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Winodws7 电脑故障排除实例相信绝大多数朋友都用上了 Windows 7 系统了吧,Windows 7 系统虽然比以前其他版本的 Windows 系统都稳定得多,但是由于安装某些特殊软件或误操作,系统还是会出现各种启动故障。接下来,就来给大家分析一下 Windows 7 常见启动故障产生的原因以及如何解决相关启动故障。1.开机时出现 BOOT MGR is missing 错误故障现象每当开机时,都会出现错误提示信息,同样不能正常地登录系统。该错误提示,翻译成汉语就是 Bootmgr 丢失,按 Ctrl+Alt+Del 重新启动。分析处理这种启动故障产生的原因,或者是由于Bootmgr文件确实丢失了,这是最为常见的 ;还有一种可能则是由于磁盘错误导致的。如果是 Bootmgr 文件丢失,可采用重建 Windows 7 引导文件的方法来解决问题即可。其操作步骤是:在窗口的光标位置依次执行以下两条 DOS 命令:C:Bcdboot C:windows /s C:接着重启系统,就可以看到 Windows 7 熟悉的开机菜单了,然后选择第一个 Windows 7 菜单选项,经过一番初始化操作,我们就可以正常地使用 Windows 7 系统了。如果经过以上步骤仍然不能解决问题的话,那么故障就很可能是由于磁盘错误所引起的了,此时可尝试在 WinPE 环境中,运行一下 chkdsk/f 命令,故障就可以得到很好地解决。2.开机出现 MBR 故障故障现象开机后出现类似“pressF11starttosystemrestore ”错误提示。分析处理许多一键Ghost之类的软件,为了达到优先启动的目的,在安装时往往会修改硬盘MBR,这样在开机时就会出现相应的启动菜单信息,不过要是此类软件有缺陷或与Windows 7不兼容,就非常容易导致 Windows 7无法正常启动。对于硬盘主引导记录(即 MBR)的修复操作,利用 Windows 7 安装光盘中自带的修复工具Bootrec.exe 即可轻松解决此故障。其具体操作步骤是:先以 Windows 7 安装光盘启动电脑,当光盘启动完成之后,按下 Shift+F10 键,调出命令提示符窗口并输入 DOS 命令“bootrec/xmbr”,然后按下回车键,按照提示完成硬盘主引导记录的重写操作就可以了。3.开机出现 Oxc000000e 故障故障现象开机时不能正常地登录系统,而是直接弹出 Oxc000000e 故障提示。分析处理由于安装或卸载某些比较特殊的软件,往往会对 Windows 7 的引导程序造成非常严重的破坏,这样 Windows 7 在启动时就会出现 Oxc000000e 错误从而导致无法正常启动系统。在这种情况下,按下 F8 快捷键也无法调出 Windows 7 的高级启动菜单,当然也就无法在安全模式下执行修复操作。在窗口的光标位置依次执行以下五条 DOS 命令(C 盘是 Windows 7 所安装的系统盘,下同) :c:cd windowssystem32bcdedit /set default osdevice bootbcdedit /set default device bootbcdedit /set default detecthal 1执行完上述DOS命令后,命令提示符工具就会开始C 盘文件的完全解压操作,然后重启系统,即可正常登录Windows 7系统了。注意:如果大家没有Windows 7安装光盘,也可进入WinPE环境中执行上述五条DOS命令。5.DVD 音频问题故障现象微软改进了 Windows 7 的硬件兼容性,但是部分旧机器用户反映,播放 DVD 时的音量很小甚至压根就没有声音。分析处理打开控制面板,进入“硬件和声音”选项,右键默认播放器,在弹出界面中选择属性,进入高级选项后,重新设定音频选项。注意:如果上述操作不起效果,建议安装新的音频驱动程序。4.开机出现 BOOT MGR is compressed 错误故障现象该故障和“BOOT MGR is missing”类似,同样是开机无法登录系统而只是会出现“BOOTMGR is compressed”错误提示。分析处理这种故障产生的原因是由于对系统盘进行了压缩所造成的。以 WinPE 启动系统,运行其自带的命令提示符工具并依次执行以下 DOS 命令:c:cd windowssystem32compact /u /a /f /I /s c:*6.MovieMaker 故障故障现象用户操作不当会导致 WindowsMovieMaker 无法导入默认的网络文件。该问题通过快速注册表修改可以解决。分析处理运行 Regedit 命令,找到 HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Windows LiveMovieMaker 信息行,将 “允许网络文件”项的值修改为启动状态。7.XP 模式失效故障现象在 Windows 7 中经常出现 XP 模式失效的问题,应该如何解决呢?分析处理Windows 7 中的 XP 虚拟模式是其一大创新,可以为用户提供 XP 和 Windows 7 两种操作体验。既解决了旧版软件的兼容性问题,又能发挥 Windows 7 的新特性。通常失效的原因有三个:(1)XP模式需要CPU支持,微软的硬件虚拟化辅助工具可用于检测是否符合虚拟化要求;(2)此外,必须在主板设置中将 AMD-V、IntelVT 、VIAVT 的虚拟化功能激活;(3)最后一个原因是,某些OEM 厂商出于安全的考虑禁止了XP模式,用户可以在防火墙记录中查看是否被禁止。如果上述方案都被排除,建议下载VirtualBox专业虚拟化软件,可以实现你在Windows 7中运行XP的愿望。8.让 Windows 媒体中心自启动故障现象Windows 媒体中心不能自行启动,应该如何解决呢?分析处理Windows 7 媒体中心功能是其特色之一,但是不支持自启动显得十分麻烦。