人民电器集团仪器仪表有限公司预付费电能表管理系统安装说明一、系统软件的安装：1、装入光盘，打开图 1 安装管理软件，密码为 888615，安装前可以阅读（图2）图 1 图 22、连接读卡器时，接口连接不上可以更换接口或者电脑，当电脑右下角有新硬件显示（见图 3）即可使用图 3 3、以下为旧版本软件安装方法：大光盘：预付费电表管理系统安装软件小光盘：USB 驱动程序安装软件 将大光盘中的 setup01.exe（见图 4）安装在计算机上，密码为：888615； 如果使用的读卡器为接口（见图 5）(此时先不要将读卡器连接在电脑上)则将小光盘中的 USB 接口驱动安装软件 LZUSBDrive_Installer V1.0.exe（见图 6）安装在计算机中，并将 MWIC_32.DLL 文件 (见图 7)替换到预付费电表管理系统的根目录中：即 D:DBMIS6 中，之后就可以将读卡器插入计算机上，有些计算机 USB 接口，即使替换 USB 接口驱动后，仍然无法连接，可以更换其他接口或者更换其他计算机；图 4 图 5 图 6 图 72、系统注册：打开管理软件输入密码为编号：800001 进入系统， 图 8 图 9是否注册，试用学习点击取消，注册点击确定进入；3、正式注册：点击确定，进入注册授权， （注意正式使用时，一定要注册） 。图 101、收费站编号：0，不变。2、系统注册编码，建议选择当地的邮政编码，注册后不可更改，记住编码以防计算机出现故障后，编码忘记。3、数据库存放路径默认为 D 盘，并对数据库文件（ D:DBMIS6 中 DATA 文件夹实时备份到移动硬盘等本计算机以外的存储设备中）进行备份，以免用户数据丢失，其他按实际情况填写；最后保存设置4、在上图界面点击进入系统选项进行设置 图 11普通居民用户报警方式一般选择固定电量也可选择自动定比，其他不用更改，IC 读卡器选择 旧版本为明华公司，最后选择保存系统选项；另外如果有些用户必须一直供电，不可断电，就在赊欠限量中填写供电部门允许的赊欠电量，并在开户时，限容方式选择不限；至于发票和界面按实际情况填写；图 125、在系统管理工具界面选择人员设置图 13点击增加，填写操作人员姓名、编码以及操作人员权限(按照管理员、售电员、查电人员等设置)，点击修改可修改姓名和权限；6、在上图界面点击电表类型，进行电表相关参数的设置图 14选择电表类型，如果没有，则点击增加进行选择（务必了解用户的电表规格类型）包括电表常数、表安培数、电表电压、电表相数、过载倍数，电表类型；最后，电价类型和线路区域按实际情况填写；七、登录人员密码修改更改位置在登录界面左侧偏上(更改人员密码)，此更改为登录人员本人的密码更改。例如，一售电员叫任民，登录后要更改密码，即只更改任民本人的密码，他人无法更改任民的密码。图 15图 168、开户售电开户： 点击 进入开户界面电表类型（G 表示单相， G 表示三相） ，电表倍率默认（对于接互感器电能表应填入互感器倍数）选择限容方式为“超容断电” ， 报装容量默认（可根据实际情况在电表有效负荷内设置相应功率） ，电价类型根据电价类型设置的电量价格选择相应的代码； 注：超容断电功能是根据上面设置的报警电量拉闸断电，提醒用户购电，此时用户可以插卡继续使用电表内的报警电量，对于工厂使用建议选择不限，以免拉闸造成损失。图 17 点击右边“开户配表” ，此时跳出窗口显示用户编号起始号，由系统自动生成数据编号，点击“确定” ； 填入电表厂号（此号为电表标牌上的编码，也可由用户自行统一对所有表进行编号，为位数表号不能相同） ，点击“本批设定不变”前面空格（提示该表号没入库） ，点击“确定” （跳出的窗口显示“电表编号起始号”为系统自动形成数据库编号）点击“确定” ， （电表起度为）点击“确定” 。 按实填写用户姓名等用户数据，填写真实购买的电量，按回车键 (Enter)自动生成金额，此时，再按两次回车键，鼠标点击 “收费确认无误”前的方框，点击保存，会出现电表编号和发票编号，点击确定即可，最后将此开插入电表，开户成功。图 18(二)售电点击 进入售电界面，插入用户购电卡，选择读购电卡读取上次的购电信息和查电信息，情况如下：系统在检查核对了购电卡上的返回数据正确后，才允许购电。输入本次用户要求的购电量；当输入完成后单击保存写卡按钮，写卡后打印发票完成操作；将发票交给用户到收费窗口收费盖章后，再将本次生成的购电卡给用户如果以上情况仍处理不了，可以联系人民电器集团仪器仪表有限公司技术部门，电话：0577-62730665图 19 九、当电表无法进行售电操作或需要销户等情况，需要对电表进行清零，预置，销户（慎重） ，再开户配表，设置管理卡：清零卡：点击进入制卡 ， 图 20在制卡界面中选择清零卡 ，在清零卡界面中的出厂编号中输入 8 位电能表编号，点击写电卡 ，点击确定，制作完成，此卡仪表一卡。