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对做一名优秀的办公室工作人员的思考办公室是单位的“左右手手”,是上情下达、下情上报报的枢纽,起着参谋、协调、服务的作用。作为办公室工工作人员,就应该意识到办公公室工作就是为机关服务,是是机关的“窗口”和门面。笔笔者通过近年来在本单位办公公室工作的实践,从服务意识识、窗口意识这两方面谈点体体会。一、强化服务意识识。办公室的主要职责就是是服务,作为办公室工作人员员,只有强化服务意识,才能能以高的标准、严的要求作出出优异的成绩,让领导满意、让群众满意。具体地讲:一要全方位做好各项服务工作作,增强服务的主动性。办公公人员要主动适应当今的各种种变化,不断拓宽服务领域,提高服务水平;如在调研工工作中要深入实际进行调查研研究,在求深、求实、求新和和求精上狠下功夫;信息工作作中要在及时、准确、全面上上下功夫;文件的起草既要准准确体现领导意图,又要在联联系实际上下功夫;公文的处处理要在制度化、规范化上下下功夫;机要、保密工作要在在严格落实各项措施,确保万万无一失上下功夫;行政后勤勤工作要做到热情周到,确保保各项日常工作高效有序运转转上下功夫。二要正确处理理好“三个服务”的关系,提提高服务质量和效果。即为领领导服务、为基层服务、为群群众服务,三者相互联系,不不可偏废。对上服务和对下服服务是一致的,只有把对上服服务和对下服务有机结合起来来,才能使服务更到位、更有有效、更好地促进工作的开展展;在做好为领导服务的同时时,要不断加强为基层和群众众服务的工作,切实做到热情情帮助、及时协调解决基层和和群众反映的困难和问题,如如实反映基层和群众的意见,更好地沟通领导与基层和群群众之间的联系,真正起到桥桥梁和纽带作用。三要有创创新意识。以创造性的思维方方式,全方位、多角度地思考考问题,由只满足于一般事务务向善于抓大事、谋全局等方方面转变;由只注意做好当前前工作向善于从实际出发,搞搞好超前服务转变;由被动完完成领导交办的任务向自觉开开动脑筋,主动服务方面转变变,由只注意做好对内服务向向增强开放意识,强化联络公公关职能转变,使办公室工作作再上新台阶。二、强化窗窗口意识。办公室是机关单单位的“窗口”和门面。办公公室人员要不断的强化“窗口口”意识,用一流的人格和人人品,一流的工作态度,一流流的工作作风,一流的工作业业绩来塑造办公室的良好形象象。作为办公室工作人员首首先要加强学习,勤于思考,不断提高自身的政治素质和和理论素质。应具备有正确的的政治方面,坚定的政治立场场和敏锐的政治性,要始终把把学习放在首位,扎扎实实地地炼好内功,不断用丰富的理理论充实自己、提高自己。办办公室是一个单位的核心要害害部门,其每一项工作都是政政治性很强的工作,这就要求求办公室人员任何时候都必须须加强政治理论的学习。特别别是要强化政治意识。没有政政治上的坚定性就没有思想和和行动上的统一性。办公室的的每一个同志都要把学习政治治理论贯穿于自己的工作职责责之中,落实到实际行动上。其次要乐于奉献,要高标标准、严要求、扎实做好本职职工作。服务就意味着奉献,没有奉献就搞不好服务,应应正确处理苦与乐、得与失、个人利益和集体利益的关系系,要有甘做不为名利的小草草、恪尽职守的螺丝钉精神。最后要谦虚谨慎,严守纪纪律,树立办公室的好形象。工作中既要尊重领导,又要要关心群众,要以身做则严格格遵守各项工作纪律,做到“四讲”、“三个正确对待”、“二个服从”;即讲党性性、讲大局、讲原则、讲程序序;正确对待组织、正确对待待他人、正确对待自己;服从从统一领导,服从组织安排。要严格遵守保密制度和纪律律,不该问的不问,不该说的的不说,增强保密意识,树立立正确的世界观,自觉抵制各各种腐朽思想的侵蚀,以实际际行动树立好办公室人员的良良好形象。总之,办公室是是综合办事机构,在形势发展展一日千里的今天,协调服务务越来越显得重要。办公室工工作人员要充分发挥各自的积积极性,善于对上加强联系,对内加强管理,对外搞好协协调,对下做好服务,增强办办公室的整体合力,树立良好好的整体形象。工作中,既坚坚持原则性,又注意灵活性,做到对上对下对内对外高度度统一,特别是要牢固树立全全心全意为人民服务的思想,把群众普遍关心、关注的热热点难点问题作为工作重点,协调各方转变工作作风,简简化办事程序,提高办事效率率,以最大可能和最快速度把把工作做好,多为群众解决实实际困难和问题,以实际行动动取信于本机关全体同志,维维护单位及领导的形象。2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4
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