资源预览内容
第1页 / 共28页
第2页 / 共28页
第3页 / 共28页
第4页 / 共28页
第5页 / 共28页
第6页 / 共28页
第7页 / 共28页
第8页 / 共28页
第9页 / 共28页
第10页 / 共28页
亲,该文档总共28页,到这儿已超出免费预览范围,如果喜欢就下载吧!
资源描述
联系点,工作总结篇一:9月份联系点工作总结9月份联系点服务活动工作总结 根据市公司联系点服务活动工作制度要求,围绕9月份服务重点,我部积极行动,全面落实,认真做好联系点服务工作,现总结如下: 一、统一思想,提高认识先后召开了中层会与全体职工会,认真学习市公司零售户、消费者、烟农联系点工作制度,全面领会文件精神,充分认识做好联系点服务活动的重要性,统一思想,提高认识,为联系点工作的顺利开展打好基础。二、加强领导,明确责任成立了联系点服务活动工作领导机构,明确了工作职责,细化了责任分工,确保联系点工作顺利开展。三、选取客户,建立档案按照市公司选点要求,共选取了46名零售户联系点与66名消费者联系点,建立了相对完整的档案,做好档案化管理。四、围绕重点,开展服务(一)零售户方面一是对卷烟包装箱发放规定进行了宣传,对前期包装箱发放是否到位进行了询问;二是对零售户是否有意愿配备周转箱进行了调查;三是积极做好贷记卡的宣传解释工作;四是对服务满意度情况进行了调查;五是对天价烟作了宣传讲解;六是告知了零售户举报电话与服务电话;七是帮助零售户整理柜台店面;八是及时传递零售户货源信息,并了解客户近期经营情况;九是对诚信经营与明码实价做了宣传。(二)消费者方面一是为即将上市的时尚红做好宣传;二是告诉消费者要拒绝购买超1000元/条的卷烟,对销售超1000元/条卷烟的零售户要进行举报,并告知了举报电话;三是告诉消费者凡是购买到超1000元/条的卷烟,可凭购买的卷烟和发票,到当地烟草公司进行退钱。五、做好总结,持续提升从零售户联系点搜集的信息来看,零售户经营情况总体良好,个别客户库存量较大,客户对我部的服务工作比较满意。存在的问题主要集中在四类烟货源短缺、周转箱发放次数少,贷记卡额度低等方面。从消费者联系点搜集的信息来看,存在的问题主要集中在婚庆用烟有时难以筹措,新品上市能否给品吸烟等方面。针对零售户与消费者反映的问题,我部均给予了耐心解答,并对烟草行业当前的政策进行了宣传,取得了广泛支持。总之,联系点工作的开展,接近了我部与零售户及消费者的距离,全员服务意识得到加强,服务质量得到提升。在下一步的工作中,我部将继续做好联系点工作,积累经验,查找不足,全面提升服务质量。篇二:联系点工作总结共青团XXX委关于开展联系点活动工作总结团县委按照团市委转发团省委关于规范创先争优活动联系点的通知的通知要求团县委积极组织全体机关干部深入基层,深入农村,充分调研,确定联系点,充分落实创先争优活动联系点的工作要求。一、传达精神,组织动员,创造氛围在接到通知后,团县委领导高度重视,组织全体团干部召开了一次组织机构成立与动员工作会。在会上详细解读了通知要求,对全体团干部进行了工作任务分配,要求全体工作人员进行下乡走访、慰问调查,了解情况。此后团县委全体工作人员进行了为其1个月的分批走访,并在11月25日进行乡镇情况汇报,经过调查走访分别确定了5个联系点,分别是:团县委书记确定联系点为兴隆镇,团县委副书记确定联系点为北水泉乡,组织宣传部部长确定联系点为六道河镇,青工青农部部长确定联系点为李家营乡,学少部部长确定联系点为小东区中学。二、深入座谈,寻找问题,谋划解决第一阶段,团县委全体工作人员在确定联系点以后,分别对所负责乡镇进行走访调研,通过与乡镇、学校两委班子成员进行深入细致的座谈,对所负责乡镇情况进行了初步的了解。第二阶段,在对情况了解后,团县委工作人员对所负责乡镇进行了进村入户的深入询问,对所负责地区进行了深入分析了解,并取得了初步计划。第三阶段,通过对分析,制定计划。通过三个阶段的联系与走访、协调,五个联系点以建立详细的问题解决计划,奠定了联系点工作的良好基础。