重庆南方翻译学院本 科 毕 业 论 文中 文 题 目 ： 浅 析 公 共 危 机 事 件 中 的 媒 体 社 会 责 任外 文 题 目 ： Analysis on the social responsibility ofmedia Public crisis events院 系 国 际 文 化 交 流 学 院专 业 新 闻 学 （ 国 际 新 闻 ）年 级 2008 级学 号 081521240143学 生 陈 漪 晗指 导 教 师 严 功 军 廖 文 乐结 稿 日 期 2011 年 4 月 30 日四 川 外 语 学 院 重 庆 南 方 翻 译 学 院 教 务 处 制2012 年 4 月 30 日 填v浅 析 公 共 危 机 事 件 中 的 媒 体 社 会 责 任 以 “ 蒙 牛 问 题 牛 奶 ” 事 件 为 例摘 要 ： 现 代 社 会 ， 步 入 了 新 经 济 时 代 ， 大 众 对 媒 体 接 触 ， 信 息 获 取 来 源 途 径 增 多 ， 使 得 各大 媒 体 竞 争 日 益 增 强 ， 各 大 媒 体 在 报 道 某 些 爆 炸 事 件 或 者 灾 难 性 事 件 时 ， 为 吸 引 读 者 肆 意炒 作 ， 社 会 责 任 感 严 重 缺 失 。 本 文 通 过 对 2011年 12 月 热 点 事 件 “ 蒙 牛 牛 奶 黄 曲 霉 素 超 标 ”事 件 报 道 为 例 ， 全 面 剖 析 媒 体 在 此 类 食 品 安 全 报 道 中 的 社 会 责 任 感 缺 失 的 表 现 ， 指 出 其 社会 责 任 缺 失 的 原 因 ， 并 纵 观 时 间 空 间 传 播 领 域 ， 研 究 在 新 经 济 社 会 下 大 众 媒 体 应 该 如 何 遵循 社 会 责 任 ， 并 提 出 意 见 和 建 议 。关 键 词 ： 公 共 危 机 事 ； 媒 体 社 会 责 任 ； 媒 体 “ 公 信 力 ”iiAnalysis on the social responsibility of media Public crisis eventsAbstract： Nowadays the society has entered into the era of new economy, as people getmore access to information sources and media contact, the media competition isincreasingly enhanced. In order to attract more readers to wanton hype, each media reportssome explosion events, disasters or incident, lacking sense of social responsibility. Through“Mongolian milk exceed bid ” incident report, this article makes comprehensive analysis onthe lack of media social responsibility performance in such food safety report, pointing outthe cause of lack of social responsibility, and given suggestions and opinions followingresearch in how could social media take the social responsibility in the new economic era.K ey words ： Mengniu milk Food safety The social responsibility of the mass mediaCompetitivenessiii致 谢在 论 文 完 成 之 际 ， 我 要 特 别 感 谢 我 的 指 导 老 师 廖 文 乐 老 师 的 热 情 关 怀 和 悉心 指 导 。 在 我 撰 写 论 文 的 过 程 中 ， 廖 老 师 倾 注 了 大 量 的 心 血 和 汗 水 ， 无 论 是 在论 文 的 选 题 、 构 思 和 资 料 的 收 集 方 面 ， 还 是 在 论 文 的 研 究 方 法 以 及 成 文 定 稿 方面 ， 我 都 得 到 了 廖 老 师 悉 心 细 致 的 教 诲 和 无 私 的 帮 助 。