市场营销学B 1 单选题 1 识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可以（）来是被企业的竞争者。 A A 产业和市场两个方面B 市场方面C 产业方面D 竞争环境方面2 同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得到满足。这种追求最大子市场的倾向叫（） D A 市场营销近视B 超细分战略C 反细分战略D 多数谬误3 一般竞争战略不包括_。 A A 市场营销战略B 成本领先战略C 差异化战略D 集中战略4 _战略的目的是增加战略业务单位的短期现金流量，而不考虑长期效益。 C A 发展B 保持C 收割D 放弃5 不同的促销工具对购买者知晓、了解、信任和订货等不同购买准备阶段的作用的是不同的，其中在信任阶段，对者影响最大的是（） D A 广告B 销售促进C 宣传D 人员推销6 市场追随者的角色主要有四种：（ ）、（ ）、（ ）、（ ）。 B A 创新者、紧随者、竞争者和改变者B 仿造者、紧随者、模仿者和改变者C 创新者、观望者、模仿者和竞争者D 仿造者、观望者、尾随者和改变者7 在社会市场营销观念中，所强调的利益应是（） D A 企业利益B 消费者利益C 社会利益D 企业、消费者与社会的整体利益8 新产品采用过程有（ ）、兴趣、评价、试用、采用五个阶段。 C A 知道B 了解C 知晓D 接受9 企业过去的渠道经验和现行的市场营销政策也会影响渠道的设计，这一影响因素属于（） D A 选择分销B 独家分销C 大量分销D 密集分销10 （ ）是低市场增长率和高相对市场占有率的单位。这类单位因为相对市场占有率高，赢利多，现金收入多，可以提供大量现金。 C A 问题类B 明星类C 现金牛类D 瘦狗类11 （ ）即企业收购、兼并竞争者的同种类型的企业，或者在国外与其他同类企业合资生产经营等。 C A 前向一体化B 后向一体化C 水平一体化D 专业化12 营销的三个综合性特征是：_、系统性、导向性。 B A 灵活性B 全面性C 差异性D 创新性13 在企业营销实践中，存在着五种营销导向：_、_、_、_、_。 B A 生产观念、竞争观念、推销观念、绿色营销观念、社会营销观念B 生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念C 竞争观念、产品观念、绿色观念、市场营销观念、道德营销观念D 生产观念、竞争观念、绿色观念、关系营销观念、道德营销观念14 （ ）即是指营销要与取得一定的经营绩效而努力，而与以往只注重销售额的观点不同，企业更加注重取得长期的最大限度的利润。 C A 战略价值B 营销控制C 盈利能力D 整合营销15 企业选择复用包装决策的目的是（） C A 节约成本B 方便顾客购买和使用C 通过给消费者额外利益而扩大产品的销售D 避免某一商品推销失败而影响其他商品的声誉16 （ ）是指企业通过设置顾客抱怨和建议系统、建立固定的顾客样本或者通过顾客调查等方式，了解顾客对本企业及其产品的态度变化情况。 C A 市场份额分析B 营销费用/销售额分析C 顾客满意度追踪D 财务分析17 下列不属于营业推广的特征的是（ ） D A 传播信息B 刺激C 邀请D 评价18 总顾客成本包括时间成本、货币成本、体力成本和_。 A A 精力成本B 人力成本C 生产成本D 成没成本19 具有全面性、系统性和导向性特征的是_ D A 销售B 推销C 促销D 营销20 _是系统地设计、收集、分析和提出数据资料以及提出跟公司所面临的特定的营销状况有关的调查研究结果。 B A 营销策划B 营销调研C 营销审计D 营销环境扫描2 多选题 1 SWOT分销方法是指对企业的_的全面评估。 A B C D A 优势B 劣势C 机会D 威胁 外部环境2 影响定价的三大因素指_。 A B C A 成本B 市场需求C 竞争D 宏观环境 微观环境3 营销定位的主要原则有_。 A B C D A 根据具体的产品特点定位B 根据特定的使用场合及用途定位C 根据顾客得到的利益定位D 根据使用者类型定位 根据营销者的类型定位4 在国际市场营销活动中，选择目标市场的标准有() A B C D A 市场规模B 市场增长速度C 贸易费用D 竞争相对优势 国际中间商成本5 对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种微观环境力量主要包括（） A B C D A 企业本身B 市场营销中介C 市场D 竞争者 各种公众