金蝶总部KIS产品市场部,KIS迷你、标准版销售话术,前言 迷你、标准版话术:老板篇 迷你、标准版话术:财务篇 迷你、标准版通用话术,提纲,前言,潜在客户的共同特点 业务比较单一的小微企业 财务核算比较简单的小微企业 只有财务管理的需求，没有供应链的业务需求的小微企业 从创业到现在，有一定的人员配备，已初具规模，希望对公司财务、资产进行规范化管理，使公司健康的壮大，但没有找到合适的管理方法。,识别关键人物的关键需求 软件购买者：老板，是软件购买决策者，需重点交流，重点讲解软件给他带来的价值，帮他省钱，投资又低。 软件主要使用者：财务主管，软件使用的统筹者，需重点交流，她们对软件的选择产生重大影响，重点讲解软件给她带来的便利，和她在实际中所遇到的问题的解决方案。 软件其他使用者：业务单据操作人员，软件使用的配合者，用软件会减少他额外的单据录入工作量，所以，重点讲解他们在实际中所遇到的问题的解决方案。,Image Info www.wizdata.co.kr - Note to customers : This image has been licensed to be used within this PowerPoint template only. You may not extract the image for any other use.,前言,抓住客户的心理特点 第一要抓住物有所值的心理特点，用了软件确实带给我价值； 第二要抓住客户希望产品可靠的心理特点，知道产品在市场中的地位； 第三是抓住客户愿意支付的成本，觉得产品的性价比高； 第四是抓住客户要求服务要好的心理，介绍售后服务，有需求有疑问可以随时解答，买了让我放心。,面谈内容的构成 在面谈过程中，一般不能一见面就开始向客户介绍迷你版、标准版。销售人员和客户交流沟通可分成两部分，一部分是跟产品不相关的问题，聊些其它话题，增进情感时间占用40-50%，在交流过程中要能慢慢了解到客户的管理需求；另一部分是关于产品的问题，用50-60%去帮助客户分析使用迷你版、标准版能为企业带来的价值，通过总结这些客户最急需的价值来把产品的功能展现出来，增进客户对产品的情感，形成一种依赖。,前言 迷你、标准版话术:老板篇 迷你、标准版话术:财务篇 迷你、标准版通用话术,提纲,企业老板的管理需求,能够有效地管理资产，防止资产流失,能够快速准确地了解公司的财务状况,规范财务核算，加强对公司的管理,掌握公司往来收付、客户信息情况,不让商业信息泄露,迷你、标准版对老板的价值,保护商业信息,加强对公司的财务管理,及时准确了解财务信息,加强对公司资产的管理,1,2,3,4,如何向老板讲述迷你、标准版价值,提问：“价格、客户资料等对公司来说应该是非常敏感的，作为老板，您肯定不希望这些信息任何人都能看到吧？” 回答：“我们的软件特别考虑了企业的这种需求，所以这个你绝对可以放心。一方面通过用户的分组权限设置，每个用户只可以查看和操作自己业务职责范围内的数据，保证数据不会被随意更改；另一方面，软件可以对客户、供应商、价格等信息进行权限设置，规定谁才有权限看到，其他人根本就不知道有这样一个数据。通过这两点，您可放心安全使用，数据在您的掌控下。”,保护商业信息,如何向老板讲述迷你、标准版价值,提问：“之前的财务工作一团糟，用了你们的软件，能帮助我加强对财务的管理吗？” 回答：“我们的软件是符合财政部制定，2014开始执行的企业会计信息化工作规范中对财务软件的要求，而且也支持财政部制定的小企业会计准则企业会计准则中对财务规范的要求，帮助您加强对财务的管理。”,加强财务管理,如何向老板讲述迷你、标准版价值,提问：“之前我们的财务提供数据都很慢，耽搁我制定政策，有时候，等财务给到数据，机会也流失了。用了你们的软件，财务提供数据能准确快速吗？” 