同样的,用户在注册表中进行管理:运行Regedit命令,找到名称为下列的信息后,将键值设定为EHome即可。HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerAutoplayHandlers9.丢失系统故障文件故障现象尽管 Windows 7 令人印象深刻,但是它不可避免的会出现崩溃的情况。有时候,你想通过 Windows 诊断软件查看崩溃记录,但是发现 Memory.dmp 文件中并没有查到相关记录。分析处理右键我的电脑,选择属性,进入高级选项卡,在启动和故障恢复项选中“系统失败”栏里的“将事件写入系统日志”。如此一来,今后可能出现的每次系统故障都会被自动记录下来。10.按 Windows 键+E 打不开资源管理器故障现象如果你在 Windows 7 中安装了某些优化类软件,例如不支持 Windows 7 的优化软件,就会发生一些古怪的问题。常见的故障有按下 Windows 键 +E 却无法打开资源管理器。分析处理这是因为优化软件修改了Windows 7注册表中一些重要项目,导致Windows 7调用该项目时数据异常而出错。因此在安装软件之前,一定要先检查该软件能否在Windows 7上使用,如果不能使用就不要安装,以免出现问题。发生这种故障可以按照以下步骤解决。在 Windows 7 中点击菜单“开始 /运行”,输入 regedit,按回车键打开注册表,定位到HKEY_CLASSES_ROOTFoldershellexplorecommand,双击右边窗口中的 DelegateExecute项(如果没有该项就新建一个,类型为字符串值),在弹出的对话框中输入11dbb47c-a525-400b-9e80-a54615a090c0作为该项数值,重新启动后故障即可排除。11.U 盘退出后无法再次使用故障现象在 Windows 7 中将 U 盘插入电脑,系统通常都能正确识别并使用,但是假如右击任务栏中 U 盘图标,选择退出 U 盘,再次插入 U 盘时,系统可能无法识别。分析处理为解决这个问题,可以重启系统,如果不想重启系统也可以采取如下操作排除故障。进入 Windows 7 系统桌面,右击“计算机”选择“属性”,在弹出的属性窗口中点击左上角的“设备管理器”,随之弹出“设备管理器”窗口,点击展开“通用串行总线控制”,出现很多排“USBRootHub”设备列表,依次右击每个“ USBRootHub”,选择“禁用”菜单,然后再启用,对每个“USBRootHub”都如此操作后,无需重启计算机即可再次使用U 盘了。12.某些 DVD 光驱无法使用故障现象某些 DVD 光驱因为与 Windows 7 不兼容,Windows 7 无法识别它们。分析处理在 Windows 7 桌面右击“我的计算机”,点击“属性”菜单,在弹出的属性窗口中单击左侧的“设备管理器”,如果里面没有 DVD 项目,而是有一个黄色惊叹号,显示数据签名有问题或者提示“Windows 不能验证此设备的数据签名 ”等,这就说明 DVD 光驱无法识别了。按照微软解释,这是因为SATA驱动程序(Msahci.sys) 自适应链接电源管理(ALPM)的新电源管理功能,由此导致某些DVD光驱的ALPM功能无法正常启用与执行,所以 Windows 7无法识别和使用该光驱。由于微软目前还未推出解决该问题的补丁,建议使用 bcdedit 命令解决此类问题,方法是在 Windows 7 中点击菜单 “开始/所有程序/ 附件”,右击“命令提示符”,在弹出的菜单中选择“以管理员身份运行”,随之弹出命令提示符窗口,输入以下 bcdedit 命令和回车即可。Bcdedit /set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS注意:为了方便排除故障,建议在 Windows 7 桌面上右击“计算机”,选择“属性”,点击左侧的“高级系统设置”,在弹出的窗口中进入“高级”选项卡,然后单击“启动和故障恢复”下的“设置”,在弹出窗口中勾选“系统失败”下的“将事件写入系统日志”,这样以后每次系统故障都会被自动记录下来,日后一旦发生故障,可通过 Windows 诊断软件查看崩溃记录,找到解决方案。13.解决 Windows 7 无法休眠的故障故障现象休眠功能是一个很强大的功能,它使得我们这些用户在使用 PC 的时候也可以“即开即用”,不过,很多朋友可能郁闷的发现,Windows 7 不听话,经常失眠。这应该怎么解决呢?分析处理Windows 7不能休眠问题,通常休眠问题跟以下几个方面有关:(1)无线有线网卡;(2)指纹识别器;(3)键盘鼠标等外设的驱动程序;(4)电源管理设置。Windows 7 不能休眠解决步骤:(1)升级当前所有硬件兼容WindowsVista/7、的驱动,如无线网卡驱动、蓝牙驱动等硬件。(2)在不使用系统后,关闭如未连接的蓝牙、未连接的无线网等未匹配且开启的硬件。(3)依次展开:右键“计算机”“管理”“设备管理器”然后在网卡等设备上右键属性。将“允许此设备唤醒计算机”前面的勾选去掉。(4)修改网卡属性,通过PowerCFG命令行设置,依次展开“开始菜单”“程序”“附件”“命令提示符”键入“powercfg-a”。查看计算机是否支持休眠以及所有能唤醒电脑的设备。如果问题出在休眠文件上,可使用PowerCfg.exe/HIBERNATE/SIZE百分比命令更改休眠文件体积为物理内存大小的百分比。最后使用PowerCfg.exe/HIBERNATE/SIZE75,可以把75改成100解决休眠的问题。14.为 Windows 7 添加备份启动故障现象当 Windows 7 无法启动时,微软官方推荐的修复方法是使用 Windows 7 安装光盘启动系统。不过如果在 Windows 7 出现启动故障时,
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