*集团管理人员英语培训方案（职能总部）人力资源总部二一二年三月一、培训对象*集团总部各专业管理人员：商务、财务、人力资源、投资、审计、监察、研发、制造、质量、营销、服务、IT、行政、基建等。二、开班流程1.通知：人力资源总部内训部向各职能总部培训联系人发布英语培训报名通知，明确报名要求、培训时间、地点等事项。（各职能总部培训联系人名单见附件一）2.报名：由各职能总部培训联系人负责组织报名事宜。未达到国家4级英语标准的，只能报初级班。3.开班：人力资源总部内训部根据各职能总部上报的英语培训人员名单分班组织培训。（2010年开班计划见附件二）三、培训内容培训将以常规课堂式训练为主体，结合趣味英语活动推进。（一）常规培训1.培训时间：初级班 每周一、三晚18：20-20：20 中级班 每周二、四晚18：20-20：202.培训地点：*工学院C栋培训楼3.具体方式：培训依托专业语言培训机构沃尔德国际英语（长沙第二外国语学校、伯明汉国际英语）的优秀师资、课程平台进行。（英语培训机构名单及简介见附件三）课程内容包括：（1）日常英语（例如见面问候、问路、就餐、服饰、住宿、旅游旅行、休闲娱乐、机场车站等）；（2）工作英语（例如与工作中的沟通、协调、会议、学习、培训、制度、流程等）；（3）*特色英语（例如岗位、文化、产品名称常用词汇及表达）。（具体课程内容介绍见附件四）教材主要以培训机构内部资料沃尔德初级商务英语为主，其余辅助性学习资料将根据课程实际情况配置。（二）趣味英语活动在培训期间穿插举办英文电影（歌曲）赏析、英语故事会、全英文小晚会等活动。四.考评方式内部测评拟在培训中期进行，由内训部和外部培训机构合作完成，旨在了解学习者的进展情况，同时促进学习者进一步加强英语学习。外部测评拟通过托业考试（TOEIC）完成对学习者的考核，标准为托业考试初级标准304分（托业考试的相关介绍见附件五）。五.预算（按照全年开设初级班、中级班各6期计算）序号项目预算（元）项目详情1常规培训课时费34560048小时*700元/小时=33600元（外教） 48小时*500元/小时=24000元（中教）（33600+24000）元/期*6期=3456002英语主题活动12000组织各项趣味活动的经费2000元/期*6期=120003资料及办公用品费6000打印资料、培训文具、用车等1000元/期*6期=6000合计363600附件一：各职能总部培训联系人名单单位名称培训联系人单位名称培训联系人集团总裁办经营计划总部重工总裁办投资总部财务总部监察总部出纳管理总部行政总部人力资源总部基建总部*工学院物料管理总部研究总院董办精益质量总部IT总部证券投资办附件二：开班计划2010年管理人员英语培训开班计划（职能总部）工作项目责任人3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月序号项目内容15-311-301-311-1516-301-311-311-1516-301-311-301-151第2期管理人员英语培训(初)2第2期管理人员英语培训(中)3第3期管理人员英语培训(初级)4第3期管理人员英语培训(中)5第4期管理人员英语培训(初)6第4期管理人员英语培训(中)7第5期管理人员英语培训（初）8第5期管理人员英语培训（中）9第6期管理人员英语培训（初）10第6期管理人员英语培训（中）11第7期管理人员英语培训（初）12第7期管理人员英语培训（中）备注:初级班48人，中级班为36人，每期培训人数为84人，时间为3个月，共48课时。2010年共计划开展6期培训，培训504人。- 2 -附件三：英语培训机构名单及简介序号机构名称机构简介优势不足备注1沃尔得英语沃尔得国际英语成立于2004年，总部位于上海，与全球最大教育集团美国Pearson教育集团结为合作伙伴，是一家国际化英语培训机构，目前在全国各大城市均设有培训中心。1.擅长面向企业的英语训练。拥有专业的中、外籍英语培训师，配备专业教学科研团队。2.在长沙有分部，能够灵活为公司在岗人员提供上门授课服务。3.与*集团长期合作，且合作效果较好，学员满意度良好（中级班4.5，初级班为4.4）。4.独创“沃尔得多元学习法”能有效帮助在职学习者突破英语入门瓶颈。课程多元化方面有所欠缺。由于专长常规课堂式培训，在海外短训、文化交流等方面力量较薄弱。联系人2戴尔英语原为北京戴尔英语，与华尔街英语同时被培生集团收购，在北京和上海共设立了27家英语培训机构。2003年1月在新浪网“我最喜爱的英语学校”全国调查中排名第一，荣获英语教学特别贡献奖等四项大奖，以“国际化品质，实用化教学，本土化价格”的办学理念深入人心。1.知名度高，外教资源丰富。2.课程多元，能满足不同层次、不同目标的学员需求。