器型产品 从离线到实时 事故管理,变更管理,影响分析 实时是必不可少的! 为未来打好坚实的基础 应用越来越模块化(web服务) 更复杂,更多的移动部件,更加虚拟化 充实CMDB,ADM的数据源发现和自动化收集,被动收集 获得动态交互信息 分析从SPAN端口收到的网络流量 主动收集 - 发现详细信息 使用SSH, Telnet, WMI和SNMP来发现详细的硬、软件配置信息 主动发现 - IP扫描 ICMP或TCP连接扫描来发现活着但是不发送、接收数据的设备 集成 - 第三方数据源 通过Discovery API来集成 通过CMDB API来集成,ADM部署实施的结构与方式 集中式,为何挂接在这里? (第二层), 而不是这里? (第一层),Aggregation Switch,汇聚交换机,许多大型数据中心有至少两层 局域网交换机 挂接点离服务器越近越好 取得对流量的最佳观察效果 在这个情形下,第一层会错过一些 服务器到服务器流量 当ADM的三个水龙头还不能 完全覆盖时可以使用汇聚交换 机 推荐使用Cisco 2950档次,ADM部署实施的结构与方式 分布式,DC 1,DC 2,DC 3,ADM Aggregator,ADM Collector,ADM Collector,ADM Collector,ADM 体系架构,CI Discovery,Dependency Mapping,Change Tracking,Impact Analysis,Application Fingerprinting,nLayers Passive Traffic Analysis,nLayers Agentless Active Discovery (SNMP, WMI, SSH, Telnet),CI Dependencies,CI Data,Configuration Data,CMDB Adapters,XML Adapter,3rd Party Adapters,CI Data Management,Reconciliation,Visualization,CI Analytics Engine,Inventory,Dependencies,Demand,CMDB Intelligence Modules,CMDB Data Management Modules,Data Center Management,nLayers CMDB Solutions,Inventory & Dependency Audit,CMDB Deployment,Application Lifecycle Management,ITIL Processes,Incident/ Problem,Configuration,Servers,Workstations,Network Devices,Storage Devices,Business Apps,Software,Servers,Workstations,Business Apps & Services,CI Detail Dependencies,Change Tracking Adds/Deletes Demand Chg Config Chg,Impact Analysis Events Alarms,CMDB Ecosystem,Help Desk,Asset Manager,Business Service Manager,Network & System Manager,Server Provisioning,CI Detail Dependencies,Change Tracking Adds/Deletes Demand Chg Config Chg,Impact Analysis Events Alarms,Data Center Consolidation & Relocation,CI Discovery, Dependency Mapping,CMDB Population, Integration & Federation,Impact Analysis: Planning, Forensics, Compliance,App Deployment, Moves/Changes,App Retirement & Decommissioning,Release,Change,技术对比,Agentless deployment,Fast Passive deployment,EMC | nLayers ADM,Real time, continuous change tracking,Native layer 2/3 discovery,Distributed deployment & scalability,Low network load,Native federation & integration to any CMDB EMC,IBM, HP, Bladelogic, MO n/a HP, IBM,Business applications discovery,Open reconciliation engine and discovery API,Enterprise scale maps, dashboards, analytics,Time based navigation & usage discovery,“Agentless” Player,“Agent” Player,Sydney,Chofu & Otemachi,Les Ulis,TVP,Dublin,Benelux,Madrid,Dubai,Singapore,Johannesburg,Sao Paulo,72,000 mailboxes 4.5 million plus e-mail messages per day internally,Microsoft Case Study Microsoft IT Facts and Figures,Canyon Park Redmond,Los Colinas,Charlotte,Chicago,Milan,Stockholm,Munich,400+ sites 65 countries 50,000+ em
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