回答：“我们的软件从录入凭证后，登账、结账、报表都由系统自动完成，减少出错几率，大大提高工作效率。所以，可以满足您及时快速得到财务数据的要求。”,财务信息及时准确,如何向老板讲述迷你、标准版价值,提问：“我们公司的资产很多，也很乱，资产不能很好利用，造成资产的浪费，甚至流失，用你们的软件能帮助我管理资产吗？” 回答：“我们标准版软件，有一个固定资产模块，专门对资产进行管理的，固定资产的增加、固定资产的减少、固定资产的变动、固定资产账簿查询、计提折旧等都在这里反映，所以，能帮助您加强对资产的管理，提供资产利用率。”,加强资产管理,前言 迷你、标准版话术:老板篇 迷你、标准版话术:财务篇 迷你、标准版通用话术,提纲,工资表能自动生成,财务人员的管理需求,凭证能自动生成,财务报表能自动生成,有效管理往来账目,财务分析能自动生成,2,3,4,5,自动生成财务报表,自动生成往来对账单,自动计算工资,自动计提折旧,迷你、标准版对财务人员的价值,1,自动生成凭证,如何向财务人员讲述商贸版价值,提问：“公司每天发生的业务比较多，会产生不少的资金流动，那样我们财务人员就需要登记特别多的凭证然后进行汇总分析，这么大的工作量我想您们应该都是比较头痛的吧“ 回答：“我们的软件实现了自动生成凭证，在企业运作过程中所产生的各项费用、各种单据都可以自动由系统生成凭证，那样我们就不需要再一个一个人工录入并汇总分析了，还可以保证我们财务数据的准确性。”,自动生成凭证,如何向财务人员讲述商贸版价值,提问：“到月末的时候要过账、结账、出各种报表，经常要加班吧？” 回答：“要是用了我们的软件的话，按一个键就可以自动生成凭证、过账、结账，各种财务报表比如资产负债表、利润表、现金流量表等都可以自动生成，又快又准，轻轻松松的搞定所有事情。”,自动生成财务报表,如何向财务人员讲述商贸版价值,提问：“很多时候公司都是采用赊销或者赊购，每隔一段时间会与供应商或者客户结算，是这样吧？那样我们手上累积了特别多的单据，整理和核对起来是不是特别费时费力呢？“ 回答：“如果使用了我们的软件，那这些工作做起来就会非常地轻松了。系统会根据购货单、销售单、收付款情况等自动生成业务往来对账单，自动统计与供应商或者客户间的应收应付，同时确保了应收应付款与购货销售的数据一致，这样的话我们就不需要一张张去核对统计出入库数据了。”,自动生成往来对账单,如何向财务人员讲述商贸版价值,提问：“工资的计算比较麻烦，不是人员变动就是薪酬调整等，一到计算工资表就头疼。” 回答：“我们标准版软件，通过简便的基础设置，灵活的费用分配，帮助企业准确核算员工薪酬，并提供丰富的工资分析报表，帮助企业开展人力成本控制和人才激励准确核算员工薪酬。”,自动计算工资,如何向财务人员讲述商贸版价值,提问：“公司的资产很多，这月有增加的，也有盘亏的，还有计提折旧到期的，计算本月折旧比较麻烦，好头痛。” 回答：“我们标准版软件，通过日常对资产的全面管理，月底自动计提折旧并完成费用分配，帮您轻轻松松完成资产计提折旧。”,自动计提折旧,前言 迷你、标准版话术:老板篇 迷你、标准版话术:财务篇 迷你、标准版通用话术,提纲,销售员：我叫，是金蝶软件公司的销售员，我可以肯定我的到来不是为你们添麻烦的，而是来与你们一起处理问题，帮你们赚钱的。 请问您对我们公司非常了解吗？ 客户：不了解，没有听说过。 销售员：好，那我先简单介绍一下。金蝶国际软件集团始创于1993年，是香港联交所主板上市公司（股票代码：0268），金蝶连续九年被IDC评为中国中小企业市场占有率第一名，金蝶在中国大陆设有深圳、上海、北京三个软件园。金蝶主要ERP产品包括：针对集团型企业的EAS产品、针对中型企业的K/3产品、针对小型企业的KIS产品。 客户：听了你对金蝶的介绍，想问一下，我公司规模比较小，业务也比较简单，由于没有专业的财务人员，财务核算比较乱，我想规范一下公司的财务核算，适合金蝶什么软件呢？ 