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序号 : 课 程 报 告课 程 名 称:电子商务与网络创业 学院(直属系): 机 械 学 院 年级/专业/班:2 011 级 机 制 4 班 学 生 姓 名: 肖 语 学 号: 312011080301411 任 课 教 师: 高 庆 成 开 课 学 院: 经 贸 学 院 女性化妆品实体网络一体连锁店1. 商标,商品,目标市场。商标:秀美佳人化妆品贸易公司主营商品:化妆品,护肤品。目标市场:女性朋友,特别是开始初步化妆年轻女性,女性在化妆护肤这方面投入很大。2. 目前营销状况(1) 市场状况:目前国内女性比较热衷于外国知名产品,不过国产化妆品销售量正在逐步上升。随着人们意识的提高,而且近年来人们对汉方产品的热爱,国产化妆品,销售前景可观。并且国货没有关税等支出,所以成不会太高,利润空间相对扩大。再加上一个好的店铺包装,增大对女性的吸引力,使这个本来不不可或缺的商品有更大的市场。(2) 产品状况:目前市场上受欢迎的产品有:妮维雅(德国) 、李医生(澳洲) 、兰芝(韩国) 、倩碧(美国) 、兰蔻(法国) 、欧泊莱(日本) 、资生堂(日本) ,国货受青睐的还不多,不过大宝、迷奇、美加净、片仔癀珍珠膏、芭蕾珍珠膏等国货还是有它们的粉丝。外国产品都有个极大特点,效果好,这是受女性喜欢的最打原因,当有它的缺陷,就是对皮肤的伤害比较大,这时汉方国产化妆品的作用就长相出来了。而且外国产品包装很好,明星效应很明显。(3) 分销状况:销售渠道等。实体店与网店销售相结合,实体店成本大,销售量相应也大,国内多数人接触网店时间并不长,目前对实体店的依赖依然很大。而网店是新兴产业,深受年轻一族喜爱,网店与实体店相结合,这样网店可以帮助实体店宣传,而实体店又节约了网店单独的库存。3. SWOT 问题分析网店凭借其物美价廉,购买方便等优势正打击着实体市场,所以实体网络连锁是一个网新购物时期的一个良好过度。网络实体结合优势:既保证了消费者的传统购物乐趣,也为顾客提供了方便,可以打造一个在线浏览,实体购物的模式。在借助现在开始迅速发展的三维地图,让顾客在网上有在实体的购物感受。在加上目前国内对网购没有收税,这又是一大成本节约。劣势:首先,这比单独做实体和单独做网购成本都要高,人员更多,库存更大;其次,风险也相对提高,越是“新鲜”人们月越愿意购买,库存加大,商品一时间没有卖出,就会引起恶性循环;最大的问题就是,实体网络一体技术尚未成熟,如何经营管理,都需要去摸索开发。4.公司未来 3 年或 5 年的销售收入预测(融资成功情况下):平均每个店铺年收入在起步阶段应该在 50 万左右5.营销目标:销售成本毛利率达到多少。化妆品种类繁多,名声参差不齐,利润在 60%200%的区间之中,扣除房租装修,人员培养,工资发放等一系列成本,单个商品平均离人仍有 150%的巨大空间6.服务:售后客户服务。抓住老顾客是抓住市场的好手段,所以好的售后是必不可少的。可以经常电话回访,邀请顾客参与活动,与顾客探讨化妆技巧等,让顾客感觉宾至如归。7广告:宣传广告形式。既然是化妆品,越是能见到效果的越能吸引人。定期邀请专业化妆师到店里现场为顾客化妆,供顾客参考学习,同时为顾客传授化妆保养知识,女性同胞们当然愿意来。于此同时,发放一些带公司LOGO 的礼品,还扩大了宣传。8. 预计的损益表及其他重要财务规划表: (单位,元)月份 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 总计实 体 店 销 售 额网店销售额进货成本邮寄成本员工工资活动经费宣传费用净利润
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