,沙 宣 再 创 辉 煌,世 纪 大 行 动,Overview of teamwork - Levels,1998年7月，沙宣在北京成功地举办了 全国性品牌推广活动，从而使沙宣在不到 一年的时间内，迅速进入中国护发产品市 场的前列。此时，沙宣机构正推出新徽标 及新产品，以展示其世纪新形象。,一、案例介绍,为加强沙宣品牌知名度以及让广大目 标受众了解沙宣品牌的发展状况，爱德 曼公关公司与宝洁(中国)有限公司计划 于1999年7月在北京隆重举行“沙宣再 创辉煌，世纪大行动”，旨在通过一系 列公关活动扩大沙宣目标群体的数量， 使其覆盖面涉及专业发型师、零售商、 媒体和消费群体。,公共关系：就是一个企业或组织，为了增进内部及外部公众的信任和支持，为自身事业的发展创造最佳的社会关系环境，在分析自身面临的各种内部、外部环境的前提下，采取一系列科学的政策和行动。,二、公共关系定义,三、公共关系活动的目标,此次活动旨在通过一系列 公关活动扩大沙宣目标群 体的数量，使其覆盖面涉 及专业发型师、零售商、 媒体和消费群体。,四、公众,（一）目标公众： (1)年龄在18岁34岁之间的消费群体； (2)专业人士； (3)新闻媒体； (4)美发协会及发型师团体。,爱德曼公关公司利用与沙宣伦敦发型师合作拍摄沙宣中国特色发型照片 ；与亚洲音乐电视(MTV)合作 ；与时尚界名流的合作；同时进行一系列媒体专访等大肆渲染，树立了沙宣作为时尚专业机构和产品厂商在消费者心目中的品牌地位，为沙宣创造了良好舆论氛围。,（二）公众舆论利用和创设,（一）传播方式 1、组织传播 采用组织外部传播。如发布新闻稿、进行新闻发布会、为媒体举办的发型展示会和专业发型培训等等。 目的：加强了公众对组织的了解、信任和支持，创造良好的舆论环境，争取更多关系资源。,五、公共关系传播,2 、大众传播 特点：传播活动主题高度组织化、专业化，影响性强；传播手段现代化、技术化；传播的信息量庞大、覆盖面广；传播速度快；传播的信息完全公开化。,利用和媒体电台的合作，还有时尚界名流合作等等活动，来加大宣传力度，渲染社会氛围，树立沙宣时尚、专业的品牌形象。,（二）传播媒介,1、组织传播媒介 （1）自办印刷媒介 A:爱德曼公关公司于今年6月就提前向媒体发送了关于沙宣世纪大行动的前期新闻稿。活动前期共收到30余篇新闻简报，报道面涉及北京、天津、上海、广州、大连、沈阳、长春和哈尔滨等城市。 B:与沙宣伦敦发型师合作拍摄沙宣中国特色发型照片 ,并挑选及复印照片和向媒体发送等。,7 steps to do teamworking,（2）自办公共关系活动 如：新闻发布会及为媒体举办的发型展示会 共有161名文字记者和摄影记者出席 ，进行跟踪报道。 专业美发师培训及发型展现场剪发和染发，许多国内知名的发型师应邀出席，在发型界引起极大的反响。 晚宴及发型表演用沙宣夫妇的名人效应唤起了中国的社会名流对沙宣品牌的关注和赞誉。,2、大众传播媒介 与亚洲音乐电视 (MTV) 合作，对方所承担 的工作包括提供两位名牌 节目主持人，录制并播放5 次长达5分钟的促销电视片 和为时10分钟的专题片。,（一）公共关系调查 1、调查目的： 爱德曼公司要掌握与沙宣相关的公众对于沙宣的认知、态度和行为，取得沙宣品牌在中国的形象树立及市场营销的第一手资料。有助于帮助其准确把握问题，为接下来的公共关系活动提供了依据。,六、公共关系的工作程序,2、调查方式： （1）抽样调查对消费者做电话及当面寻访。 （2）新闻调查法进行新闻报道分析及市场报道分析等工作 。,1、活动策略： (1)以独特方式展示沙宣新世纪形象。 (2)向媒体、消费者和发型师讲解沙宣新产品系列的优越性。 (3)聘请沙宣发型师举办专业发型创作展，宣传沙宣作为美发界权威的形象。,（二）公共关系策划,2、活动主题,世纪风采由你而来,(1)年龄在18岁34岁之间 的消费群体 (2)专业人士 (3)新闻媒体 (4)美发协会及发型师团体,3、目标群体,（三）公共关系实施,1.工作安排 2.前期新闻资料发放 3.与合作伙伴的系列公关策划 (1)与沙宣伦敦发型师合作拍摄 沙宣中国特色发型照片 (2)与亚洲音乐电视(MTV)合作 (3)与时尚界名流的合作,（三）公共关系实施,4新闻发布会及为媒体举办的 发型展示会 5媒体专访 6摄像与摄影服务 7媒体报道情况 8专业美发师培训及发型展 9晚宴及发型表演,（四）公共关系评估,截至到1999年10月底，有关此次 沙宣活动的电视报道时间总计13 小时。收集到来自全国的132篇有 关此次“沙宣再创辉煌，世纪大行 动“的文字简报。中国国际航空公 司又一次在超过3000余次的国内 外航线上播出此次发型表演的全 部内容。,（四）公共关系评估,爱德曼公关公司此次成功 有力地巩固了沙宣作为时 尚专业机构和产品厂商在 消费者心目中的品牌地位。,总 结,这次公关活动的突出 特点之一是充分地利 用社会名流的传播效 应。,总 结,被保洁公司请来参与 品牌推广活动的社会 名流包括：政府要员 、港台明星、大陆名 模、著名画家，他们 本身就有很高的媒体 聚焦率，他们参加与 助阵无疑会大大的提 高沙宣的社会知名度。,总 结,这次公关活动的 另一个突出特点 是综合利用多种 传播手段，集中 宣传企业信息。,总 结,在这次活动中，爱德曼公关公司 采取了广告宣传、媒体专访、美 发演示、专家座谈、名流晚宴、 美发表演等多种传播方式，吸引 了大批新闻记者采访，在社会上 广泛传播了沙宣企业的历史与宗 旨以及沙宣美发产品的特点与功 能，全面提升了沙宣品牌在中国 人民心中的形象，从而打开了中 国市场。,Thank you for listening,