银行信息科技工作总结篇一：银行科技信息部工作总结银行科技信息部今年工作总结随着信息技术的飞速发展，银行业面临着多方面的挑战，其中计算机和络信息的运用，就是一个紧迫而关键的问题。在电子化风起云涌的时代大潮中，计算机的使用与推广给金融业带来了难得的发展机遇，同时也为金融企业树立良好形象，提高自身竞争力提供了先进的技术手段。20 今年，科技信息部的工作在以理事长为核心的我行领导班子正确领导下，紧紧围绕和积极配合自治区我行的中心工作，树立起“安全、高效、创新、服务”的指导思想，提出了加快电子化建设、强化计算机安全、规范操作行为、服务经营发展的计算机工作全年总体目标，以提高计算机综合运行能力为基础，以提升业务人员操作技能为要求，坚持服务于经营的原则，创造性的开展工作，有效地推动了我市我行计算机管理工作的发展步伐，圆满地完成了上级下达的各项任务。一、 完善计算机安全管理制度，确保计算机系统安全运行 随着计算机应用在我行业务及管理领域的推广，计算机系统的安全管理尤为重要，为了防范风险，确保计算机系统安全、高效运行，在日常计算机系统安全管理上坚持预防为主、安全第一的原则，我们始终把计算机安全运行放在计算机管理的重要位臵。改进和完善制度，规范管理，规范操作行为，防范系统风险，落实安全责任制，做到计算机安全无事故、无案件，为计算机稳定运行提供保障。一是抓落实，完善制度建设显成效。安全得保障，制度要先行。抓计算机安全就要从整章建制入手，让规章制度来约束人的行为。今年我们制定了“信用我行计算机管理制度、农村信用社计算机信息系统安全管理办法、信用我行计算机安全检查操作规程”等一系列规章制度，整理成手册下发至各信用社，要求各位操作人员要认真学习，做到按规行事、按章办事，并经常性对制度执行情况进行了检查，确保了制度执行落到实处。二是抓管理，确保安全运行无事故。计算机安全运行的前提是各项管理工作的到位。我行对此项工作也非常重视，安排专人对计算机工作负责，加强对全辖计算机安全运行的领导和管理工作。通过一年来的工作，我们在硬件、软件管理上得到了完善，建立了计算机设备登记簿，点计算机安全设施完善，符合有关要求，系统供电有专线专用，并采取接地保护和 UPS 供电措施。人员管理方面建立了 ，密码更换登记薄 并要求各点认真登记临柜人员密码变更日期。要求各点操作员每天必须坚持并下发了电子设备运行登记簿记录电子设备运行登记簿，记载从开机到关机一天的营业时间内各种设备不间断电源、主机、显示器、打印机、终端机的工作情况、计算机系统运行情况、以及操作员代号、上机工作时间等。建立了计算机安全检查登记薄，要求凡是有关计算机的检查、杀毒软件的升级、系统漏洞的更新必须全部登记在案。二、提高操作人员素质，加强计算机队伍建设。按照 20 今年培训工作的总体部署和今年的实际情况，合理调整培训内容，我部从各社、部工作的实际情况出发，搞好各点检查辅导工作。认真履行监督与服务于基层重要职责，经常性做好常规检查工作和计算机辅导工作。加大检查与辅导的力度和深度，做到下基层就检查计算机工作。 为配合财务部门顺利完成金牛卡业务发行工作，我部由一名科技人员配合财务部门人员参加内蒙我行金牛卡业务培训班。回来后我部人员积极配合财务部门开展金牛卡发行工作，为财务部门顺利完成金牛卡发行工作，提供了坚实有力的技术保障。选择适当的时机同时举办了公民身份证信息核查系统培训班、金牛卡业务培训班、金融会计报表管理系统培训班和点设备培训班，本着先讲解、后提问、再操作的方法，全面而系统的解决各、部在实际工作中所遇到的问题，真正起到提高各社部的实际工作能力，解决了一段时间以来所遇到的问题。