用传统文化炼就好员工第一模块：传统文化弟子规与员工企业管理关系 第一节：弟子规是什么？ 1、弟子规是论语学而中的“弟子入则孝，出则悌，谨而信，泛爱众，而亲仁。行有余力，则以学文” 2、弟子规是儒家文化之根 3、弟子规是中华传统文化：安身之法齐家之宝立国之本民族之根 4、弟子规是道德：道，宇宙万物本来规律。德，按照这种规律行事。行道为德。 5、弟子规是管理之道：论语为政道之以政，齐之以刑，民免而无耻；道之以德，齐之以礼，有耻且格。易解：用政令来治理百姓，用刑法来整顿他们，老百姓只求能免于犯罪受惩罚，却没有廉耻之心用道德引导百姓，用礼制去同化他们，百姓不仅会有羞耻之心，而且有归服之心。 6、弟子规是改变“坏人”好教材：真实视频采访展示我不在恨父母海南监狱 7、弟子规是提升企业绩效好方法，实际案例展示：青岛大洲体育用品公 8、弟子规是管理员工的好制度，实际案例展示：海航现象 第二节：企业管理是什么？ 1、是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称 2、管理的目的是什么？ 3、管理的核心是什么？ 第三节：企业导入弟子规的目的 1、弟子规是一套世界观、一套方法论。 2、弟子规合理地把用户、员工、股东、社会这四方的资源合理地结合在一起，形成一种有效的机制。 第四节：企业管理导入弟子规取得好效益部分实际案例： 1、北京汇通汇利公司董事长：胡小林 2006年在新加坡遇上净空法师，接纳了弟子规的机缘，进而学习、推广弟子规作为企业管理之道。 他说，弟子规是古人留下的智慧，1080个字，113件事，教人们学会爱人爱世界。他与员工一起学弟子规，并学以致用，维持了良好的劳资关系，也因将打击竞争对手改为谦让的做法，公司业绩也收到意想不到的效益。 他强调做人做事的道理，并举例证明：先“舍”才有“得”（德）、不发脾气（那是伤己伤人的事）；逆来顺受、吃亏是福；做人要懂得五伦五德，认命、改错、行善、谦虚。君臣关系：老板要关爱下属，下属对企业要忠诚；他肯定“因果”、“命数”的存在；他相信因果报应，认为是“回不到过去，看不到未来”，先“改过断恶，放宽胸怀”，后再“谦虚忍让，行善积德”。 2、弟子规在青岛大洲公司 青岛大洲公司是一家中韩合资企业，在企业管理上，这个落户于中国青岛的合资企业并没有完全照搬国外的管理模式，而是把中国传统文化作为企业可持续发展的智慧源泉，全力导入弟子规，推行“中国式”的企业管理，从而培养了一支100%的本土员工和100%的本土管理团队。这不仅开了跨国公司管理模式本土化的先河，也为青岛乃至全国现代企业管理提供了借鉴。大洲公司的成功，为我们提供了一个中国式管理的最佳案例。 3、弟子规在叶氏公司 叶总学了弟子规以后真的自己去履行，生起感恩心，不止感恩他的父母，夫妻之间要彼此感恩付出，他也感恩员工对他的信任、员工对自己公司的付出。叶总从中学到君臣关系中，假如领导人都觉得员工帮我做都是应该的，那下属的感觉也会很不舒服。以前他一个礼拜来不到公司几次，现在知道以身作则，每天上班就站在门口。员工进来的时候，他就欢迎他们，给他们鞠一个躬。还不是他而已，还有些高级主管都排在那里迎接他们的员工。躬一鞠下去，员工都大为感动，精神为之一振。那个态度整个都转过来，因为叶总是真正通过学习弟子规改变了一种心境，真诚心去感谢他的员工。他还规定公司每天上班以前开早会全体把弟子规读一遍，整个员工的心都静下来。甚至于在读的过程，反思自己工作、自己在家庭当中昨天还有哪些不足的地方，把它修正过来。所以这个早课都让每个人提起理智、提起正念、修正心态。企业结果因为建立了优秀的企业文化而空前凝聚、上下一心，事业蒸蒸日上、日益兴旺。 4、弟子规在南京小厨娘餐饮公司 成立于1997年3月15日，现已发展有宴宾楼、百家宴、川菜馆（海参馆）、精菜馆、青龙山庄、川粤汇六家分店，经营面积24000多平方米，可同时接纳4600余人就餐。小厨娘的嵇JI总说，企业做大后，在日常的管理中感觉有越来越多的问题。企业现在有900多名员工，文化水平普遍不高，基本上都是初中学历。其中，基层服务员和厨师又大多是90后独生子女，在家里集万千宠爱于一身，有很多娇生惯养的毛病。他们在学校也是学习与考试有关的内容，缺乏传统文化道德教育。我们就用弟子规感化教育员工，就是想给员工补上传统文化道德教育，塑造一个良好的企业环境，让员工尽量不学坏。我们请培训专家来企业讲授弟子规，结合企业实际情况制作了课件，用弟子规打造和谐的企业。现在，我们的员工都能熟读弟子规，有些章节还会背诵，实际工作中更是用弟子规规范自己的言行。 5、弟子规在天津聚能高压泵公司 第二模块：弟子规与员工执行意识管理 第一节：执行力是什么？ 第二节：执行意识是什么？ 第三节：执行力与执行意识关系 第四节：为什么用弟子规培养员工执行力和执行意识？ 第五节：如何用弟子规来培养员工“执行”所需各种“意识” 第六节：建立执行力四大误区 第七节：高效执行的10大原则 第八节：绝对高效执行的五大秘密武器 第九节：弟子规与执行意识管理工具之一：【意识层面】 第十节：弟子规与执行意识管理工具之二：【执行层面】 第三模块：弟子规与员工责任意识管理 第一节：责任及责任意识是什么？ 第二节：没有责任心的17种表现 第三节：责任心不强的原因分析（外部） 第四节：责任心不强的原因分析（自身） 第五节：责任与自由分析 第六节：不承担责任原因总结揭秘 第七节：用什么培养员工责任心和责任意识 第八节：用中华优秀传统文化经典弟子规炼就员工责任心和责任意识 第九节：弟子规炼就好员工责任心和责任意识落地工具 第四模块：弟子规与员工服务意识管理 第一章：服务与服务意识理论分析 第一节：服务是什么？ 第二节：服务意识是什么？ 第三节：服务意识与企业效益 第四节：优质的服务是企业利润的源泉 第五节：工作热情、速度，准确、高效 第六节：失去客户的原因 第七节：优秀企业对服务的定位 第八节：服务及服务意识的实质是什么？ 第九节：服务及服务意识的实质是 第二章：用传统文化经典弟子规炼就员工服务意 第一节：对礼仪的理解 第二节：用传统文化经典弟子规提升服务人员服务礼仪 第三节：用中华优秀传统文化经典弟子规提升服务人员的服务意识 第四节：传统文化与服务意识落地工具： 第五模块：弟子规与员工归属意识管理 第一模块：培养篇培养员工感恩，忠诚度，归属意识和综合素质 第一节：一生中的几个家； 第二节：合作共赢、资源整合时代到来了 第三节：为什员工要忠诚归属企业？ 第四节：如何做一个合格中层领导 第五节：如何做一个合格的员工 第二模块：管理篇用现代科学企业管理工具管理员工归属意识 第一节：影响员工归属意识因素分析 第二节：提升员工对企业归属意识管理工具 附录：弟子规导入企业落地工具系列