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旅行社如何过“冬” 绍兴华通国际旅游有限公司宋红波 董事长兼总经理,一、旅行社的现状,小:规模小、人员少、获利能力小 散:业务散 乱:管理乱 多:旅行社多,二、旅行社如何面对困境,首先,要改变旅行社的管理模式。 1、要有自己的经营模式。 2、提高管理人员的自身素质。,其次,产品必须多元化。,高端产品:商务客户和公务客户,中端产品:标准团队 (夕阳红、蜜月游、情侣游、深度旅游),低端产品:大众旅游产品,三、旅行社的多元化发展战略,1、旅行社的产业结构多元化 产业多元化是规模较大的旅行社降低经营风险的可选择途径之一。 2、中小性旅行社“过冬”策略 A、减少开支 B、裁员 C、苦练内功 3、困境中的旅行社生存之道 A、联合体 B、合作 C、兼并,四、旅行社应树立品牌意识,1、产品多元化 2、提高美誉度,五、旅行社应树立诚信服务意识,诚信的回报是永久的!,
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