标*掌握:、如何通过收钱服务拴住进入网店的“上帝“*坦然面对顾客投诉*为客户提供最好的售后服务*网店的管理技巧3、45、6、与客户沟通换位思考买卖互位使用礼貌的沟通语言礼貌先行多检讨自己,少责怪对方多说自己不尼坦诊相待,诚信第一守信用尊重对方立场一起认真倾听,再判断、推荐的技巧一呼二问三推荐么议价核实很关键么道别以后勤跟进1、招呼:及时答复、礼貌热情江汀aEs82东a怡英“婉颜关绘国红rga。“,出国备选人员外语水平BFr买家:出国备送人员外洁水平BFTrWY客服;真是不好怡春,第2顾没有了,1|第3版票快绘出米余因为第3版快要出米了,如1褐第2版的话,我帮您到厉皂余的厂英颂仁洁汀,倩刑了我们乙上途知怎|谕谢!_Egmmmmmms医8大安“了,答我消息,荣买家:在合?客服:亲,很高兴为您服务!买家,这款衣服有绿色的囡?客服:不好意思,没有绿色的哨,有红色、蓝色、黑色,您喜欢哥种颜色呻?买家:我比较喜欢蓝色的。LuehUfoaUcoamE口ls-E.面国-鲍-买家:我想买条手链,帮我推荐一下吧。客服,好的,您是要送人,还是自己用昵?买家,想送给女朋友当生日礼物。客服,您希望大约在什么价位昵?买家,200左右吧。,客服,好的,帮您桃最适合的,请您稍候。lI0h&6QUIOU.COLn二一东口五西东圆艺53annnsss客服:亲!让您久等了。这两款风格简洁、时尚,很受年轻人喜欢哩这是链接地址http:/买家:好,我去看看。J门门卧卧cCOImZetsegyszzeneagam3EgpnasgnA0ngssyetaH客服:亲,麻炎核实一下怀要的产品双地址等恩关信息。怔要的是198元的手链,附张生日资卡.地址:福建厢门印发商业广场西199号XXX手机XXXXX麻颂怔核实、确认一下.谢谢绍!inchutou.com