旅游电子商务,第三章 旅游电子商务的网络技术基础,学习目标,熟悉Internet 技术的主要技术概念; 掌握Internet 的协议以及WWW 的工作原理; 了解第二代 Internet 的潜在旅游应用能力; 熟悉并掌握Internet 与 WWW 支持电子商务的特色与服务、通信技术的基本概念以及数据与数据库管理系统的基本概念,第三章 旅游电子商务的网络技术基础,3.1 计算机网络概述 3.2 Internet 技术 3.3 企业内联网与企业外联网 3.4 web服务简述 3.5 企业门户 3.6 数据库技术,3.1 计算机网络概述,3.1.1 计算机网络的产生与发展 3.1.2 计算机网络构成与分类 3.1.3 计算机网络的功能 3.1.4 传输媒介 3.1.5 常见的网络互联设备,3.1.1 计算机网络的产生与发展,1计算机网络的产生和发展 计算机单机操作不能满足需要，计算机网络技术应运而生。计算机网络是计算机与通信技术相结合的产物。,3.1.2 计算机网络构成与分类,1.计算机网络的组成与结构: 从结构上可分为资源子网和通信子网两个部分 2计算机网络的功能 计算机网络完成数据处理与数据传输两个任务 资源子网负责网络数据处理，由主机、终端及有关软件组成； 通信子网负责网络通信，由节点交换机、集中器、网络连接器和通信线路等组成。,3.1.2 计算机网络构成与分类,3. 计算机网络类型的划分 按传输介质分类 计算机网络类型有线网、光纤网、无线网三种 按计算机网络覆盖的范围分类 局域网、城域网和广域网三种 按网络的拓扑结构 总线型、星型、环型和网状型,计算机网络的功能: 硬件资源共享:在全网范围内提供对处理资源、存储资源、输入输出资源或信息产品等昂贵设备的共享 软件资源共享:可以远程访问各类大型数据库，可以通过网络下载某些软件到本地机上使用，可以在网络环境下访问一些安装在服务器上的公用网络软件，可以通过网络登录到远程计算机上使用该计算机上的软件 用户间信息交换:可以通过计算机网络传送电子邮件、发布旅游消息和进行旅游电子商务活动。,3.1.3 计算机网络的功能,无线传输媒体主要有微波通信、卫星通信、红外通信和激光通信。 传输媒介 : 传输介质是网络中信息传输的媒介，是通信网络中发送方和接收方之间的物理通路,是网络通信的物质基础之一 计算机网络中采用的传输媒体分有线和无线两大类 有线传输媒体主要有三大类，双绞线(TP)、同轴电缆和光纤,3.1.4 传输媒介,3.1.5 计算机网络的互联设备,计算机网络互联是计算机网络和通信技术快速发展的结果。为了在更大范围内实现计算机之间的通信和资源共享，需要将若干个大大小小的计算机网络互联成为更大的网络，使各网中的计算机之间能相互通信和共享资源，这时需要用到各类网络互联设备。每种互联设备对应OSI参考模型中的某个层次。,3.1.5 计算机网络的互联设备,1中继器 （工作在物理层） 2网桥 （工作在数据链路层) 3路由器（工作在网络层) 4网关 （工作在会话层以上的高层),3.2 Internet 技术,3.2.1 Internet 的起源 3.2.2 Internet2 3.2.3 Internet的特点 3.2.4 Internet的主要技术概念 3.2.5 Internet的接入方式 3.2.6 Internet的应用,3.2.1 Internet 的起源,1什么是Internet,是由全球成千上万个网络互联起来的规模空前的超级计算机广域网。它们遵守共同的TCP/IP协议，并进行数据通信和资源共享。基于TCP/IP通信协议的网络：支持不同网络、不同主机的互连无人、无机构主管的网络 Internet发展的三个阶段 实验研究阶段（1969-1985） 1969, ARPA, 美国国防科研用网ARPANET。 学术性网络（1986-1995） 1986，美国国家科学基金会（NSF）建立了以ARPANET为基础的学术性网络，即NSFNET。1995年NSFNET结束了作为Internet主干网的历史使命，从学术性转化为商业网络。 商业化网络（1996年以后）,2Internet的工作方式 Internet传送数据的方式类似于现有的邮政系统，采用分段转发的工作方式。其中需要传递的信息必须预先封装好，成为一个包（Packet，也称为分组），分组在因特网中是通过若干个路由器转发，最后传送到目的地的。,3.2.1 Internet 的起源,3Internet在我国 我国的四大互连网：（我国加入Internet的时间：1994年5月） 由信息产业部管理的中国金桥信息网（ChinaGBN） 由教育部管理的中国教育和科研网 （ CERNET ） 由中国科学院管理的中国科技信息网（CSTNET） 由邮电部管理的中国公用计算机互连网（ChinaNet） 我国境内的任何个人和单位都是通过这四大互联网连入Internet的。,3.2.1 Internet 的起源,3.2.1 Internet 的起源,我国的Internet发展现状 2005年中国上网用户总人数达到1.11亿，上网计算机约4500万台，网站总数约67万个，国际出口带宽总量为 82617 M,3.2.3 Internet的特点,Internet具有的开放、自由、平等、合作和免费的特性:,网络协议的分层体系结构 为了简化对这种复杂协议的研究工作，人们采用了一种“分而治之”的处理方法，将复杂的问题划分为若干个彼此相关的功能层次模块来处理，每个层次模块负责处理相对简单的功能，并向下一层提出服务请求；完成上一层提出的服务请求。这就是所谓的“分层体系结构”。,3.2.4 Internet的主要技术概念,3.2.4 Internet的主要技术概念,分层的原则与各层之间的关系 分层的原则： 将功能相近的放在一起，形成网络的一个结构层次； 层与间之间的关系 在所有网络协议中，每一层的目的就是向它的上一层提供一定的服务，而且把如何实现这一服务的细节对上一层加以屏蔽。