第三、广泛联系,协调组织,解决难题团县委工作人员在与联系点确定计划后,针对问题各负责乡镇的具体情况,分别与县委、县政府、人事劳动社会保障局、教育局和重点企业进行联系协调,为所负责地区出谋划策,争取支持。经过团县委与中国青基会、省青基会、天津青基会取得联系,分别为。团县委还积极与捐方取得直接联系,拟定在建立希望小学,已确定捐赠意向,捐赠25万元资金和价值5万元的课桌。团县委积极按照团省委、团市委的工作指示,通过建立联系点的工作机制,活跃了基层团的工作,为创先争优活动的全面开展奠定了坚实基础。XX年11月30日篇三:基层党建联系点工作总结1基层党建联系点工作总结 中共榆阳区委书记 王成继 按照安排,XX年以来,由我联系牛家梁镇王则弯村党 支部、崇文路社区党支部、基泰阳光电厂党支部的党建工作。几年来,我带头落实党员领导干部基层党建联系点制度,先后深入联系点30余次,全面掌握联系点党建工作的突出问题和发展难题,指导帮助各联系点党组织理清发展思路,开展特色鲜明的党建活动,各党组织领导和推动科学发展的能力进一步增强,广大党员的先锋模范作用得到进一步发挥,各联系点呈现出党建工作与经济社会建设有机结合、相互促进、同步提高的良好发展态势,为推动全区基层党建工作的深入开展,打造出三个充满活力、特色鲜明、亮点纷呈,极具借鉴意义的典型样板。一、紧扣科学发展主题,不断强化基层党建引领作用。把促进企业健康发展、加快农村经济社会建设、和构建和谐社区作为各联系点党建工作的中心任务,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员模范带头作用,把党建工作的新成效转化成实实在在的经济社会建设成果。在王则湾村,启动占地900亩的新农村建设项目,新修村级水泥路35公里,新建垃圾仓3处,公共厕所4座,村民健身活动场所1处,全面完成了农村电改造工程,村容村貌得到彻底改观;成立村级养鱼协会和农机协会,新购“增氧机”、“投饵机”各64台,全面完成鱼池标准化改造工程,渔业人均纯收入达到10900元,人均纯收入突破XX0元大关,成为省级“一村一品”示范村、市级新农村建设示范村。在崇文路社区,多方协调筹措90多万元,新装30个监控探头和30台摄像机,新修道路20条,下水道11条,旱改水厕135户,新添垃圾箱12个,新建拥有1000本藏书的图书阅览室,完成社区科普长廊扩建工程,新增三个群众文化服务广场,初步将社区打造成社区居民安居乐业的温馨家园,社区先后被授予区级平安社区、区级双创先进党支部、市级创建省级卫生城市先进集体。在基泰阳光电厂,把服务社会、奉献社会作为地企和谐共建的落脚点,先后组织企业援助榆阳区牛家梁镇城镇建设10万元;资助常乐堡村小学建设5万元;投资70万元为村里改造水泥道路、安装路灯;从XX年12月起,为常乐堡村百余户村民,每户每月无偿供电40度,目前已累计无偿供电14万余度。通过一系列的社会公益活动,引导企业更好地造福人民,回报社会。二、深化创先争优活动,努力提升联系点党建工作水平继续把创先争优作为提高联系点党建工作水平的有效途径,结合基层组织建设年和全市干部作风建设年等活动,指导联系点根据自身党建需求,深入开展内容丰富,形式多样的创先争优活动,不断提高联系点党建工作的实效性。在基泰阳光发电公司党支部,按照建“四强”党组织、做“四优”共产党员创争要求,相继开展了党员红旗岗、党员技术比武,节能减排知识竞赛等活动,先后涌现出1名先进党员模范,培养出10名党员标兵,在企业内部营造出学习先进、崇尚先进、争当先进的良好氛围。在王则湾村,把创先争优活动融入到发展农村经济、促进农民增收的生产实践中,认真开展设岗定责、依岗承诺、一强双带等活动,党支部的战斗力和凝聚力得到了新加强,该村连续几年被评为全区先进党支部,并在XX年被陕西省委组织部命名为省级“升级晋档、科学发展”一类村。