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服装品牌建设构架,目录,职业服产品针对消费者价值影响图 职业服的知名度与选择度 职业服品牌的品牌亲和力 品牌联想 顾客对品牌的综合评价 专卖店对公司的评价 职业服SWOT分析 品牌构建之道 品牌构建模型 品牌2010年度三大目标 以市场、形象体系为中心的品牌竞力提升系统 一个传播核心 2010年度新郎品牌建设工作计划,职业服的知名度与选择度,高 知道 低 认同 高 具有知名度 由一于品牌在消费者心目中缺少可评价因素和对品牌形象仍具 有就一定的模糊性,导致认同度不高,从而影响选择度。,品牌的位置,品牌适当的位置,职业服的品牌亲和力,雅戈尔 杉杉 亲和力强 新郎 红领 仙霞 耶莉娅 亲和力弱 知名度低 知名度高,品牌联想,提及职业服品牌,消费者的联想是: 高品质、中档价位的西服 名牌,面向未来的企业 服务领先,免费干洗 是一个理想的牌子 对品牌内涵缺少评价 品牌尚处于品牌“利益”的层面上,品牌战略重点已从产品或服务,这个物质实体的方面转移到顾客满意的方面上来。 品牌应丰富品牌内涵的构建,着力品牌个性的强化,在某种程度上,推进品牌向“人性层”的迈进,进入这一层才算是名牌,它追求的是与消费者情感的贴近和心灵的沟通,解决这一问题,我们设计的重要的两个工具是品牌形象的设计与传播和文化渗透。,顾客对品牌的综合评价,8 7 6 5 4 3 2 1 0 以顾客为中心 不以顾客为中心 善于广告宣传 不善广告宣传 善于创新 无创新 了解新郎公司情况 不了解 合乎时代潮流 不合乎时代潮流 销售网络完善 不完善 服务职能完善 不完善 市场竞争力强 市场竞争力弱 值得信赖 不值得信赖 职业服以高品质、中档价位和服务的高水平,使顾客购买后满意度高,但潜在顾客对品牌认知较为模糊。,专卖店对公司的评价,8 7 6 5 4 3 2 1 0 以顾客为中心 不以顾客为中心 善于广告宣传 不善广告宣传 善于创新 无创新 了解公司情况 不了解 合乎时代潮流 不合乎时代潮流 完全支持专卖店 不支持专卖店 市场竞争力强 市场竞争力弱 值得信赖 不值得信赖 专卖店对企业、产品、广告宣传等均有较高评价。,职业服SWOT分析,优势: 劣势: 既有四大优势 企业规模 品牌知名度 品牌代表性 品牌具有规划 产品更新、研发能力 市场网络控制形式 企业形象认知 顾客满意经营,认真考虑消费者 市场份额与市场地位 的问题 人力资源 信息管理 品牌在消费者心目中缺乏可评价因素 机会: 问题: 消费者对各个西服品牌缺少较 市场竞争度高 竞品技术变化 高忠诚度 市场网络控制力 市场结构明晰问题 服务能力可占先性,消费者对免 服务体系的构建 销售管理能力 费干洗服务的认可 销售执行能力 销售队伍人员素质 高品质、中档价位的西服有巨 顾客对品牌联想的一定程度的模糊认知 大的市场容量 市场需求与生产能力的矛盾 有企业第二基础的大力支持 专卖店快速增长与经营资质的矛盾 扩大外延,追求数量型增长与做强企 业的矛盾,品牌构建之道,品牌建设是一个企业综合竞力的提升,涉及产品力、市场力、形象力、执行力和品牌驱动支持力方方面面的要素;企业亦是一个复杂的系统,受内外许多因素的影响,以一般线性思维的方式,难以有效解决问题,常常顾了这边,丢了那边。或不了了之,困此我们必须寻求一种综合解决之道。 霍尔三维结构,一种处理复杂系统问题的思维方式,他把系统的问题按逻辑维、时间维、知识维三个方向同时展开,将原来复杂的、无法着手处理的大问题,分割为相互存在一定联系的相对易于处理的小问题,同进由于这种方式具有明确的结构性特点,处理问题可以有条不素,面面俱到,不会造成遗漏或重大失误。 