营销的100条黄金法则(摘)第一章 产品法则法则1 给产品注入情感色彩法则2 创立一个多层次产品体系法则3 一切从用户角度出发，提供完美产品法则4 物美价廉是产品赢得市场的前提法则5 追求差异化，塑造产品高品质形象法则6 对产品持续改变和调整，延长其热销时间法则7 不断推出迎合目标顾客口味、具有时尚概念的新产品第二章 价格法则法则8 保持超低价位，替顾客多省一块钱法则9 抬高价格提升产品的档次法则10 不打价格战，打价值战法则11 以阶梯式降价抢占市场法则12 此消彼长，互补定价第三章 渠道法则法则13 实行总代理制，与经销商建立战略联盟法则14 借用其他行业的渠道，以独特方式登场法则15 实施独家代理制，规范渠道管理法则16 跳过经销商，以“直营”直面市场法则17 整合零售渠道，实现多方共赢法则18 慢慢渗透，代销、铺货、终端三步走第四章 促销法则法则19 用最少的投入达到最大的促销效果法则20 以抽奖聚集人气，制造热销浪潮法则21 买一送一，让消费者获得超值感受法则22 出色的促销组合等于获得一半的成功法则23 联合促销，优势互补法则24 免费赠送，放长钱钓大鱼法则25 推行累积奖励制，激活潜在的消费需求法则26 借体育盛事之光，做更大赢家法则27 诱人的馐是最有效的促销工具第五章 竞争法则法则28 在巧妙的跟进中超越对手法则29 针锋相对，正面与对手争夺市场法则30 最好的防御方法就是发动一场最有效的进攻法则31 不间断开发新技术，确立自己的竞争优势法则32 做市场补缺者，把小商品做成大生意法则33 创造和控制一个属于自己的市场法则34 不断制定行业标准，并使之成为市场主宰第六章 推销法则法则35 抓住市场“带头牛”，打开销售大局面法则36 尊重消费者，如实相告产品的优缺点法则37 微笑推销，营造良好的交流气氛法则38 采用情感攻势，赢得客户信任法则39 采用访问式推销，把推销做到普通人中去法则40 先让顾客认同商品的真正价值第七章 定位法则法则41 周全的市场分析是准确定位的基础法则42 重新定位，及时转向新的目标市场法则43 比附定位，借对手的名气提高自己法则44 集中开发高度专业化的小型市场法则45 依据市场潜在需求，重新细分市场法则46 满足特殊需求，获得小但稳定的市场份额第八章 广告法则法则47 一掷千金，让广告随处可见法则48 以新奇的宣传招式制造轰动的广告效应法则49 情感诉求，潜入消费者的心智法则50 理性传递，加强广告的说服力法则51 突出惟一，宣传产品独特的价值法则52 使广告环环相扣，造成很强的悬念法则53 随时、随地而动，贴近人们的生活需求法则54 设计吸引人的开场白，在最短时间里抓住顾客注意力法则55 巧用名人做产品的代言人法则56 以纪录式广告增强消费者的购买信心法则57 专攻一个目标市场，强化高品质的产品形象法则58 自己挖苦自己，使消费者在轻松幽默的气氛中记住自己第九章 品牌法则法则59 强化企业的品牌个性，不断扩大品牌影响力法则60 建立金字塔形品牌体系，形成立体的传播效果法则61 打造表里如一的品牌法则62 攻心为上，树立亲情化的品牌形象法则63 借用明星形成品牌的高品质概念法则64 开发战斗品牌以保卫核心品牌法则65 给品牌取一个好的名称法则66 雇用“品牌管家”，促使品牌健康发展法则67 利用副品牌避开多品牌和统一品牌的陷阱第十章 创新法则法则68 体验营销，营造美好的消费体验法则69 概念营销，以创新概念赢市法则70 学习营销，培育潜在的用户群法则71 “4C”组合营销，一切从消费者角度出发法则72 以会员制营销网罗天下用户法则73 差异化营销，凸显企业的独特性法则74 关系营销，造一个完善、稳定的营销网法则75 开发性营销，赢在先声夺人法则76 交叉营销，互谋其利法则77 快速、便捷的网络营销法则78 内部营销，让顾客更满意法则79 标准化营销，以不变应万变法则80 最具可控性、人性化的数据库营销法则81 色彩营销，给消费者五彩缤纷的选择法则82 整合营销传播，发挥最佳的传播效果法则83 口碑营销，让顾客帮企业推销法则84 渗透营销，走进消费者的世界法则85 捆绑营销，提高企业的营销效力法则86 逆向营销，由顾客主导一切法则87 公益营销树立良好的企业形象法则88 全员营销，使每个员工参与营销法则89 文化营销，向消费者灌输企业深厚的文化法则90 从情感入手，强烈地感染消费者第十一章 顾客法则法则91 满足顾客对价值最大化的追求法则92 顾客不仅是焦点，还应该是企业的中心法则93 量身定做，让顾客拥有自己期望的产品法则94 始终把顾客放在心上法则95 对用户需求做出迅速的反应法则96 时刻把顾客的利益放在第一位法则97 注重企业信誉和形象，换取顾客的信任法则98 主动、及时地迎合顾客需要的变化法则99 及时处理抱怨，把批评者变成忠实顾客法则100 提供超常保证，打消顾客的顾虑 销售员提问技巧“需求”神话客户不“需要”你、你的产品或你的公司。