创信商务酒店员工队伍建设（2012）001期简 讯为进一步提高酒店员工综合素质，增强服务意识，强化服务质量，提高业务水平，促进员工之间的交流和学习，提升酒店整体服务水平，树立良好的企业精神和企业形象。从2011年11月1日起，酒店各部门按照酒店的统一部署，相继开展了综合知识、岗位知识、业务实操等项目的培训、考核工作。通过本次活动，激发了全体员工学习的热情，理论知识和实际操作得到了较为深刻的强化。本次活动仅是银桦半岛酒店员工队伍建设的一个开端，各部门将围绕酒店的经营宗旨，将酒店的企业精神和企业文化内涵展示于我们的日常工作、生活、学习中，立足本职岗位，树立主人翁意识和团队协作精神，积极进取，开拓创新，做一名合格的银桦人。 创信商务酒店行政部 二0一二年一月一日