毕业十年学习MBA感悟 最近接到Q群里通知说，在今年冬至要举办EMBA毕业十年聚会（其实EMBA的大部分学业在1999年已经结束，但正式毕业典礼是在2001年），突然觉得时间如“白驹过隙，十年一瞬间”而已！此次聚会除了叙旧喝酒之外，还有一个要求就是记录每个人十年的经历和感受，原以为这是一个水到渠成的工作，可每每提笔却发现因为感悟太多而无处落笔！直到昨日在大连给一家外资企业上“领导力和领导艺术”培训课程时候，一个学员问了我一个问题：“老师，你读的EMBA和我读的MBA有什么区别？”才触动了我对十年前那段EMBA学习的深切领悟：EMBA给予我最大的改变是心智、能力和格局的成熟！在展开感悟前先报一下这十年成绩流水帐吧！事业上创办了三家公司，到一个集团公司当过两年高管，结局是创办的前两家公司自动结业，替人打工时期因不懂人事斗争而黯然收场；第三家也就是目前这家培训公司已经经营了六年，业绩属于小而精，目前处在发展爬升期！家庭上家庭和睦，毕业后有了两个活泼可爱的孩子；健康上精力充沛，思维敏捷；总体上算一个身心健康的自由职业人！如果有人问我，读MBA有什么好处？我以自己的十年经历的第一个回答是你的心智会越磨砺越坚强，原因是：MBA是一个符号一个证明你了解如何管理的符号；即使在今天MBA学历到处飞的时代，当任何一个人在应聘求职也好，公司高管简历推荐也好，你的学历一栏如果列着：MBA，起码对方会这么想哦，这个人学习过管理，具备担任一个管理者的知识结构！不可否认的是MBA仍然是当今教育中唯一一个把管理的方方面面知识进行完整传授的体系；不论任何MBA课程，都会涉及到企业经营中战略、人力资源、市场营销、财务管理四大核心管理模块，说白了，拥有一个MBA学位就意味着你拥有了一块不错的敲门砖，可以比较便捷地进入管理层圈子，上升的机会门多一点而已；但如果一个人认为通过MBA学习和毕业后就可以胜任管理岗位的话（很多本科毕业生马上报读MBA，然后就觉得自己可以从事管理职务），那就太天真了，带着这种想法的人绝大部分会经受管理失败的！为什么，因为MBA教给你为什么？可无法告诉你怎么做？而企业经营和管理是要靠一步步做才能实现目标的，在管理实践操作中是无人考虑今天我要做的事情要靠什么理论，而是完全凭管理者本能、习惯和经验去做事，只有在事后总结才会从理论找到依据，而我经历事实是，在MBA学过的很多理论在实践中很少用得上，所有的理论与实践集合都必须先做后悟，边做边悟，一边做一边调整才行，管理的目地就是为了达成目标，MBA的知识只有为组织带来贡献才是硬道理！因此，拥有MBA就意味着拥有了一种“你懂管理”的符号，但仅此而已，你可以凭借这种符号获得暂时的领先，但千万别自欺欺人，一切的功成名就还得凭业绩实力立足！MBA的第二个好处，重在培养一个人的系统思考能力十年内我创业三家公司，打工一家公司，实实在在帮助了五家公司做过全面深入管理的咨询，其他单一主题的咨询也有一二十家，也跟好几家著名的咨询公司合作过，并且给过数百家企业的老板、高管培训过，因此担任咨询和管理顾问是我做得最常态的工作；而工作中打交道最多的就是成功的企业主老板们。在与这些成功者打交道的过程，我得到一个启发，他们之所以比我们这些管理顾问成功的关键原因就是：成功者对某一领域拥有惊人的判断力，以及自我某项情商的控制力，并且敢于在某一点上做到破釜沉舟的突破（说白了就是赌徒式思维和魄力），但他们为何管理存在那么多漏洞呢要请管理顾问呢，并且偏好学过MBA的？是因为大部分有经验的管理者都拥有很强的系统思维能力；比方说某一个老板问MBA管理顾问，为什么我们企业的利润水平偏低呢？