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2018公司员工季度工作总结2018公司员工季度工作总结(一)20XX年一季度人力资源部在全体员工的努力配合下,在人员配置、企业文化与员工培训、薪酬规划、组织工作、基础管理等方面按照公司的战略要求完成了相应的工作,现总结如下:一、人员配置1. 员工入职、离职(截止3月31日)总部:各部门入职41人,离职13人。离职率为4%。XX年同期入职17人、离职人员25人。离职率为8%。离职率较去年同期降低4个百分点。加工厂:入职163人,离职76人,离职率为13%。XX年同期入职为112人,离职人数73人,离职率为15%。入职人数同比增长51人,增长46%,同比离职率下降2%。从以上数据可以看出来,工厂在招工难的外部环境压力下,还是招录相对较多的工人,且离职率同比有所下降。充分体现了公司年初提高员工福利待遇、改善员工伙食等一系列的激励政策与人文关怀的良好结果。也体现了工厂对外宣传公司政策、吸引曾离职工人重返工作岗位的工作成果。办事处:(截止2月末,且不含临时人数。3月数据正在整理,中旬才能完成),办事处共318个专柜,在职988人,入职108人,离职95人。离职率为9%。XX年同期离职人员为107人,入职为114人,离职率为10%。同比变化不大。专卖店:(截止到2月末,3月份人数正在整理中),专卖店共有28个店铺,在职87人,离职率为13%。因专卖店的人事信息刚刚完善,暂没有前期的对应数据。综上,在公司的人力资源战略规划中,20xx年是组织架构、人员结构调整年,20XX年是人员能力提升及二次创业人才储备的一年,这一点从上述的入职数据中可见端倪。2. 招聘本季度公司招聘途径有四种,即:前程无忧网络招聘、晚报招聘、理工校园现场招聘、内部推荐。本季度共面试209人,复试 105 人,上岗 35 人,通过人力资源部招聘及内部推荐而入职35人(1月份3人,2月份15人,3月份17人)。其中:通过内部推荐入职3人。二、企业文化与员工培训(一)企业文化活动1.组织完成年会策划及实话2. 每月板报更新3. 早会主题拟定及人员安排(二)培训工作1. 建立20XX年度公司级、部门级培训计划2. 培训实施1) 新员工入职培训2次2) 沙龙文化培训:职场也要步步精心、沟通风格。3) 公司级培训已经完成了OA协同办公平台的使用培训。4)协调相关部门培训工作:信息部:维富友升级系列培训、集团总部采购部质检周期、实验设备及产品执行标准的培训多品牌中心黑田副总讲解的色彩培训。三、薪酬福利规划1. 绩效考核方案制定办事处经理代管绩效草案框架;制定并上报电子商务管理者绩效奖金计发办法(草案)。职员、导购增设月、季、年同比销售增长绩效;增加大区管理奖励;增加职员销售管理奖励;2.人力资源数据人工成本预算:根据年初各体系调薪结果,调整各体系20XX年度人工成本预算;人工成本分析报告:形成各体系人工成本分析报告模板,完成20XX年1月-2月办事处人工成本数据分析报告。3.薪酬、福利方案20XX年度工厂工资调整方案;20XX年度集团总部办事处职员、导购调薪方案;20XX年度总部各体系调薪方案。4.外联工作政策补贴:获得劳动局2万元就业贡献奖励,已入公司财务账户。外部评选:3月份将园区各部门参选甘井子区政府组织的三八妇女节评优活动,第一工厂生产一班荣获甘井子区“巾帼文明岗”先进女职工集体荣誉、第二工厂生产五班荣获甘井子区“先进女职工集体”荣誉、检查部刘部长荣获甘井子区“巾帼文明岗”荣誉。编制政协提案:从解决企业发展中的现实问题入手,人力资源部策划、撰写4项政协提案,已经提交区政协。