三、夯实基础，为信用社健康发展提供有力的技术保障1、各部门的核查工作是我行健康、良性发展的保障，信息条线对各部室的核查工作积极配合，在计算机技术上提供全面的技术支持，保证了各部室顺利的开展各项核查工作。2、为了保证各部室及我行上报数据和各项报表数据的安全，并在发生意外的情况下能够及时的恢复数据，保证各部室正常工作，每季度定期对各部室进行数据备份。待有意外发生时能够及时恢复，保证员工的工作正常进行。3、随着计算机技术的发展，计算机已经成为不可缺少的工具，办公自动化已经深入到了各部室日常办公业务中，各部室中的计算机相互使用极为普遍。随之而来的是计算机病毒的泛滥。为了保证各部室的正常工作，定期对计算机病毒库进行升级和病毒的查杀。4、贷款的发放是我农村信用社最为重要的业务，在发放贷款过程中企业的基本信息的录入和企业基本信息的查询在发放贷款过程中起着重要作用，及时准确的录入和查询企业的基本信息，确保了各信用社发放企业贷款的安全。5、在日常的工作中计算机难免出现软硬件的故障，为了机时的解决各种计算机软硬件故障，保证工作的正常进行，制作了计算机故障报修伸报表，以便及时准确的掌握计算机的运行情况。以便提前采取措施防范同类故障的产生。6、接收工商银行撤并点期间，在时间紧、任务重的情况下，积极与财务等部门共同配合，制定上线工作计划，层层落实，相互协调，明确分工。科技部全体人员，夜以继日、不计个人得失，从一开始的设备测试、线路准备，到最后的数据移植，在我行上线领导小组的领导下，奋战十几个日夜，终于顺利完成了上线工作，保证了各项业务正常开展。四、电子信息化建设工欲善其事，必先利其器。电子信息化是金融行业发展的必要方向，随着综合业务系统上线如期实现，我部利用此契机加快了我行的内外建设，完成了我行各科室的外布线和内在线工作，为以后建设牙克石市我行建设办公局域做好了前期准备。随着自治区我行视频会议系统的全面推广使用，我行就确立了“统筹规划、统一标准、互联互通、重点建设、适当超前”的指导思想。在硬件设备的购臵过程中本着舍得投入见成效，坚持高起点、高性能的原则，为视频会议室购臵了高配臵的音响，高清晰的液晶电视。通过一年来的工作，计算机工作取得了一些成绩，得到了上级的肯定，但我们也清醒地意识到工作中仍存在许多不足之处：一、操作人员计算机水平需进一步提高。今年我市上线点覆盖率达 100，电子汇兑水平也得到了提高，这为我市电子化进程迈出了坚实的步伐。同时，新的问题也显现出来，一些操作人员对计算机知识的缺乏，导致在操作过程中碰到简单问题的茫然及操作性错误层出不穷；另外没有定期对机器清尘、保养，使机器长期在较恶劣环境下运行，造成计算篇二：农商行信息科技工作XX年度报告*农村商业银行信息科技工作XX年度报告省联社信息技术中心：XX年本行扎实开展信息科技各项工作，进一步完善了信息科技工作制度化、流程化和规范化建设，逐步增强信息科技在各项业务发展中的保障作用。现将全年信息科技工作情况总结如下：一、信息科技规划情况（一）严格内部管理，确保计算机系统安全运行1、加强中心机房管理，定期检查，查看相关设备，出现故障及时排除。2、加大点设备保障力度，有问题及时更换维修，确保一线人员正常使用。3、加大综合业务系统络线路维护力度，保持运营商联系，确保系统高效运行。（二）强化自身学习，提升科技管理人员水平1、采取自学方式，不断加强科技理论知识学习。2、通过日常故障处理，切实提升动手实践能力。3、加强交流，通过向兄弟行社及省联社科技人员请教，提高科技管理水平。（三）做好各类新系统上线推广指导工作随着近几年省联社信息科技的快速发展，各类新系统频频上线。为了提升员工掌握新系统的操作能力，更好的适应业务开展，要充分做好新系统上线的技术保障工作以及推广指导培训工作。（四）采取有力措施切实防范突发事件充分考虑信息科技管理存在的风险隐患，尽早发现尽早整改到位，做好各项应急措施，防止突发事件的发生。