图 21预置卡：在制卡界面中点击预制卡，在预置电量中输入 3 度，在报警电量中输入 1度（见图 19）此卡为通用卡 图 22、同时还需将系统内部出问题电表的用户资料进行销户，以便从新开户配表：点击 再点击“销户恢复处理”出现下面的窗口如图 20：图 20在图 20 中，在 1 号区点击“注销用户处理”再在 2 号区选择需要销户的用户再在 3 号区查看是否是该用户的资料，确认后，点击图中的 ；如我需要销户的用户为图中“方贤根” ，销户后我点击图 21“永久删除用户”出现图 22 窗口，此时再点击 ，就彻底删除该用户的资料了，就可以从新开户配表了。如果点击 还可以恢复用户资料图 21 图 22十、数据修改：我们可以在 系统设置维护：1、修改报警电量：点击 进入以下界面， 可以更改报警方式和报警电量（鼠标双击） ；2、 此处选择读卡器连接端口，串口只需选择德为，保存即可；3、点击 图 23，可以进行人员设置、电表类型、电价等设置：图 23 、电表类型：点击 ，1 号区如果没有所要电表类型，进入以下界面进行选表：例如：DTSY858 3220/380V 310(40)A 400imp/kWh图 24填写完后，保存；十一、查电卡制作：首先将空白卡插入读卡器，进入 ，选择查电卡，点击写电卡，确定，拿此卡插入需要检查用户的电表内读取数据，将此数据读出来与系统内该用户的资料进行比对，查看有什么不同。图 25十二、读卡器连接：有时对售电管理系统进行一些重装操作（系统数据要备份）时，正常情况下回出现 ，非正常时，无法连接上读卡器，此时要注意你是否先将读卡器连接到电脑上再打开售电管理系统；如果没有那么可以右击我的电脑 ，选择管理，打开图 26，选择设备管理器 ，查看图 27，如果有 此图中的问号，你可以右击该项目，选择更新驱动程序。图 26图 27十三、关于开户或者售电后重新改写购买电量的问题1、 开完户后，只有重新开户，不能更改所购电量；2、 售完电后，进入售电界面，读购电卡，可以重新改写所购电量。1 读购电卡显示，点击确定2 显示用户信息以及上次购电信息，点击确定3 出现下面的窗口，点击“特许购电”4 在红圈处改写所需改写的购电量5 改完保存时会出现下列窗口，只需点击确定即可最后确定购电完成，再插表完成购电。十四、电表液晶屏幕轮显内容1、 不插卡时轮显内容：上电：全显电表出厂编号电表常数版本号（不重要） ，然后就是剩余电量和总用电量轮流显示；2、 插用户购电卡时：本次所购得的购电量总的购电量电表次数（是电表里的电表次数比系统里的多 1 次，同时一般情况下，比购电次数多 1）报警电量赊欠限量报装容量，然后就是剩余电量和总用电量轮流显示；举例：一、用户已经开户，要改变报警电量方法：默认为按 10%报警改为 50 度固定电量报警1， 打开设置维护，点系统选项，如下图所示：双击报警电量改为 50，以后开户都按 50 度报警。点保存退出。2， 插用户卡，点售电如下图：读购电卡，售电 500 度，报警电量自动变为 50 度，按回车到确认无误打勾，点保存写卡；3 再回到设置维护，点系统选项，把报警方式改为固定电量报警如下图，点保存系统选项，点退出；4 重新给用户售电，改写用户原卡上的电量，售电电量必须大于 50 否则软件自动按 10%计算报警电量，现在就可以按用户实际购电量进行收费，报警电量改为了 50.，收费确认保存写卡就可以了。二，不能售电，售电出现下面情况；提示数据不符，由于用户在售电后写了卡值，系统和卡数据通讯有误，导致卡与数据库不符，用户再来售电就会出现下面问题1 点补卡补卡，找到要补的用户如下图，补好后到电表上插一次，回来就可以给用户正常售电。用户如果是购电卡丢了，也可以按此步操作，不论真假丢补给用户都没有关系。补卡到电表上插提示 E-=CE,说明在补卡的时侯没有正确选择需要补卡的用户或者其中丢失不只一次的售电数据，就是补的不是这个用户的卡，重新补卡2，还可以到用户档按管理里查询，用户的购电次数，是否与电表一致结果如下图：3 做一张查电卡，到电表上插一下与上面数据校对一下，制查电卡如下图，插入新卡点制卡，点查电卡点写电卡，查电卡制作完毕，现在到电表上插一下，回来读卡4 回来读卡如下图信息，正常电表上的次数比软件里多一次，如果数据对不上与售后服务联系，根据情况作相应的处理。