扩大品牌服装生产企业劳动用工补贴范围对先就业再培训的品牌服装企业进行培训直补在住房政策方面给予外来务工人员市民待遇劳模或优秀技能人才评选要向品牌服装行业中小民营企业倾斜,提高民营企业技能人才获市级奖励的比例四、组织工作1. 制度流程建设OA人事系统的完善:一季度重点是完善了总部OA人事系统和办事处OA人事申请审批流程。质量体系文件修订:一季度重新完善、修改了员工职务行为管理规定,同时,制定了办事处经理请休假管理规定及关于员工再次入职延续工龄的规定。2. 外审工作3月21日-22日接受了莱因公司的外审,外审员对人力资源部的各方面工作都给予了肯定,但对于人力资源部提出3个建议项目,已经组织相关责任人做出改进时间计划。五、强化人事基础信息管理1.健全专卖店人事信息管理2.加工厂计时人员、办事处职员编制纳入总部管理在年初调薪的同时,将加工厂计时人员及办事处职员的编制规范管理,对增编增岗、入职提出管理要求。六、第二季度重点工作计划1.完善人员岗位能力评价体系;2.细化新员工培训内容;3.建立健全培训效果跟踪评价方法和内容4.办事处20XX年第2季度销售激励方案及操作细则5.整合人力资源质量体系文件,建立完善办事处管理制度。2018公司员工季度工作总结(二)整体来讲,第x季度是进入工作状态非常好的一个季度,经过第x季度的适应和调整,职业规划相关工作渐入佳境,个人各方面能力更加成熟,所以,也可以说第x季度是一个丰收的季节,现将本季度工作盘点如下:一、工作内容1、跨部门协调与沟通项目从x月x日项目启动大会到x月x日跨部门协调与沟通项目正式结束,整个项目历经2个多月的时间,项目活动主要包括有效沟通培训;公共事务服务咨询日;部门例会互动;部长轮岗;标杆部门评优;部门协工作机制,第四季度个人工作总结。整个项目活动前期因客观原因相对滞后,后期严格按照计划时间开展,并在计划结束时间前完成整个项目,进度控制良好!各项活动前期准备充分、宣传到位,后期总结完善;立足公司现状和实际,没有搞形式主义;整个活动在公司形成了一定的影响力,得到员工和公司领导的认可;活动结束后新闻报道和反馈及时;能够根据三级公司实际同步开展部分活动;每一阶段都有独特创新和亮点,实施细致,落地效果好。1)有效沟通培训吸引了240多位员工积极参与,张总监用丰富的人生阅历和智慧的语言让员工享受了一顿丰富的沟通盛宴,员工通过培训对于沟通技巧和技能等方面的知识有了深刻的认识,现场互动热烈,培训满意度高达95%,整个活动效果非常好!2)公共事务服务咨询日活动现场异常火爆,员工对于公共服务部门的需求得到了很好的满足,整个活动策划和组织很成功,后期结果的反馈很及时,员工的对于服务部门的认识有了进一步加深,员工在工作和生活中的疑问得到了很好的解决,加强了服务部门与公司员工之间的交流与沟通。3)部门例会互动活动前期调研深入、各部门对活动认知度很高和参与度很高,共14个部门组织了例会互动活动;例会活动中插入了跨部门七项行为规范光盘的学习,使沟通规范在广东公司深入人心;例会效果调查表的设计与调查,使活动效果能够得到很好的量化,成为整个集团的亮点;整个活动结束后,例会成果展做成了海报,在整个公司巡展,包括三级公司,整个活动对于打破部门之间的隔阂起到了很好的推动作用,实施简单,易操作,可以在公司长期推广运用。4)部长轮岗活动因为种种原因只在办公室与企管部;信用管理部与财务部;法务监察部与营运部之间进行开展,但是活动的连续性和完整性很高,包括欢迎会和总结会,以及活动后期的评估一体化,轮岗期间各部门均进行了详细的学习计划与课程安排,整体轮岗效果良好,对于联系紧密的部门之间的沟通是一种大胆的尝试和实践。