电信公司职代会工作总结文章标标题：电信公司职代会工作总总结各位代表、同志们：经过两天时间的紧张会议，*县电信分公司首届一次次职工代表大会即将结束，这这次会议是在通信行业竞争进进一步加剧，企业面临新的发发展机遇和挑战下召开的，共共有37名正式代表、45名名列席代表参加。会上，经理理对20xx年的工作做了客客观、公正、实事求是的总结结，对20xx年的工作做了了周密部署和安排，工会对220xx年的工作和20xxx年的工作思路都进行了详尽尽的总结和安排，对20xxx年的管理办法进行了说明，刚才又兑现了“效益杯”及及“双过半”劳动竞赛的各项项奖励，表彰了一部分先进集集体和个人，12名基层负责责人就“拼搏杯”做了表态发发言，整个会议时间紧凑，内内容重要，纪律较好。借此机机会，我强调几点：1、扎扎扎实实、不折不扣的开展好好“拼搏杯”劳动竞赛活动。省公司六月底就召开了“拼搏杯”的动员大会，上午午，柴局长对湖南电信及我局局当前的形势进行了分析，就就如何开展“拼搏杯”也讲得得很清楚，希望大家严格遵照照执行。我所要强调的是：“树立一个信心，抓住两个重重点，打好三张王牌，确保四四个到位”。 “树立一个个信心”就是要树立完成任务务的信心。“拼搏杯”的任务务重、困难大是现实问题，但但办法总比困难多，“百万电电话大行动”那样重的任务，那样大的困难，我们也超额额完成了任务，所以，只要大大家坚定信心，在局党委的带带领下，多想办法，多出点子子，变压力为动力，超常规工工作，“拼搏杯”就一定能取取得最后胜利。 “抓住两两个重点”就是要在业务发展展上抓住宽带、小灵通这两个个重点。宽带还欠产10000多户，这是我们下半年业务务发展的重中之重，全局员工工一定要引起高度重视，要调调动一切积极因素，确保任务务的完成。下半年是电信消费费的高峰期，特别是现在学校校已放假，许多教师和学生都都已返回家中，大家要抓住这这一有利时机，广泛宣传，尽尽全力发展宽带业务，年底打打一个漂亮的翻身仗。小灵通通是我局下半年增收的主要业业务，虽然现在还没有全部开开通，但从近段时间的宣传效效果来看，用户的期望值很高高，许多用户都等着小灵通的的开通。用户等，但职工不能能等。因此，我们从现在开始始就要积极行动起来，宣传还还要加大力度，预放号业务要要加快进度，早一天发展一位位小灵通用户，移动、联通等等竞争对手就少一次机会。同同时，工程部门也要加快小灵灵通建设速度，一边加紧施工工，一边积极与市公司联系货货源，争取早日开通。 “打好三张王牌”就是文总讲讲的全员营销、渠道营销、捆捆绑营销三张牌。毛主席讲过过，“人多力量大”，中国电电信人多就是优势，我们要充充分利用这一优势，最大限度度的发挥全员营销的优势作用用，每一位员工都要力争及早早完成个人任务，为企业多做做贡献。各营销渠道要加大个个性化、亲情化服务力度，加加强协作配合，做到优势互补补，不断提升电信品牌。只要要我们认真打好这三张牌，将将它们融会贯通，下半年的任任务是能够完成的。 “确确保四个到位”就是管理到位位、考核到位、分配到位、保保障到位。“拼搏杯”的任务务这样重，如果在管理上不采采取措施，就很难达到效果。因此，各只能部门一定要按按照柴局长的工作报告，以贯贯彻“一份业绩、一份回报”的企业理念为原则，尽快制制定或修改各种管理办法，将将员工的个人所得与业绩紧密密挂钩，并严格考核。在当前前电信改革的关键时期，考核核一定要严，不能睁一只眼闭闭一只眼，或者送人情，这不不是对员工的关心，是害了员员工。各单位的二次分配办法法也要相应的进行调整，做到到公平、公开、公正，要让员员工的聪明才智得到充分的发发挥。另外，各单位还要确保保货源和服务保障到位，外对对用户、内对各基层中心、支支局、点的保障问题都要认真真负责，要为“拼搏杯”的开开展创造一个良好的竞赛氛围围。2、服务工作只能加强强，不能滑坡。现在的市场场竞争有一种公式，“服务 质量 信誉=生存”，而质质量和信誉取决于服务的好坏坏，由此可以看出，服务对于于一个企业特别是一个竞争激激烈的企业是多么的重要。上上午，柴局长讲我局的服务还还停留在基本服务层面上，我我完全赞同，因为我们在服务务工作中确实还存在太多的问问题，确实还做得很不到位。我们现在的服务只是一中停停留在口头上和形式上的服务务，大家还没有真正领悟到“用心服务”的内涵。所以，全局员工都要高度重视服务务工作，要把自己看作是中国国电信的代言人，时刻注意自自己的一言一行，努力提高自自身的综合素质和修养，从个个体的提高演变为企业整体的的提高，向主动服务和优质服服务迈进。3、安全生产工工作警钟常鸣。安全生产是是一个企业健康发展的前提，没有了安全，一切都免谈。上半年，我局出现了一些安安全问题，虽然我们花了很大大的气力解决了这些问题，但但仍然给企业的正常生产、生生活秩序带来了一些负面影响响。电信企业的工作是一个安安全系数要求高的工作，我在在这里再次提醒大家，一定要要注重安全生产工作，各部门门要加强对员工的安全意识教教育和安全操作技能培训2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 4