对于管理顾问可能就会从以下几个因素跟老板谈想法：一与卖方讨价还价能力低下，二获取上游资源的能力低下，三内部采购生产财务控制员工能力这条价值链脱节有，四竞争对手的逼抢，五自身的产品或服务有更多的替代品；在这五个因素中又有哪几个起主要作用，我这么判断又是基于那些基础信息，我建议第一步先解决哪个问题，第二部再解决哪几个问题等等；老板一听，会所：你说得对，我就没想那么复杂（言外之意就是读的书少），你一说的确是有道理，那么就请你帮我把脉，帮我管理一下企业！其实管理顾问刚才说得只能叫知识，来自于迈克尔波特的竞争中的五种力量理论；MBA的教育特别强调任何管理追求的目标实现都必须依靠一整套支撑系统，绝非靠单一的方法和工具；因此学过MBA的人在从事管理工作中，非常强调系统之间各个模块的配合；MBA从事管理就好像一支正规军作战，平时要设立从师团-营连的组织结构，日常加强训练和培养，开战前先要侦查和情报分析，做好敌我力量分析后再研究策略，制定策略后排兵布阵，用大炮轰，然后步兵冲锋，同时随时关注自己的后勤供应，这就体现出系统管理的好处，这也是很多管理顾问力图把对象企业改造的愿景！学过MBA的管理者很正规，就好象军校毕业出来的士官，做管理有板有眼；很多老板创办的企业就好像游击队，能打胜仗但路七八糟，管理就是把游击队通过系统的管理改造成正规军，这就是我赞赏MBA的地方系统思维+执行力；但这同时也制约了MBA的管理能力发挥，道理很简单，正规化是建立在一个成熟规范的市场，而整个中国市场处于快速发展和变化阶段，宏观经济走势是迈向规范，但微观的企业经营却有太多太多的不规范，市场不等人，等你用系统化把企业规范化准备竞争的时候，对手早就通过快准狠把地盘占了；这也是很多老板既强调管理但又不重视管理的根本原因，对于老板而言，中国市场的特性是先跑马圈地，再精耕细作，地（市场份额）都没有了谈什么管理啊！这也是这些年MBA教育是否有效被人质疑的一个原因；因此，我对MBA的系统思维和能力的现实应用是先学会用狼性思维去帮助老板跑马圈地，在圈地的时候尽量用系统去局部规范化，圈完地之后再全面推行系统建设和局部优化，这也算十年来对系统化三个字最好的进化理解吧！MBA第三个好处，帮助人建立格局每每回顾十年前上过的课程中印象最深刻课程就是吴稼祥先生的智慧加减术，最最好用的知识点就一个人立足于社会的“十二字”位置、角色、火候、尺度、高、低、动、静；它帮我慢慢完善自身的情商，什么是情商？说白了就是了解自己、自我修炼、理解他人、把握他人；吴先生的这十二字是最凝炼的总结！位置每个人都在社会中找到适合自己的位置，其中最最重要的事业位置，而这个位置要与你个人的能力性格做匹配，毕业十年我终于找到自己的位置，就是当一头“野猪型”人才！什么是“野猪型”人才？那就是不甘平庸，个性强烈鲜明，喜欢自由不服管，特立独行，不擅长人际周旋但拥有某种特定能力的人才，这类人比方像孙悟空；十年来，我与人合作创业过，当过别人的下属，为何屡屡失败，就是因为自己的“野猪型”性格，所以最后只能是独立创业，靠一门技能闯天下，虽然过程辛苦，但天道酬勤，付出总有回报！十年前一位同学大姐说我是“一个拍不死的跳蚤”，我问她何意？她说你是一个志大才疏的人，但也很顽强总能像跳蚤一样找到活路！今日反思，感觉到大姐的睿智，我十年的确如此，今天还是如此，心中依然有抱负，人际关系还是不成熟，只不过能力修炼了几分，于是“跳蚤”就成长为“野猪”了！现在想来，当年吴先生和大姐说谈到“位置”其实就是一个MBA应该给自己一个怎样的人生定位和职业规划。