长沙分部在学员中反响不太理想，信价比较低且服务专业度和规范度不够。长沙分部热线3伯明汉国际英语采用国际尖端多媒体技术与专业外教小班授课相结合，配以丰富多彩的课程设置，全力营造全英文的真实的语言教学环境，使学员在如置身海外的环境中浸泡英语，轻松体验到英语水平迅速提高的自信和快乐。1.擅长商务英语培训及面向企业的英语训练。拥有专业的中、外籍英语培训师，配备有专业的教学科研团队。2.在长沙有分部，能够灵活为公司在岗人员提供上门授课服务。课程多元化方面有所欠缺。由于专长常规课堂式培训，在海外短训、文化交流等方面力量较薄弱。联系人4新东方新东方成立于1993年，目以外语培训和基础教育为核心，拥有短期培训系统、高等教育系统、基础教育系统、职业教育系统、教育研发系统、科技产业系统等多个发展平台，是一家集教育培训、教育研发、在线教育、教育软件研发等于一体的大型综合性教育科技集团。1.知名度高，师资雄厚。所有讲师均为业内专业人士，经过严格的专业教学培训，大部分具有出国留学经验且教学经验丰富。2.在长沙有分部，能够灵活为公司在岗人员提供上门授课服务。课程应试性较强而商务运用性较弱。擅长于各类国家级标准考试培训，受应试考试的影响较大，在企业培训方面灵活度较为欠缺。联系人附件四：课程内容介绍培训内容培训要求课程时间达标要求备注初级课程*日常英语1.掌握*日常生活、工作、文化、产品名称常用词汇。2.掌握见面问候、问路、就餐、服饰、住宿、旅游旅行、休闲娱乐、机场车站等通用英语的听、说、读、写。3.掌握与同事、领导沟通、协调、会议、学习、培训、制度、流程等通用英语的听、说、读、写。48(h)能在日常生活、工作中使用英语进行简单交流。1.*工学院统一组织培训、考核。2.利用晚上及周末时间上课。中级课程*中级专业英语熟练掌握本专业各岗位名称、职责、常用语、业务操作技能等标准通用英语的听、说、读、写。24(h)能熟练使用英语与外籍人士进行沟通交流，并能熟练利用英语开展岗位工作。1.*工学院统一组织培训考试。2.专业英语按员工类别分专业体系培训。3.参加中级考核的必须通过初级考核。*中级交际英语熟练掌握商务交际、礼仪、接待、商务谈判、商务信函、商务合同等标准通用英语的听、说、读、写。24(h)附件五：托业考试相关介绍考试简介托业考试（Test of English for International Communication，国际交流英语测评）由美国教育考试服务中心（ETS）于1979年开发，现已成为全球职业英语测评首选标准。目前有90个国家逾9000家公司认可托业考试成绩，每年考试人数超500万人。2009年ATA公司与美国教育考试服务中心正式签约，成立托业考试中国管理中心。TOEIC（托业）考试注重于英语的应用能力，没有特定的及格线。组织机构可以根据自身具体要求，设定某个标准的托业考试分数作为遴选人员的依据。目前托业考试已成为国际顶级职业英语测评标准，被越来越多的国内外知名企业、机构认可和使用。日化巨头宝洁公司就选用托业考试作为在中国招聘的测评标准，联想、美的、埃森哲、爱立信、南方航空等知名企业也都是托业考试忠实的用户。在为企业服务的同时，托业考试还为大型国际会议、英语赛事、国际运动赛事的志愿者选拔提供了语言能力测评，例如2010年的上海世博会，就是使用托业考试作为工作人员和志愿者的甄选标准。托业考试成绩计算方法托业考试内容分为听力类、阅读两部分，总分满分990分。考生究竟要达到哪个标准才算合适，完全由公司或企业方按照职位要求来定。例如，一家跨国公司要招收一名清洁工，那么应聘者的TOEIC成绩可能只要求达到20分，因为他们的工作不需要很高的英语交流能力。而如果该公司招收的是市场部经理，那么可能要求应聘者有高达900分的托业成绩。报名考托业考试的时候，会拿到一本托业手册，里面会有托业考试分数的解释以及此分数在不同国际环境中的作用。下面一组分数大致说明托业考试分数及其相关水平：805-990优秀；655-804高级；555-654中高级；405-554高级起步者；305-404中级起步者；205-304初级起步者；10-204低级起步者。2010年托业考试时间表2009年12月1日，托业考试（TOEIC）中国管理中心发布了2010年全年的考试安排。具体安排如下： 考试日期考试城市报名截止日期2010年1月17日北京、上海、广州、天津、武汉、哈尔滨、青岛、长沙、成都、大连、重庆、杭州、深圳、南京 沈阳、长春、郑州、济南、厦门、西安、苏州、南昌、桂林2009年12月17日2010年3月28日北京、上海、广州、深圳、青岛、成都、杭州、武汉、南京、天津、大连、沈阳、哈尔滨、合肥、长春、福州、南宁2010年2月28日2010年4月25日北京、上海、广州、合肥、南昌、济南2010年3月25日2010