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社交礼仪形成性考核参考答案作业一一、判断题(对的打,错的打)1接待多方来访者要注意待客有序。( )2在社交场合,“兄弟”、“哥们”等称呼可以随时使用。( )3在社交活动中,对异性朋友,若关系极为亲密,则可以不称其姓,直呼其名。( )4接过名片,首先要仔细看看(p33)5可以在名片上印制各种各样的图案、花纹等。( p24 )6、年长者与年幼者握手,应由年长者首先伸出手来。( p20 )7、不要用左手与他人握手( p23 )二、简答题1在社交交谈中,有哪些具体的主题应当忌谈?P392选择正确性、适当的称呼,要注意哪些原则?P2三、论述题论现代礼仪的基本特征前言四、应用题在社交场合,为他人作介绍时,一般有哪几种顺序?P14作业二一、判断题(对的打,错的打)1不允许在公共场合旁若无人地使用手机。( )2为了表示真心诚意,感谢函尽量自己手书撰写。(p68)3选送鲜花时,不但要看其通用的寓意,而且也看其民俗寓意,二者应并行不悖。(p87 )4在赠送礼品时,最好不要说“没有准备,临时才买的”,“没有什么好东西,凑合着用吧”等等诸如此类的自我贬低的话。( p79 )5饮用咖啡,讲究具体场合的选择,客厅、写字间一般不宜饮用咖啡。( p163 )二、简答题 1在选择、准备馈赠礼品时要主动回避对方受礼的禁忌。根据一般规律,哪些物品是受赠者难以接受的? P77 2写信的5C原则是什么?P62三、论述题 试述拨打电话时如何表现得文明大度,尊重自己的通话对象?P47-48四、应用题某公司办公室一名员工新买了部手机,但是他不知道平时随身携带时应该放在哪里比较合适,请你告诉他具体的放置位置,既要方便使用,又合乎礼仪。P53-54作业三一、判断题(对的打,错的打)1,社交活动中,拜访他人可以预约也可以不预约。(p99)2在观看演出时不要随意拨打或者接听电话。( p112 )3邀请舞伴时,最好是邀请异性。通常是男士邀请女士,但女士可以拒绝。(p117 )4参加舞会时不能穿民族服装。( )二、简答题1、拜访为何必须有约在先?P991002、在舞会上如何邀请他人?P117三、论述题论述发言人在发言时应注意哪些问题?P96四、应用题在社交场合,如果你去观看晚会演出,你觉得应该注意哪些礼仪规范?P111作业四一、判断题(对的打,错的打)1西餐中的开胃菜也称为西餐的头盘。(p143 )2不允许在公共场合旁若无人地使用手机。( )3标准的中餐大餐,其上菜次序是:首先是冷盘,随后是主菜,最后是热炒。(p134 )4用餐点菜时,可以不必征求主宾的意见。( )5西餐是对西式饭菜的一种约定俗成的统称。(p143 )6中餐就餐时,若有人面对正门而坐,有人背对正门而坐;依据礼仪惯例,应以面对正门者为上座,以背对正门者为下座。( p138 )7宴请时,餐桌上的具体位次也有主次尊卑之分。各餐桌上位次的尊卑可以根据其距离该桌主人的远近而定,一般以近为上,以远为下。( p137 )二、简答题1西餐的正餐有哪些菜肴,其菜序什么?P1432住宿宾馆时应讲究哪些礼仪? P210p218三、论述题试述西餐就餐时在礼仪方面的基本要求P153-155四、设计应用题在较为正式的场合,饮用酒水比较讲究具体的程式,如果你是男主人,请问你如何斟酒、敬酒? P173
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