在 论 文 的 写 作 过 程 中 ， 也 得 到 了 许 多 同 学 的 宝 贵 建 议 ， 同 时 还 到 许 多 在 实习 过 程 中 许 多 同 事 的 支 持 和 帮 助 ， 在 此 一 并 致 以 诚 挚 的 谢 意 。感 谢 所 有 关 心 、 支 持 、 帮 助 过 我 的 良 师 益 友 。 感 谢 教 过 我 的 专 业 老 师 在 课堂 中 传 授 给 我 的 宝 贵 知 识 。最 后 ， 向 在 百 忙 中 抽 出 时 间 对 本 文 进 行 评 审 并 提 出 宝 贵 意 见 的 各 位 专 家 表示 衷 心 地 感 谢 ！ 作 者 ： 陈 漪 晗2012年 4月 30日v目 录1 引 论 .11.1媒 体 社 会 的 责 任 .21.2公 共 危 机 事 件 .22事 件 解 析 .33媒 体 社 会 责 任 缺 失 的 表 现 .33、 1媒 体 “ 解 压 阀 ” 功 能 丧 失 .33 2媒 体 故 意 隐 藏 实 情 或 制 造 “ 卖 点 ” .44 媒 体 社 会 责 任 缺 失 的 原 因 .54.1 经 济 利 益 驱 使 媒 体 从 业 着 道 德 责 任 缺 失 .54 2媒 体 运 营 体 制 使 市 场 管 理 机 制 失 效 .65 新 经 济 形 势 下 媒 体 应 如 何 承 担 社 会 责 任 .75.1 打 造 媒 体 “ 公 信 力 ” .75.1.1政 府 信 息 公 开 .75.1.2媒 体 负 起 责 任 .75.1.3 重 视 对 受 众 的 研 究 .75.2 建 立 自 律 他 律 的 监 督 体 系 .85.3媒 体 应 该 积 极 起 到 社 会 解 压 阀 功 能 .8结 语 .911 引 论1.1 媒 体 社 会 的 责 任媒 体 的 社 会 责 任 是 由 其 政 治 、 社 会 属 性 决 定 的 ， 确 切 地 说 ， 媒 体 的 社 会 责任 包 含 政 治 责 任 和 道 德 责 任 两 方 面 。 传 媒 的 政 治 责 任 是 与 它 作 为 政 治 工 具 的 角色 相 联 系 的 ， 执 政 为 民 的 中 国 共 产 党 历 来 胸 襟 坦 荡 、 旗 帜 鲜 明 ： 党 性 原 则 是 社会 主 义 新 闻 事 业 的 根 本 原 则 。 只 有 坚 持 党 性 原 则 ， 才 能 保 证 党 的 领 导 地 位 不 动摇 ； 只 有 坚 持 党 性 原 则 ， 才 能 唱 响 社 会 主 义 建 设 的 主 旋 律 ； 只 有 坚 持 党 性 原 则 ，才 能 执 政 为 民 ， 承 担 起 维 护 人 民 大 众 根 本 利 益 的 社 会 责 任 。在 当 今 ， 媒 体 的 政 治 责 任 是 与 中 国 共 产 党 作 为 执 政 党 代 表 人 民 群 众 的 利 益相 一 致 的 ， 其 政 治 色 彩 （ 或 称 之 为 政 治 功 能 ） 是 不 可 抹 去 的 自 然 色 。 因 而 ， 要讲 政 治 ， 学 会 政 治 家 办 报 ， 也 就 是 对 主 流 媒 体 从 业 人 员 的 基 本 要 求 。主 流 媒 体 从 讲 政 治 的 高 度 出 发 才 能 把 握 导 向 ， 维 护 大 局 ； 从 讲 政 治 的 高 度审 视 问 题 才 能 区 分 主 要 矛 盾 与 次 要 矛 盾 ； 从 讲 政 治 的 高 度 面 对 复 杂 繁 多 的 反 映社 会 众 生 相 的 新 闻 才 能 保 持 清 醒 、 疏 理 情 绪 ， 表 达 真 正 的 社 会 心 声 ， 弘 扬 主 旋律 。 而 在 我 们 平 时 从 媒 体 上 所 获 得 的 海 量 信 息 资 源 中 ， 既 有 无 中 生 有 的 假 新 闻 、假 信 息 ， 也 有 断 章 取 义 的 报 道 ； 既 有 格 调 低 俗 的 娱 乐 节 目 ， 更 有 不 少 后 果 严 重的 虚 假 广 告 。 这 些 问 题 ， 在 都 市 类 、 娱 乐 类 报 纸 和 某 些 电 台 的 声 讯 节 目 中 比 较突 出 。 主 要 表 现 有 ： 求 快 心 切 、 鲁 莽 武 断 ， 新 闻 事 实 报 道 不 准 确 ； 无 中 生 有 、杜 撰 新 闻 ， 造 成 不 良 社 会 后 果 ； 听