（GL-HR-DB-002-2010）2010年度招聘方案一、 目的确定2010年度人员招聘计划及招聘方式、方法。二、 原则1. 人员招聘以岗位设置及工作内容为依据。2. 人员招聘考虑岗位需求与人员储备的综合因素。三、 适用范围公司全员。四、 组织组织：人力资源部。审核：运营中心、副总经理。批准：总经理。五、 内容(一) 招聘需求招聘需求分别来自于岗位编制需求与人才梯队建设需求。1. 岗位编制需求依据公司2010年度各部门岗位设置及编制方案（附件1），确定缺编人员及招聘时间、要求。2. 人才梯队建设需求依据公司2010年度人才梯队建设方案（附件2），确定关键岗位及人才梯队建设目标、人才储备目标与招聘时间、要求。(二) 招聘计划依据对招聘需求的分析，形成2010年度招聘计划（附件3）。(三) 招聘方案对公司内部资源与外部资源进行分析，拟定公司2010年度招聘的整体思路与渠道建设方案，并依据人员招聘计划，拟定2010年度招聘实施方案（附件4）。(四) 招聘实施依据年度招聘实施方案，由人力资源部组织招聘实施，并编制、提交招聘总结报告（附件5）。六、 实施步骤1. 2010年3月10日前，与各部门确认岗位设置与缺编人员需求。2. 2010年3月15日前，由人力资源部编制公司2010年度人才梯队建设方案（初稿），提交审核、批准。3. 2010年3月20日前，由人力资源部编制形成公司年度招聘计划，提交审核、批准。4. 2010年3月30日前，由人力资源部编制形成年度招聘实施方案，提交审核、批准。5. 2010年3月份，由人力资源部牵头开始组织年度招聘实施。七、 附件1. 公司2010年度各部门岗位设置及编制方案2. 公司2010年度人才梯队建设方案3. 2010年度招聘计划（模板）4. 2010年度招聘实施方案5. 招聘总结报告（模板）人力资源部2010年02月28日附件1：公司2010年度各部门岗位设置及编制方案一、 方案内容(一) 公司确定的2010年组织架构(二) 各部门的岗位设置及调整建议1. 运营中心1.1 部门岗位设置构想1.1.1 岗位设置 1.1.2 人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责副总监11杨蓉全面负责运营中心工作总监助理1-郭文俊（建议）软件产品部、装置产品部计划审核、检查；编制业务流程；参与成果评审文员1-王玲（建议）文档流转；会议记录1.2 人力资源部调整建议1.2.1 调整依据(1) 运营中心作为公司计划编制、检查、执行结果评审的控制中心和文件流转的枢纽中心，效率尤为重要，考虑其工作量与工作的重要性，建议增加总监助理1人，以协助工作组织开展。(2) 考虑到目前公司总监助理另一岗位暂无合适人选，人力部建议增加其编制作为人才储备考虑，人选暂缺。(3) 考虑王玲目前所从事工作与文件流转的要求尚有差距，建议运营中心考虑备选人员。1.2.2 定岗定编定员建议岗位定编在岗缺编人员备注副总监11杨蓉总监助理211郭文俊（建议）另1编制为人员储备名额文员11王玲（建议）对该岗位人员作储备准备2. 区域市场部（1345）2.1 部门岗位设置构想2.1.1 岗位设置以上设置为一部及三部构想，四部及五部未提供参考内容。2.1.2 人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责区域市场一部区域市场部经理11赵海淑经理助理1-缪爱军（建议）协助市场开拓；配合营销工作销售经理2-杜康乐（建议）蒋蓉蓉（建议）协助市场开拓；配合营销工作；协助市场管理区域市场三部区域市场部经理11赵方经理助理1-同一部销售经理2-汤威（建议）同一部区域市场四部区域市场部经理11杨玲区域市场五部区域市场部经理11吴明亮2.2 人力资源部调整建议2.2.1 调整依据(1) 区域市场部的部分工作内容设置与营销保障部重叠，建议对流程及工作内容进行梳理、确认，界定流程衔接。(2) 针对公司发展需要，需要区域市场经理在专业能力及团队培养方面均需有较高的能力。人力资源部建议对各区域市场部暂不设人员编制限制，而以各区域市场人员培育为增员标准，操作方式如下： 各区域市场部暂设经理助理1人，培养目标为可以协助经理进行营销各环节工作，所达要求为对营销各环节流程熟悉、能够独立进行大部分的商务谈判，且基本可独立谈判市或县商务合同。 在经理助理人员培养后，可增加配置销售经理1人，培养目标为经理助理。 