在销售中，你的工作是发现：1、 客户做什么？如果问题直接针对对方的日常业务活动或主要的业务目标，或集中在对方公司员工为实现重大计划正在进行的工作上如果问题旨在提示为什么员工每天起早摸黑努力工作，以及他们为此可获得什么报偿如果问题指向对方的个人目标、事业目标或业务目标那么它就是这一类问题的变形。2、 客户是怎么做的？如果问题直接针对客户为了实现其主要业务目标而采取的行动如果问题旨在揭示客户如何达到、已经达到或计划达到其个人或公司目标方面的细节如果问题直指客户某些特殊的经历或试图控寻在实施某紧急事件的特定解决方案背后的细节那么它就是这一类问题的变形。3、 客户是何时何地做的？如果问题直接针对客户公司的物理位置，每年的业务模式，或你所接触的目标公司或部门的成立年限如果问题旨在揭示客户个人工作经历方面的细节如果问题直指时间、地点和各项安排那么它就是这一类问题的变形。4、 客户为何那样做？如果问题旨在说明客户或目标公司典型的决策模式或决策层级如果问题旨在揭示客户在过去或现在的购买决策方式方面的细节，或预期在决策权方面有些什么改变如果问题直指客户在目标公司的决策层级中可能所处的位置那么它就是这一类问题的变形。5、 客户与谁合作？如果问题直接针对客户与某竞争者（如果有与之竞争的供应商）现在的关系如果问题旨在明确客户公司现存什么样的业务合作关系（如果有），其合作关系的紧密程度如何如果问题旨在与客户建立对某供应商的个人层面上的忠诚度那么它就是这一类问题的变形。6、 我们如何帮客户做得更好？如果问题旨在让目标公司的成员给出反馈，说一说你们的方案应该如何在公司中更好地投入使用如果问题旨在说明在你的正式方案中有哪些内容可行哪些不可行或旨在建立一系列双方未来合作的明确承诺事项如果问题鼓励客户明确地讨论双方应该如何增进合作（或“成交”）那么它就是这一类问题的变形。 人品胜于能力第一章 领导的眼睛是雪亮的 读懂职场用人规则 有德有才，放心使用； 有德无才，培养使用； 有才无德，限制使用； 无才无德，坚决不用； 知道更要做到。第二章 没有金刚钻，怎揽瓷器活 能力不可或缺憾 本领是你真正的本钱； 努力需要实力作支撑； 学历要转换成生产力； 有绝活才能不可替代； 简单的招式练到极致就是绝招； 是骡子是马，拉出来遛遛。第三章 小胜靠才，大胜靠德 德才兼备德为先 先立德，后立身； 人品就是力量，而且是最强大的力量； 谋事在能力，成事在做人； 没有德行约束的能力就是破坏力； 以德服人才是最大的能耐。第四章 说老实话，办老实事，做老实人 撒谎是不可饶恕的罪过 骗得了一时，瞒不了一世； 使奸不如露钝，巧诈不如拙诚； 做人不贪大，做事不计小； 合理的要求是锻炼，无理的要求是磨炼； 先任劳任怨，再任职任官； 嚼得菜根，百事可做； 知错能改，善莫大焉； 老实人终归不会吃亏。第五章 在利益的天平上 人品就是定盘的星 君子爱财，取之有道； 不义财手莫伸，伸手必被捉； 别总问公司给了你什么，先问问你为公司做了什么； 尽力提高能力，用能力换取利益； 远离贪婪，给自己的心加把锁； 公司利益无小事。第六章 考验人品的试金石 领导不在，你在做什么 勤奋不减，人前人后一个样； 保质保量，完成任务不打折； 独当一面，独立成事不依赖； 义不容辞，勇于决策解危难； 心无杂念，公私分明不混淆； 光明磊落，不搞背后小动作； 洁身自好，绝不带头兴风浪； 乐于奉献，早来晚走印象好； 八小时外，公司名誉记心间； 阳奉阴违最无耻。第七章 德行修炼多厚，身价定位就有多高 锤炼人品是一生的功课 共事箴言：一争两丑，一让两有 合作箴言：一荣俱荣，一损俱损 社交箴言：以责人之心责已，以恕已之心恕人 态度箴言：调整不了工作，就调整好心态 情感箴言：用感恩心做人，用爱心做事 命运箴言：人的命，自己定 做事箴言：没有最好，只有更好 做人箴言：优劣自有评说，但求无愧我心 告诉老板你真棒About boss:1、 老板或上司都是“看人下菜”的，如果你总是一付洁身自好、独来独往的姿态，即使你的工作再出色、业绩再高，也很难赢得老板或上司的赏识。因为你太稚嫩，压根不具备走江湖的本事，连同事都罩不住怎么能成为老板的左右手呢？2、 不要天真地认为自己是个良民，老板就会信任你。信任是需要时间的考验和长期磨合，要成为老板的铁杆必须要耐得住寂寞、受得了非凡的考验，才能在老板的信用榜中占据有利地位。3、 忠诚胜于能力。才华横溢的青年才俊往往眼里揉不了沙子，遇到一点不公或委屈就抱着“此处不留爷，自有留爷处”的豪情壮志翩翩离去，但是让这些才子们郁闷的是为什么在哪家公司都得不到重用？因为对老板来将，有能力的人不难找，但是能够抱残守缺，与老板共患难的忠诚人才难找，老板对忠诚的重视远远超出对能力的渴望。About job:1、 应聘是个鬼门关，只有充分展