5)标杆评优活动的评选结果来自于公司400多人整体评估,整个过程公正、公平、公开,很大程度上反映了员工的认可度,标杆部门的出炉对于其他部门起到了很好的榜样作用,让所有部门了解到员工和领导对本部门协调与沟通工作的评价,寻找与标杆部门的差距,正确定位,提升整体服务质量。6)部门协调工作机制的建立来源于项目活动的实践,比如部门例会互动的流程设计来源于活动本身,拥有强大的群众基础,可以在广东公司长期推广。部长轮岗活动未在全公司充分深入开展,工作机制尚未形成,值得进一步探讨。2、职业规划项目第四季度主要完成了财务系统、质量管理系统、采购系统、物流系统物流序列、助理营销师、信用管理系统的岗位资格认证工作。广东公司共有262人报名参与认证,250人参加认证考试,245人通过了认证考试,季度整体通过率高达96.41%,位居集团前列。认证方式也结合具体岗位要求实现了多样化的评估:主要包括笔试、答辩、绩效考评、无领导小组讨论、领导评价、现场实操等方式。对员工的综合能力进行了全方位、立体的摸底。3、人力资源规划1)广东公司中层储备培训班顺利结业:本次中层储备学习班12月1日开始,历时五天,课程设计全面,有晨跑军训、理论课程的学习、沙龙探讨、外出拓展环节。培训班的顺利结业,适应了公司快速发展的需要,为培养一支能适应公司管理岗位的职业经理人探索了思路,为中山、广州、深圳、湛江乃至明年开业的阳江、广西公司储备一批素质好、作风硬、业务技能强的中层管理人才。本次项目培训的全程参与和跟进,对于个人熟悉培训组织与培训管理工作有了很大的帮助,组织和协调能力得到了很大的提升。2)九州通集团第四期中高管培训班学员第四季度学习情况跟进:主要协助集团人力资源规划中心对第四期广东公司中高管培训学员学习情况进行跟进:转训课程满意度调查统计与收集、月度培养计划表的制定、阶段性培养会议的组织等。4、活出真我风采集训营10月30-10月31日,在手头工作很繁忙的情况下积极报名参与了公司组织为期2天的活出真我风采集训营,通过培训营的学习,个人在职业心态、演讲能力、执行力方面得到了很好的锻炼,并获得了集训营最佳口才奖荣誉称号!5、营销储备职业规划管理方案一方面,集团人力资源总部的集中招聘无法满足广东公司业务快速发展对储备人才的需求,广东公司迫切需要建设自己的人才梯队;另一方面,目前90%以上的营销储备人员对个人的职业发展目标与发展路线很迷茫,找不到实现职业发展的方式和途径。基于以上情况,作为广东公司职业规划专员,在第四度完成了营销储备职业规划管理方案的撰写,对于营销储备职业发展路线和考核方案进行了明确的规划,目前方案正在审批中,预计明年可投入使用。6、新员工辅导第四季度完成了对新员工陈梦佳和周军职业规划理论知识和实践操作的辅导和传代,目前而言,两人已经可以独立完成职业规划认证考试的操作流程。7、部门项目的工作支持1)兼职管理岗关爱活动:从兼职管理岗关爱活动方案的撰写到活动后期的宣传,协助陈梦佳对本次活动进行了全程的参与和跟进,保证了活动的顺利开展。2)集体婚礼:全程负责婚礼现场的拍照和新人的户外取景摄影。二、个人亮点1、项目管理和项目组织能力得到了很好的提升跨部门协调与沟通项目的顺利开展和圆满结束,使个人在项目工作的开展上积累了丰富的工作经验,对项目管理有了很深刻的体会,项目组织能力得到很大的提升。2、创新意识不断加强从部门例会互动实际效果调查表的设计实施到营销储备职业规划管理方案的撰写,随着个人对实际工作的了解和认识进一步加深,打破常规的思维模式逐渐形成,各种大胆创新的方案不断涌现。3、综合素质在实践中得到很好的锻炼现代社会需要的是综合型的人才,所以在做好本职工作的同时,接手了很多额外的工作,对于个人综
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