各区域市场的经理助理编制不限，总编制原则为经理助理（n）+销售经理（1）。 各区域市场经理助理的人选由部门经理推荐与公司内聘相结合的方式。2.2.2 定岗定编定员建议岗位定编在岗缺编人员备注区域市场一部区域市场部经理11赵海淑经理助理n1缪爱军（建议）销售经理1-区域市场三部区域市场部经理11赵方经理助理n1部门经理提出建议人选销售经理1-区域市场四部区域市场部经理11杨玲经理助理n1部门经理提出建议人选销售经理1-区域市场五部区域市场部经理11吴明亮经理助理n1部门经理提出建议人选销售经理1-3. 营销保障部3.1 部门岗位设置构想3.1.1 岗位设置3.1.2 人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责营销保障部经理11王鹤庆主要工作职责商务副经理1王新主要工作职责工程副经理1主要工作职责工程经理助理1主要工作职责服务经理助理1主要工作职责项目组长2主要工作职责服务工程师n主要工作职责网管1主要工作职责投标专员0主要工作职责销售工程师1主要工作职责文员1主要工作职责3.2 人力资源部调整建议3.2.1 调整依据(1) 营销保障部与区域市场部的工作衔接、配合较多，建议与区域市场部理清工作流程与职责权限。(2) 工程人员岗位设置中的副经理、经理助理及服务组长职位无人选建议，人力资源部建议上述岗位以公司内聘方式内部选拔。(3) 网管岗位的工作内容设置更倾向于综合后勤的内容，建议是否由服务工程师或客服工程师兼该项工作，同时也确保该员工具有上升通道。(4) 销售工程师岗位建议按照2+n的模式设置，即当部门培养商务代表符合要求后，可以增加人员配置。销售工程师岗位优秀人员，可以由部门直接推荐转营销岗位。初选人员建议由商务副经理提出建议人选。(5) 其他岗位人员建议部门提出合适人选后，经公司批准执行。3.2.2 定岗定编定员建议岗位定编在岗缺编人员备注营销保障部经理11王鹤庆商务副经理1王新工程副经理1内聘选拔工程经理助理1内聘选拔服务经理助理1内聘选拔项目组长2内聘选拔服务工程师n因需而设，运营中心负责设置网管1兼职，工程副经理提出建议人选投标专员0该岗暂时不独立定编销售工程师2+n商务副经理提出建议人选。文员1部门经理提出建议人选4. 软件产品部4.1 部门岗位设置构想4.1.1 岗位设置4.1.2 人员建议及职责说明岗位定编在岗缺编人员主要职责软件产品部副经理33钱文军戚华春、陈红卫钱文军主持工作软件项目经理44戚华春（建议）、陈红卫（建议）陈大辉（建议）、何汝（建议）知识库项目经理11戚华春（建议）测试项目经理11戚华春（建议）开发支持项目组长11项目组长1初文华（建议）系统分析师413胡银平（建议）系统架构师44软件工程师953朱信龙（建议）、张慧娟（建议）包建伟（建议）、谢玉宇（建议）张博（建议）知识库编写工程师33郁春峰（建议）、刘路（建议）周玉梅（建议）测试工程师22王俊纲（建议）、黄菊云（建议）配置管理员11任靖康（建议）文档开发员-界面开发工程师114.2 人力资源部调整建议4.2.1 调整依据(1) 软件项目组的基本配置为5人/项目组，具体包括：项目经理1人、系统分析师1人、系统架构师1人、软件工程师2人。(2) 现有各项目组的项目经理、系统分析师、系统架构师均由1人承担，考虑到软件研发项目的标准化实施与高端技术人员（核心技术人员）的储备，建议同时保留这三个岗位设置及编制，缺编人员作为员工内部培育及外部引进的需求。(3) 现戚华春同时担任3个项目的领导工作，考虑其实际工作量，建议考虑增加后备人选，人资部对该岗位亦作储备1人。(4) 软件工程师、文档开发员及课件编写工程师缺编名额建议以公司内聘及外部招聘的方式同时进行。(5) 考虑到目前配置管理员的电子档案配置管理工作与文档开发员的用户、培训、安装手册、宣传材料编制工作内容，建议目前合并编制，配置1人。(6) 其他岗位人员建议部门提出合适人选后，经公司批准执行。4.2.2 定岗定编定员建议岗位定编在岗缺编人员备注软件产品部副经理33钱文军戚华春、陈红卫软件项目经理44戚华春（建议）、陈红卫（建议）陈大辉（建议）、何汝（建议）建议项目经理储备1人知识库项目经理11戚华春（建议）测试项目经理11戚华春（建议）开发支持项目组长11内聘与外聘项目维护组长1初文华（建议）系统分析师413胡银平（建议）内部培育与外聘系统架构师44内部培育与外聘软件工程师9