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资源描述
衣拉客,YI LA KE,衣拉客,命名为衣拉客其目标主要是靠服装的最新款式来吸引广大的消费者。,店名寓意,店标,服务宗旨,第一,提供解决方案 第二,真正尊重顾客. 第三,和顾客建立情感联系. 第四,制定公平合理的价格,而不是最 低的价格 第五,为客户提供便利,面临的目标客户,1、本店主要面对的目标客户群体总是走在时尚前端,很容易接受最新的东西。 2、主要是收入水平较高的中年及青年女性。他们所关注的东西不在于服装的价格、质量,而重点在于服装的新颖性、超流性。,员工要求,1、员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高 尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。 2、员工服务态度要热情、和善。 3、遇不明事项应服从各级主管领导,与同事合睦相处,对下属或新进员工应亲切,公平对待。 4、头发要整齐、清洁、头饰要与工服、发型搭配得当;女同事按公司化妆标准化妆,不可留长指甲,男同事不可留胡子;制服要干净、整洁、不留异味;店员不能穿厚底鞋,拖鞋。,店内服装陈设,服装展示,
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