在崇文路社区,把创优争先活动和社区党建三级联创活动结合起来,指导并参与了社区党支部“群众在我心中,我在群众眼中”、“我为党旗添光彩,我为社区做贡献”等主题活动,形成了支部敢创优、党员抢争先的生动局面,先后被评为全区党建先进党支部和党建带妇工作先进集体。三、突出联系点工作特点,不断夯实基层党建工作基础 我所负责的三个联系点涵盖城区、农村、企业三大区域,党建工作内容、工作要求、工作方法存在较大差异。我坚持因地制宜、突出重点、分类推进的工作原则,指导联系点有组织地开展各项党建工作。在基泰阳光发电公司党支部,把实现党的建设与企业生产经营、文化建设的有机结合作为工作重点,指导企业建立学习专栏、宣传专栏、员工图书室等一批学习阵地,组织企业5名领导成员, 17名党员, 4名入党积极分子参加各项理论培训,力争一批党员培养成企业的骨干,一批企业骨干培养成党员。在崇文路社区,把为社区居民提供方便快捷的服务最为提高党建水平和党员素质的关键点,率先在全区建成社区便民服务站,内设低保救助、计生服务、养老保险、综合事务等12个便民服务窗口,按照“一条龙服务、并联式审批、阳光下操作、规范化管理”的运作模式,共计办结服务事项1XX多项,调处矛盾纠纷21件,先后受到省纪委书记郭永平、市纪委书记周树红的考察和肯定,成为周边县区推行便民服务制度的学习典型。在王则湾村,推行“两推一选”选人用人法,顺利完成村组党委班子两委换届工作,一批年轻有为、文化程度较高、致富能力较强的农民进入到领导班子,党支部的整体战斗力得到了明显提升。同时,率先在全区实施“五议五公开”制度,制定出村级民主管理制度,形成了“以制度管人,按制度办事”的工作机制,从制度上进一步保障了该村党风廉政建设的顺利开展。总体看,我所负责的三个联系点的党建工作取得了一定的成效,但也存在着活动载体不够活,党组织引领发展的能力不够强,指导工作不够及时等问题,特别是基泰集团在今年5月份内部编制进行重组,基泰电厂新的党支部发生较大的人员变动,为将来的工作提出了新的挑战。下一步,我将继续以办实事、解难事为工作突破口,一如既往的做好联系点的工作。同时,认真总结联系点党建工作经验,将形成的一些好做法,好模式在全区基层党建工作中大力推广,推动全区基层党建工作实现新突破,迈上新台阶。篇四:联系点6月份工作总结 (1)6月份联系点工作总结机运科:一、安全方面:本月组织科室人员共查出问题93条,全部下发了整改通知单限期整改. 积极落实雨季“三防”相关工作,一是严格落实防洪值班制度,抓好了雨季 “三防”值班人员的管理;二是严格执行地面巡查制度及雨前、雨中、雨后线路巡查,确保矿井主供电线路安全、可靠运行;三是严格落实集团公司各项雨季“三防”要求,扎实开展了各项工作,落实了雨季期间上级各项特殊规定。做好了主井新安装定量装置设备初运转期间的安全管理,组织专业技术人员现场定岗写实及现场指导工作,根据设备性能编制并进一步完善了操作规程与岗位责任制,保证系统运转正常。根据集团公司关于开展电气会战活动的通知要求,结合矿井生产实际组织开展了电气会战活动,对井下各地点开关、四通等供电设备逐一拆检添加了防潮剂,机运科组织人员进行了现场监督与抽查,提高了矿井供电系统的安全可靠性。二、思想工作:利用早会时间,向全科人员做好形势任务教育的宣传工作,及时传达上级及矿有关会议精神,使全科人员提高认识,统一思想,保持了科室的和谐稳定,收到了较好效果。三、科室建设:目前全科10人,分工明确,责任到位。人员团结,凝聚力强,各项工作落实到位,促进了工作的顺利开展。除魏海军因病休息、李兵全月事假外,其他人员出勤正常,思想稳定,工作积极。四、创新发展:通过价格调研选取了专业化维修公司,对矿井部分溜槽进行了修复利用,减少了新材料的投入。组织专业相关人员参加了集团公司视频专业会,会后召开了传达落实,今后将根据会议要求进一步加强设备管理及供电管理,全面提升矿井设备管理水平及供电系统的安全可靠性,及时调
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号