这种思想方法很重要的一点,这是为如何从多角度处理一个复杂的问题提供一个模式。,品牌构建模型,品牌三大目标 以上核心内容: 品牌2010年度三大目标 以市场、形象体系为中心 的品牌竞力提升系统 一个品牌传播核心,品牌目标,网络体系,市场结构 优化,服务体系,市场 切入成立 营销中心,销售计划 管理销售 政策,市场战略目标,销售目标,形象力 四层面,产品竞力,巩固根据地市场为 省外市场进入奠定基础,品牌价值主张,品牌传播主题,整合行销传播,品牌2010年度三大目标,三大目标:品牌目标、市场战略目标、销售目标 1、品牌目标: 品牌形象综合认同度针对目标人群偏差率低于20% 进入市场职业服产品消费者选择目录群综合排名前三位。 品质认知度(含服务、价格、产品档位、产品质量等)综合偏差率低于30%。 市场销售占有率5%。 2、市场战略目标: 巩固根据地市场,从推行网络体系、市场结构优化、服务体系建设入手, 从区域市场着手试行。 市场区域战略。进行市场结构分析,划分三类市场,包括重点市场和潜力市 场、一般市场、问题市场。选择重点市场和潜力市场,从推行网络体系服务 体系入手,进行营销管理试行,导入规范化经营。让一部分专卖店脱杀端云, 并以此带动二、三类市场的执行,带动的核心利益点是销售政策的倾斜,利 益的运景,是由把握市场而带来的销售与利润的增长,带动二、三类市场执 行的前提是对经营人员的培训。 战略重点市场确立两类:一类如省内市场,该类市场以提高品牌地位、人力 资源水平、销售执行力为目标;二类如省外市场进入时选择的重点市场。 3、销售目标:新计划2010年销售目标上亿元。,以市场、形象体系为中心的品牌竞力提升系统,一、市场结构优化:研究市场竞争强度、品牌发展指数、品类发展指数,为决策优势市场、问题市场、新入市场及入市排序和放弃市场,提供科学依据。 100 竞争度低机会市场 竞争度高防守市场 竞争强度 竞争度低进攻市场 竞争度高问题市场 100 品牌发展指数或品类发展指数 区域销量/总销量 品类发展指数CDI= 100% 区域人口/总人口 品牌销售占总销量的百分比 品牌发展指数BDI= 100% 区域人口/总人口,二、网络体系: 信息库与信息中心管理办法、MISS资讯系统、网络管理办法、专卖店管理办法、专卖店促销人员行为规范、经销商管理办法、销售人员管理办法、经销商绩效考核办法、销售人员与促销人员培训、营销月刊创办(旨在培训)。 三、服务体系: 服务宗旨、目标、任务、组织、人员、职责分工、服务原则、模式、服务形象系统、服务与消费者关系处理。 把小战术变成大战略。将领先的服务策略实现体系化,整合出更强的市场引力。 四、市场切入(方案另附),五、成立营销中心 成立营销中心,培加销售计划管理、培训、人力资源管理职责。 销售计划管理: 企业的整体计划大多是在企业较弱的基础上统一起来的,企业的整体计划只能向瓶颈看齐,如果企业销售力较弱,生产能力就不又能充分利用或实现扩张,如想实破这一瓶颈,初始计划就是销售计划的制定,并在组织、执行、控制时进行人、财、物、信息等各类资源的调配协调,并制定与销售计划相联系的其他计划。销售计划管理由销售目标决定,建立以利润目标设定销售目标的模型。 以利润目标设定销售目标的模型: 决定目标利润+确定必要固定费用+决定变动费用 设定销售目标 变更销售目标的模型 变更销售目标决定对应变动费用确定固定费用决定目标利润 在销售目标改变时, 固定费用在销售目标 变动费用成等比例改变 改变时有部分变动 变动费用:销售成本、物流成本、包装费、仓储费等。 固定费用:人事、差旅、交通、折旧、房租、税金、营业外收益等。,建立以企业利润为中心的
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