现场管理实务,主讲人：韩展初先生,厦门福友企业管理顾问有限公司,课 程 大 纲,一、管理的核心人的训练 二、管理的方法与技巧 三、高绩效的现场管理 四、如何提升品质、降低不良品 五、工业安全与5S管理 六、现场管理者的工作职责,第一章 管理的核心人的训练,一、新进员工训练 二、员工教导四步骤 三、新进干部的试用管理 四、现场干部的内升训练,一、新进员工的训练,了解员工的履历和背景； 准备员工手册或公司的相关简介 准备新员工拟任岗位的工作说明书 以放松的心情对新员工表示欢迎 发放有关物品并简单介绍公司情况 询问其住宿、交通、经济上有何困难或问题 介绍公司上下班等作息时间规定,1. 报到,公司的经营理念、创业精神、经营方针等 公司的发展历史、现状及未来展望 培养新进员工具有社会人、企业人的意识 团队协作的精神 基本的职业道德培训,一、新进员工的训练,2. 基础教育基本观念,一、新进员工的训练,公司的基本制度（人事、奖惩等等） 服装、文化等日常要求 公司产品知识（简单） 公司各部门的简况 工业安全知识（常识类）,2. 基础教育基本知识,一、新进员工的训练,介绍本部门的概况 拟任工作有哪些具体任务、职责和权限 将新员工介绍给其他同事，并作自我介绍 说明新员工与其他同事的工作关系，尤其是介绍其主管与部属（如果有的话） 将有关之规定、流程、礼仪、要求向新员工介绍清楚 强调保守公司机密的注意事项,3. 实务教育常识教育,一、新进员工的训练,安全生产责任制 安全常识 消防器材之使用 岗位安全规范,3. 实务教育安全操作教育,一、新进员工的训练,准备有关生产工艺、作业标准及其他技术文件、手册 准备必要的工治具、设备 将上述标准讲解给新员工,使之了解 操作示范 说明工作标准 由新员工试做，并予以纠正 告诉新员工遇到困难时，可以找谁帮助 指定协助督导人员 进行必要的查核,3. 实务教育岗位技能教育,二、员工教导四步骤,二、员工教导四步骤,三、新进干部的试用管理,体认公司文化 体验公司作业环境 了解产品特点与工艺流程 掌握简单之操作技能 认识产品的不良类型 思考公司的不足与改善建议 拟任职位或部门需了解的知识或技能 其他必要之事项,1. 工厂实习期,a. 实习目的,b. 实习报告 c. 实习考核,三、新进干部的试用管理, ,a. 试用期,b. 转正考核,四、现场干部的内升训练,管理的基础 组织的原则 工作的管理 部属的培养 人际关系 管理的推展,1. MTP训练,四、现场干部的内升训练,JI（Job Instruction）工作教导法 JM（Job Methods）工作改善法 JR（Job Relations）人际处理法 JS（Job Safety）安全作业法,2. TWI领班人员训练,四、现场干部的内升训练,发掘和指出部属的成长可能性 协助部属增进工作能力 提供机会让部属发挥自己的能力 让部属尝到完成工作的喜悦感,3. 实施OJI的看眼点,四、现场干部的内升训练,问部属“你认为怎么样” 让部属掌握事实 把部属派到上级那里去 让部属去监督别人 要让部属负起责任,