企业系统运营管理JInchutou.com说明本课程以体验教学、案例分析为主。学习资料为支持模拟经营的相关知识内容,由于授课时间有限,部分内容将不进行现场讼授,希望同学们在课下自主阅读学习。大师谈管理*e管理,从根本意义上讲,意味着用智慧代替鲁荃,用知识代替习惯和传统,用合作代替强制。一伯得一-倩鲁亨什么是企业运营管理e企业运营管理是管理者通过综合考量企业各类运营要素,建立与维护各要素间的平衡关系,在优化各运营要索基础上谋求系统最优的高级管理活动。管理者与企业运营e中高层领导必须能够抓住企业系统的关键要素,根据市场变化及竞争环境变换,调整不同要素间的关系,使之协调与契合,以增强企业核心竞争力确保企业成务经腑,e构建企业运营系统就是要树立中高层领导着眼全局抓住重点的战略思想。企业系统效率的来源*e最优化的各个职能活动是企业竞争优势的构成单元,但是它们简单的粽合往往降低了这种优势,只有依据企业价值产生的内部逻辑关系将它们整合成一个环环相扣,协调运作的整体才能达到系统最优。管理的职能一计划e计划职能主要是指管理者确定目标,制定战略,以及开发分计划以协调行动。e计划职能是算理的首要职能。一个艮好计划的特点是:统一性、连续性、灵活性、精确性。管理的职能一组织“e组织职能包括决定组织要完成的任务是什么;谁去完成这些任务;这些任务怎么分类组合,谁向谁报告;以及吊种货笆应在晨一级上制定。管理的职能一领导*每一个组织都是由人组成的,管理非常重要的任务之一是指导和协调各个组织成员。因此,领导的任务是指导和激励所有参与者以及解传组织内的冲穷。管理的职能一控制*对活动进行监控以确保其按计划完成。为了保证事情按既定的计划进行,管理必须监控组织的绩效】必须将实际的表现与预先设定的目标迹行比较,如果出现了任何显著的偏差,管理的任务就是使组织回到正确的轨道上去。