“角色”其实关乎于一个人在人脉关系圈中如何把握自己的表现，不同环境的角色是不一样（跟老婆在一起你就是老公，和父母在一起你就是儿子，同学聚会你就是同学），清楚自己的角色才能找准自己的位置，才能赢得别人对你的认可；比方说我给企业家上课的时候，我的角色是老师，听课的老板再大他们的角色是学员，因为我掌握了他们不了解的知识，学员必须尊重老师；可当听课后企业家把我请到他们当咨询顾问的时候，此刻我的角色就是一名职业经理人，因为对方付费给你！如果一个人不清楚自己在什么场合该扮演什么角色，那么他就找不准自己的位置，做起事来事倍功半，每个人对“角色”的理解其实代表着他对环境的领悟，这需要很多挫折才能明白的！“治大国如烹小鲜”的道理谈到的就是为人处事的“火候”，我对管理的理解就是但凡做成事，达成目标都要一个团结人，用对人，得人心的过程；不管你是被人管理还是管理他人，人心所向是关键，那么人心为何要归属你呢？其实就在于你是否整合好三个资源：天时、地利、人和，天时就是你是否顺应大势所趋，就好象随着互联网已经成为人的一种生活方式，那么企业经营的商业模式就要学会触网；地利就是看你是否能抓住与你核心业务相关的资源（经济的、社会的、政策的、文化的），比方说很多江浙企业做大后把总部迁到上海，但最后却发现资源匮乏还得回到创始的城市；人和就是你是否懂得凝聚人、激励人，而凝聚人激励人关键靠的是“给钱、给权、给感情”；十年以来，我经历了失败和成功，看着别人成功与失败，更加深刻地理解到“火候”其实就是“舍”与“得”的阴阳相生相克关系，而自己的为人处事也要学会“舍得”的“火候”！“尺度”是指一个管理者要懂得什么可以做？什么不可以做？比方说违背价值观的、违背发展规律的事情不可以做，有利于企业、有利于社会、有利于自己的事情可以做，政策空白法律灰白的地带可以选择性地做！我在做老师和咨询的时候，很多企业主会很深入地把企业状况跟你交底，或者我需要一些更加隐私的机密以帮助我做出专业判断（比方说真实的财务报表），但当你知道有些事情后等于捏住了对方命脉的东西，这对双方都是一把双刃剑！对于这点，我自己把握的尺度就是客户（老板）的三个过问:家事不过问？丑事不过问？关键决策的事情不过问？有跟我一起做咨询项目案子的一个年轻MBA问过我为什么？我的回答是：别人说了你就听，然后根据听到的给予意见，如果给错了，对方也知道你是因为信息不完整而出错，最大的弊病不过是质疑你的能力高低而已；但你乱打听处处都问，那么就算对了，别人也会因为你知道太多而不信任你！你是想能力低还是不被信任呢？懂得尺度其实就是一种自我保护！十年前在课堂上“位置、角色、火候、尺度”觉得很受启发，当时感觉找到了真理；但至今今日，我认为只是领悟了这八个字的一部分精髓而已，还有很多疑惑，但却会在现实世界中工作刻意地提醒自己去执行，可逐渐地我在做的过程中被人评价为“成熟了，有做大事的格局了！”也许这就是自认为MBA帮你建立格局吧！乔布斯有句话是这么说的：“你永远不清楚当下做事情是否正确，只有过了若干年回望今天，你才发现那时的成就就是从今天开始点点滴滴的积累！”十年前的学习成就了今天的我，而今天的我将开始新一阶段对人生、管理的探索，再过十年也许又可以领悟点什么！PS：关于上课时候学员问题：“老师，你读的EMBA和我读的MBA有什么区别？”我记得当时回答是这样的：“EMBA和MBA的差别就在于E字，E是英语执行者Executive的意思，EMBA就是那个能把知识执行到现实管理中，也就是所谓的知行合一，不管你学EMBA还是MBA，其实都是在经历一个学到悟到做到悟道的过程，这就是我们为什么要学习的原因！”给自己起了一个网名“知行合一的野猪”，这也许算一个对十年经历一个最简洁而深刻的总结吧！2011年11月24日于大连珠海航班