销售员：迷你版，适合于简单财务核算的中小企业，你公司适合这个产品。如果你还有对资产管理方面的需求，可以选择标准版，它适合于标准财务管理需求的中小企业。 客户：你能简单介绍一下这两个产品吗？ 销售员：好的，金蝶KIS迷你版，是专门针对企业简单财务核算及管理工作的信息化解决方案，通过对企业日常财务和往来资金的管理，规范企业财务核算，帮助企业解决手工财务核算混乱和财务数据不及时的问题，产品易用性好。金蝶KIS标准版，是专门针对企业标准财务管理需求的信息化解决方案，通过对企业总账、工资、固定资产、出纳、往来等业务的管理，有效规范企业内部财务核算、确保固定资产的安全和保值增值，加速资金周转，提高资金利用效率。 客户：哦，这么多功能，它们给企业带来的帮助也很大，的确是好产品。要不今天先聊到这里，我先梳理一下公司的业务流程和目前面临的问题，再通知你到我们公司来吧？ 销售员：好的，感谢你今天能抽时间听我介绍产品。再见。,通用销售话术,金蝶国际软件集团简介,金蝶软件园 上海,金蝶软件园 北京,金蝶软件园 深圳,金蝶软件园,金蝶企业管理软件,让1200万名会计人员甩掉手工和算盘,连续七年中国成长企业市场占有率第一,铸就中国企业财富百强成功管理模式,金蝶KIS是小微型企业以低成本、高效率、快速入门的方式实现管理信息化的解决方案。金蝶KIS以“让管理更简单”为核心设计理念，旨在为小微企业奠定信息化管理基础，提高管理能力，规范业务流程.,金蝶KIS系列产品,迷你版产品应用价值,往来管理 轻松应对往来对账及合同管理,出纳管理 管好收支流水账,报表分析 经营决策好帮手,1,2,4,3,账务处理 丢弃手工核算，轻松管账,标准版产品应用价值,快速做账轻松核对,快速完成日常业务核算和财务处理 支持外币业务和期末汇总损益调整 账簿报表提供一站式查询 全面管理固定资产业务管理，自动计提折旧完成费用分配 简便的基础设置，灵活的费用分配，帮助企业准确核算员工薪资 丰富的工资分析报表，帮助企业开展人力成本控制和人才激励 有效管理公司合同，准确核算往来账款及进行账龄分析,精准报表,科学决策,提供自定义报表和现金流量表编制工具，预置资产负债表、利润表和所有者权益变动表 提供以表格、图形方式输出的财务数据分析表 提供报表汇总功能，完成核算数据逐级上报汇总管理,会计人员,会计主管,特别声明,没有金蝶软件国际软件集团有限公司的特别许可，任何人不能以任何形式或为任何目的复制或传播本文档的任何部分。本文档中包含的信息如有更改，恕不另行通知。 由金蝶软件（中国）有限公司和其分销商所销售的某些软件产品包含有其它软件供应商版权所有的软件组件。 Microsoft、WINDOWS、NT、EXCEL、Word、PowerPoint 和SQL Server 是微软公司的注册商标。 IBM、DB2、DB2 通用数据库、OS/2、Parallel Sysplex、MVS/ESA、AIX、S/390、AS/400、OS/390、 OS/400、iSeries、pSeries、xSeries、zSeries、z/OS、AFP、Intelligent Miner、WebSphere、Netfinity、 Tivoli、Informix 和Informix 动态ServerTM 是国际商业机器公司在美国或其他公司的商标。 ORACLE 是ORACLE 公司的注册商标。 UNIX是UNIX INTERNATIONAL CO.,LIMTED的注册商标、OSF/1 和Motif 是Open Group 的注册商标。 Citrix、Citrix 徽标、ICA、Program Neighborhood 、MetaFrame 、WinFrame 、VideoFrame 、MultiWin以及此处引用的Citrix 产品名是Citrix Systems 公司的商标