资源预览内容
第1页 / 共3页
第2页 / 共3页
第3页 / 共3页
亲,该文档总共3页全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述
1,我觉得您真的= 特精神(特漂亮、特潇洒,年轻、特有型,气质)2,您看上去好(眼熟,亲切/在*见过)3,和您交流我感觉很美好!(见面三句套近乎。见面三句马屁礼)4,今天想了解什么产品呢?(而不是问:想“买”什么产品。)5,您理想的产品大概是什么样子的?6,选择一件 XX 产品,您对哪一方面最为重视呢?(以上三句用来了解对方的需求。握手言欢)7,根据您的情况来看,我真诚向您推荐这款产品8,这款产品最大的特点是9,这款产品可以带给您几大好处,第一是;第二是;第三是(以上三句用来进行产品介绍。)10,自己喜欢最重要,现在就确定下来吧!11,现在确定下来,是最好的机会12,不要犹豫了,我帮您写单!(以上三句用来提升成交率。)13,恭喜您选择到一套最适合您的产品!14,在使用过程中如果遇到什么问题,您可以随时打我们电话! 我也会打电话了解您的使用情况的。15,记得一定要帮我推荐一些朋友过来哦!(以上三句用来得到提升回顾率。)影响专卖店业绩的普遍问题】1 上班精神状态不好,没有感染力状态不好,什么都做不好!2 士气不高没激情当一天和尚撞一天钟,再多顾客进来也抓不住几个!3 缺少亲和力不能给顾客留下良好的第一印象,无法获取顾客的喜欢。4 不懂与顾客拉近距离难以和顾客建立良好的关系和感情。5 不懂如何应对难缠的顾客失去很多成交的良机。6 不懂如何有效介绍产品顾客看不到产品的优势和亮点,觉得不值钱。7 不懂引导顾客的思维跟着顾客后面走,被动介绍产品。8 不懂塑造产品价值遇到顾客讨价还价就不知所措。9 不懂如何有效解除顾客的反对意见习惯跟顾客争论,难以让顾客满意。10不懂如何把握成交机会和运用成交技巧本该成交的顾客流失掉。11不懂如何挽留顾客很多顾客逛一圈就走掉。12不懂如何跟踪顾客走出去的顾客很少再回来。【导购人员可以学习到如下技巧】1. 如何快速建立信赖感,让顾客很喜欢听自己讲话;2. 如何讲述自己品牌的优势,让顾客感觉产品非常与众不同;3. 如何换一种方式介绍产品,让顾客一次又一次地心动;4. 如何塑造产品的独特价值,让顾客嘴上说“贵”但心里说“值”;5. 如何解除任何的反对意见,让顾客买的放心用的安心;7. 如何做高回报的售后服务,让顾客主动大量转介绍;8. 如何提高自己的综合素质,让自己有一种脱胎换骨的感觉;9. 如何设立并达成销售目标,让公司的每一个成员充满斗志;10.如何保持良好的工作状态,让顾客的购买欲望迅速增强;11.如何用空闲时间销售产品,让自己的成交几率得到提升
网站客服QQ:2055934822
金锄头文库版权所有
经营许可证:蜀ICP备13022795号 | 川公网安备 51140202000112号