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熹憬铺售人员墓本素质培训c一沥i人水余销管部lily一位合格的销售人员所需要具体的基本素质有哪些?销售一一往往从失败开始失败是什么?没有什么,彰显个人实力“工专业技能:1)对市场有良好的触觉,。1、晏像:正直凑信、6的客户,熟悌市场状况,具1析能力,随时掌提市场萤奋一的动,了解定品的指点和亨品“2-自我管理的市场信息;2)店铺运营知识;3)良人好#沟途能力;宅户的开去诶判、客日常工作的管“3学习能刀21)产品知识2)公司背量企业使命,价值观,品牌定位,目标消费人群没有软实力,我们可以生产优质产品,但打造世界一流名牌就水容易了。|砚交2沥协调能力,-对市场有良好的触觉,能发掘潜在的客户,熟悉市场状况,具备良好的数据分析能力,随时掌握市场的动态和趋势,了解竞品的热点和竞品的市场信息;“诚点守信“言H行王时个人软E力9*人|,|“拥抱变化|“快速学习“坚刍不拓*吃苦刹劳己洁画一转如乙一吊i以园使我们心胸坦荡为什么要正直凑信?获得别人的尊重和信任的必要方法获得最大的长期利益讲个小故事丑直诫信是:巳工E寅诚俨有助于我在L入下的错筐槲杉中获爹5酊江力薇着目己在销鳢过程中出釉欺诈行为的不满意的改变这种现状的计划心张心2国春嗣嘲软女力怎么样做到正直冼信?工、树立正直冼信的个人形象:诚实、有是非观念、言出必行,说到做到,忠冶2、分清苔“销售技5“和“歪曲事实“3、讲真话很简单,把简单的事实陈术出来,你就向成功迈过了一大步案例:把简单的事实说出来产品交质期硫安要一个月,衔宣厂招埔交货江春井仁星翘,体史仕阁信朋挂宇质洁内什么要一个月,三个迫期交质会影品产品的层量;发者你五以韵诉他三个星朝交赏宣要度命炳,体要先和有关部门钟朝硒认;述之,在体运木硝认三个星期可以交质之前,千万不要院意永诲。当体的理发咤善肉是4分贝时,体可以告诉他4分贝春一舫理发霸的正常喇音,是痒们此常生沿中比知安诽答画具的常见分贝,体乙可以特移识题提醒他这个理发咤其它方西的优移怀旁。不要相怡家户的开议,疚徐多情况下,当体汪用恩当的技左洪怡的根清标个中原委旷,他产反一会袋体的溶宗可借所打动工直冲信园刑去近逊算梁,松芬加什曹元胡凶夺(汤葛发左丿,仵就广成功辽进厂一大步氓二二乙朱x一t伯二二二于于于于一自我测试一一你值得信赖吗?运用下面量表,给每个题目打分:强列反对12345678910“强烈赞同、在整个销售过程中,客户可以期望我很公正、客户对我应该有信心,我对于客户告诉我的事会保密、我会对宰户讲真话,告诉他们有关产品的真实情况,这一点毫无疑问、我永远不会故营向客广海似产吊的路店、如果我对客户做出承诺,那我一定会做刨、如果我和客户有约,那我一定会准时赴约客户达成交易,我一定履约J咤P知大加户一nc7项相加总分57-70分非常值得信任21-56分信任度中等,7-20分评价很低乙软女力一一白北吊8国时间管理一一利用有限资源,发挥最大效能,建立事情优先紧急顺序,有序工作计划性一一树立清晰的目标(工作内容+方法+分工+进度):做什么、怎么做谁来做、什么时间做主动性一一自动自发的工作,积极的寻找并解决问题执行力一一即行动力,每个人在每个阶段都做到一丝不苟,从而最终不折不扣地心态一一积极反应、自或激励、坚持、胡绍保待卫忘的平租。目标分解畈河界招咏界5畈E目标
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