二、信息化建设情况（一）指导电费代扣业务全行签约，积极与县电力公司、省联社信息技术中心沟通协调业务办理过程中遇到的问题。（二）按照流程银行建设要求，梳理条线制度及流程文件的编写工作。（三）根据省联社总体部署，积极推进全行信贷指纹登陆系统的推广，负责点指纹仪的安装、指纹采集等事宜。（四）企业文化建设推进各点自助银行、自助服务区、亮化灯箱等VI形象改造。（五）村镇银行汤口支行开业线路、络、设备等申请、安装及调试；村镇银行营业部骨干线路MSTP改造、回迁等。（六）参与协调新大楼营业场所、自助服务区、机房等重点区域的络布线工作。（七）绩效考核系统硬件评估采购、服务器安装部署、数据申请下发、拷贝、维护等。（八）日常计算机等设备故障处理，机房管理，定期检查，络故障及时排除解决问题。三、信息科技治理情况本行形成分工合理、职责明确、相互制衡的信息科技治理组织结构。董事长为本行信息科技风险管理的第一责任人，负责组织信息科技治理制度的贯彻落实。设立分管行长、信息科技部门及主要业务部门组成的信息科技管理委员会，负责监督各项职责的落实，定期向董事会和高级管理层汇报信息科技战略规划的执行、信息科技预算和实际支出、信息科技的整体状况。信息科技中心承担具体信息科技职责，履行总体业务战略和信息科技风险管理策略。履行信息科技预算和支出、信息科技策略、标准和流程、信息科技内部控制、组织员工信息安全培训、专业化研发项目发起和管理、信息系统和信息科技基础设施的运行、维护和升级、信息安全管理、灾难恢复计划、信息科技外包、信息系统退出和应急预案演练等职能。四、信息科技风险管理（一）物理环境管理1、机房的物理访问控制：机房实现门禁控制，严防外部人员进入机房擅自操作。2、系统密码均由专门人员掌管，计算机终端无人看管时锁定；3、机房采用集中监控，监控清晰全面，机房环境设施均有专人岗位值班管理，参数实行24小时不间断监控，岗位人员具备管理监控专业素质。4、机房供电系统均采用双路UPS供电，线路冗余性好，负载能力强，完全能够满足机房电力需求。5、机房空调系统的有效性和冗余性，给排风系统的有效性：机房空调系统安全有效，给排风系统工作正常。6、中心机房配套防盗窃、防雷、防火、防水、防静电、温湿度控制等措施，确保机房正常运转。（二）络管理综合业务系统与外围办公系统严格隔离，不存在混接现象。中心机房配备路由器、交换机各两套，承载业务转接，数据传输，互为备份。县到市、市到省主干线路为电信和联通，县到点线路为电信线路，备份线路为联通3G，保障生产通讯线路通畅运行。络设备管理配置均由专人分管负责，确保合理操作，保障络通畅、安全；（三）应用安全1、业务应用系统的用户授权及鉴别认证措施。业务应用系统用户密码相关业务人员各自保管，通过操作号和密码进行身份鉴别认证。人员离开时应设置屏幕密码保护或退出到登陆状态。2、业务应用系统的用户访问控制。系统软件用户访问实现权限控制，各级人员只能进行权限内操作（四）数据管理本行信息系统的数据是实时存放于省中心，数据备份工作也由省中心统一完成。目前本行正在建设绩效考核系统，向省中心按流程申请了数据下发，数据存储服务器一主一备。（五）设备管理本行按要求实行严格的内、外隔离，对不同的设备实行不同的安全防护措施。对接入内的PC机已在省联社的统一部署下安装Macfee防病毒客户端，由后台服务器定期升级，实时有效防止计算机病毒入侵；对于柜面用终端安装桌面安全管理系统，有效控制病毒通过U盘等移动存储设备进行传播和有效识别所有接入设备；对于工作需要配备的外办公用机，安装杀毒软件，实时在线升级防护。五、信息科技审计情况内部审计部门承担本行的信息科技风险管理审计职责，负责信息