,3.2.4 Internet的主要技术概念,TCP/IP协议: 传输控制协议(TCP)是指用以实现在收发数据的计算机之间建立网络连接, 在传输时打包数据并在接收后对数据包进行重组等功能的网络协议。 网际协议(IP) 是指用以实现 Internet 地址解析的网络协议。,IP地址 主机（host）： 指连接到Internet上，并且运行了TCP/IP协议的任何计算机。 主机地址（host address）： 由于Internet是一个巨大的网络系统，为了实现数据通信，在其中进行通信或信息交换的基本要求就是网上的每台主机（如计算机、路由器等）都要有一个唯一的可标识的编号或名字，这一标识符称为主机地址。 在因特网中，一般采用“IP地址”和“域名地址”来对主机进行标识。,3.2.4 Internet的主要技术概念,IP地址 物理地址： 即主机上网卡的地址。 绝大多数物理地址都是以太网卡地址，它有48位，以16进制的方式表示，每块网卡的物理地址是唯一的。 IP地址： 在Internet 上为每台主机指定的地址称为IP地址。它是在TCP/IP协议中所规定的Internet 的每个节点都要有的统一的地址格式。是Internet 主机地址的一种数字型标识，是一个机器可识别的地址。 （注意：一台计算机可以有多个IP地址，但一个IP地址不能由两台或两台以上计算机共同拥有）,3.2.4 Internet的主要技术概念,3.2.5 Internet的接入方式,3、个人用户连接Internet的方式 （3）通过ISDN上网 优点：可利用原有电话线实现多种功能，适用地区广。缺点：带宽仍较小（单通道：64K；双通道：128Kbps），费用较高。 （4）通过Cable MODEM（有线电视）上网 优点：接入稳定，可24小时在线，收费适中。缺点：前期投入较高，多用户共享带宽（10Mbps），可安装地区少。 （5）通过光纤宽带网（FDDI）上网 优点：接入稳定，可24小时在线，收费适中。缺点：普及程度欠佳，多用户共享带宽（10/100/1000Mbps），可安装地区少。,3.2.6 Internet 的应用,常见的Internet应用和服务主要包括以下四部分： Email电子邮件 Telnet远程登录 FTP文件传输 WWW服务,互联网络,MailServer,用户邮箱或用户计算机,系统邮箱或邮件服务器,系统邮箱或邮件服务器,7、电子邮件工作原理示意图,用户邮箱或用户计算机,存储转发方式,8、E-mail服务器：电子邮局,作用：提供接收和发送电子邮件的服务。（由发送服务器和接收服务器担任，一般二者可共1台机） 管理、认证用户帐户 管理用户邮箱 必须24小时365天开机，保证邮件不会丢失和及时收发,3.3 企业内联网与企业外联网,3.3.1 Intranet 3.3.2 Extranet,3.3.1 Intranet的基本概念,1、Intranet的产生 2、 Intranet的定义 Intranet是基于Internet技术的内部网，是Internet技术在LAN和WAN上的应用。换言之， Intranet是将Internet的概念与技术应用到企业内部信息管理和交换业务中，形成的企业内部网络。,3.3.1 Intranet的基本概念,3、Intranet在信息系统中的地位 Intranet是继承了Internet的TCP/IP、WWW、FTP、Telnet等技术与概念的内部网络结构。Intranet为传统的MIS提供了更为先进的系统架构。,3.3.1 Intranet的基本概念,4、Intranet的应用模型（基本结构） Intranet应用模型是在传统的C/S模型上发展而来的，被称为B/W/D(Browser/Web Server/Data Server)三层模型。 第一层（浏览器）： 第二层（Web服务器）： 第三层（数据库服务器）：,3.4 Web服务简述,1.Web服务 服务提供者通过在服务代理者那里注册来配置和发布服务。 服务请求者通过查找服务代理者，以及那里的被发布服务登记记录来找到服务。查找服务使用UDDI和Web服务描述语言（WSDL）的组合。 服务请求者绑定服务提供者，并使用可以请求的服务,3.5 企业门户,企业门户（Enterprise Portal，EP）是专门应用于企业的互联网应用概念。在Internet的环境下，企业把各种应用系统、数据资源和互联网资源统一集成到企业门户之下，根据每个用户使用特点和角色的不同，形成个性化的应用界面，并通过对事件和消息的处理传输把用户有机地联系在一起。,3.5 企业门户,企业门户的类型 : 按照企业门户的实际应用领域，将它初步划分为三类，分别是信息门户、知识门户和应用门户。 信息门户 知识门户 应用门户,3.6 数据库技术,3.6.1.数据库系统构成 数据库系统数(Database System DBS)是一个实际可运行的，按照数据库方法存储、维护和向应用系统提供数据支持的系统，它是存储介质、处理对象和管理系统的集合体，由数据库、硬件、软件和数据库管理员四部分组成。,本章小结,1、旅游电子商务就是以计算机技术、通讯技术、网络技术与Internet技术为基础开展商务活动，因此信息技术特别是互联网络技术的产生和发展是旅游电子商务开展的前提条件 2、旅游电子商务信息传递网络的主体,包括接入设施和网络通路。接入设施主要是计算机、路由器等设备, 网络通路包括接入网和干线网。 3、Internet 是旅游电子商务的重要基础设施、网络形式和载体。,本章小结,4、Internet 可以提供丰富的应用服务, 包括文件传输、电子邮件、信 息搜索、远程连网等, 支持大量的旅游电子商务应用。 5. Intranet 和 Extranet 是 Internet 技术的扩展,Intranet是企业内部的Internet, Ex