大学生入职常识,第一节 角色认知与角色转换,第二节 职业形象与人际关系,第三节 职业着装与职场礼仪,目 录,第四节 再见，我的大学,第一节 角色认知与角色转换,一、角色认知,二、角色转换,心态到底具有多大的力量呢？有一个教授找了九个人进行实验。他把他们带到一间黑屋子里，说：“你们九个人听我的指挥，走过脚下这座曲曲弯弯的小桥，千万别掉下去。不过掉下去也没关系，底下就是一点水。”九个人听明白了，摸索着都走过去了。然后，教授打开了一盏黄灯。透过黄灯九个人看到，桥底下不仅仅是一点水，还有几条在蠕动的鳄鱼。他们吓了一跳，庆幸刚才没掉下去。教授在桥那端又问：“现在谁敢走回来？”没人敢走了。教授接着说：“你们要用心理暗示，想象自己走在坚固的铁桥上。”他诱导了半天，终于有三个人站起来，愿意尝试一下。第一个人颤颤巍巍，过桥的时间多花了一倍；第二个人哆哆嗦嗦，走了一半再也坚持不住了，吓得趴在桥上；第三个人才走了三步，就再也不敢向前了。教授于是打开了所有的灯，大家这才发现，在桥和鳄鱼之间还有一层网，网是黄色的，刚才在黄灯下看不清楚。于是，绝大多数人都不怕了，几个人都快速地走过来了。最后只有一个人不敢走，教授问他：“你怎么回事？”这个人说：“我担心网不结实。”这个实验揭示的原理是心态影响能力。,塑造阳光心态,第二节 职业形象与人际关系,一、树立良好的职业形象,二、建立和谐的人际关系,一、树立良好的职业形象,在单位工作时，应当注意严守专利技术等商业机密，不要随便向外人透露单位内部情况，也不能在同事之间传小话，搬弄是非，要以诚相对，平等待人。,二、建立和谐的人际关系,“三人行，必有我师”,平等地对待身边的每一个人是做人的原则，在工作单位，应当以平等的态度对待每个同事。,以诚待人，就是真心实意，不口是心非，不当面一套、背后一套、诚实是做人的基本要求，也是建立良好人际关系的重要条件。言而有信，就是说话算数，言行一致，说到做到。,谦虚随和、平易近人，会拉近与同事之间的距离，增加自己的亲和力，也使得大家乐意同你交往，使彼此相处愉快舒畅。切忌孤陋寡闻而又自命不凡。,理解并尊重上司的办事风格和方法；换位思考，站在上司的立场来理解他们的压力，树立良好的职业意识；创造机会，公开、坦诚地沟通对话，但不要公开地抱怨和批评他们。,要认清工作的优点和缺点，发掘环境的优势和不足，客观地看待职场生活，愉快地接受工作与环境的现实，在现实的土壤中解决困难，求得自身的发展。,第三节 职业着装与职场礼仪,一、职业着装,二、职场礼仪,一、职业着装,首先，职业着装要与所从事的职业相匹配。,每个人有着各自不同的相貌、身材、气质，所以，每个人适合的服装类型也是不同的。职业着装是一个人在工作中形象的主要体现，因此，选择着装必须与个人特点相适应。,职业着装出现在工作场合，一般来说，是面向大众的，因此，职业着装要符合大众的审美。,在着装的时候，可以征询一下同事的意见，作为参考。当然，并不是要迁就每一位同事的审美，而是应该把同事的审美当做选择着装的参考因素。,这是职业着装的基本要求，也是公共场合着装的基本要求。着装干净整洁，会给人一种清新的印象；着装严肃，会时刻提醒对方你是个职场人。切忌衣冠不整，那样不但会给人留下不好的印象，还会让人怀疑你的工作态度；也不要过分张扬，多数时候，人们都会根据着装判断一个人的人品。,二、职场礼仪,顺序是介绍礼仪的关键,自我介绍时，要大方得体，不要主动与女士握手,引见时，不要用手指比划，而应手心向上以手掌示意,不要心不在焉，要用心记住对方名字，以免造成尴尬,介绍时要注意顺序，如向长者引见,大学教给我们的，不仅是知识 大学留给我们的，不止是回忆 再见了，我的大学,第四节 再见，我的大学,