市场营销学第二次记分作业一、单选题1、电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于（ ）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品2、决定企业的各种产品使用一个或几个品牌，还是分别使用不同的品牌，叫（ ）A.品牌化策略B.品牌使用者策略C.品牌名称策略D.品牌延伸策略3、不属于市场细分有效标志的是（ ）A.稳定性B.可衡量性C.可进入性D.可持续性4、核心产品是（ ）A.能给消费者带来实际利益B.产品外观C.包装D.附加服务5、电视机的核心产品是（ ）A.荧光屏B.质量C.显像管D.娱乐6、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说， （ ） 。A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要7、在原有产品的基础上采用新材料、新工艺、新技术研制出来的新产品叫做（ ）A.全新产品B.换代产品C.改进产品D.仿制产品8、选择跟随策略的突出特点是（ ）A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举9、市场补缺者的策略是（ ）A.多角化B.一体化C.专业化D.无差异化10、 “云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（ ）产品的重视。A.整体B.附加C.核心D.形体11、麦当劳集中力量开拓快餐市场，占有了较大的市场份额。这种目标市场策略的主要不足是（ ）A.细分市场范围小B.潜伏的风险大C.企业资源有限D.成本费用高12、市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位四者之间的关系为：（ ） 。A.市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场B.市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合C.市场细分、目标市场、市场定位、市场营销组合D.市场细分、市场定位、目标市场、市场营销组合13、以进攻为核心是（ ）的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者14、企业提高竞争力的源泉是（ ）A.质量B.价格C.促销D.新产品开发15、产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。A.宽度B.深度C.长度D.相关性16、市场营销人员把具有一种或多种共同的特征，并引起他们具有非常相似的产品需求的一组个人或组织称为（ ） 。A.社会市场营销B.一个细分市场C.市场份额D.一个顾客基础17、人寿保险属于（ ）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品18、在企业市场营销信息系统中，营销调研系统（ ） 。A.主要研究环境变化B.是为了解决特定问题进行的间断的作业C.是提供连续不断的管理信息D.是决策者使用的最基本的系统19、在市场营销信息系统中，市场营销管理人员用以了解有关外部环境发展趋势的信息的子系统是（ ）A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.营销决策支持系统20、某消费者购买空调的目的是在炎热的夏日享受到凉爽，这目的属于产品整体概念中的（ ）A.核心产品B.无形产品C.有形产品D.附加产品二、多选题1、市场营销信息系统是由（ ）构成的。A.营销调研系统B.营销决策支持系统C.内部报告系统D.营销情报系统E.营销网络系统2、德尔非法是（ ）预测方法。A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析3、目标市场营销全过程包括（ ）A.市场细分B.目标市场选择C.利用市场机会D.市场定位E.发现和评价市场机会4、导入期产品的特点是（ ）A.竞争激烈B.成本比较高C.销售增长缓慢D.市场风险大E.市场竞争少5、品牌的内涵除了“属性”和“利益”外还包括（ ）A.价值B.价格C.文化D.个性E.使用者6、下列属于产品整体概念中形式产品的有（ ）A.声誉B.商标C.造型D.色调E.功能7、一般来说，竞争者的市场反应可以分为这样几种类型（ ）A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者C.无所谓型竞争者D.凶猛型竞争者E.随机型竞争者8、企业产品线向下延伸的原因有（ ）A.其高档产品的销售收增长缓慢，不得不将产品大类向下延伸B.其高档产品受到激烈竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者C.企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象，然后再向下延伸D.企业增加低档产品是为了填补空隙，不使竞争这有隙可乘E.企业想使自己成为生产种类全面的企业9、除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（ ）差异所决定的。A.个性B.年龄C.地理位置D.文化背景E.购买行为10、包装的作用表现在（ ） 。A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.方便销售E.增加商品的价值三、判断题1、用购买者意向调查法预测非耐用消费品的需求可靠性最高，用在产业用品方面可靠性最低。 2、市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。 3、企业进行价格竞争的条件是降低生产和经营成本。 4、没有任何需求刺激，不开展任何市场营销活动时不存在产品的市场需求。 5、企业原来生产高档产品，后来增加低档产品，有可能使名牌产品的形象受到损害。 一、单选题1、不属于消费者市场细分依据的是（ ）A.地理因素B.人口因素C.最终用户D.心理因素2、不属于市场细分有效标志的是（ ）A.稳定性B.可衡量性C.可进入性D.可持续性3、核心产品是（ ）A.能给消费者带来实际利益B.产品外观C.包装D.附加服务4、企业为使产品获得稳定销路，培养产品特色，树立市场形象，以求取得顾客的特殊偏爱，这叫做（ ）A.市场营销组合B.寻找市场机会C.市场细分D.市场定位5、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说， （ ） 。A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要6、精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的企业称为（ ）A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者7、决定是否给企业的产品起名字，设计牌号，叫（ ）A.品牌策略B.品牌使用者策略C.品牌延伸策略D.品牌化策略8、对于水泥、平板玻璃等标准化产品，一般情况下应实行（ ）A.无差异性营销策略B.差异性营销策略C.集中性营销策略D.区别性市场策略9、 “云想衣裳花相容，您若想青春常驻，请购买化妆品”这句广告词是想唤起消费者对（ ）产品的重视。A.整体B.附加C.核心D.形体10、最适宜于探测性调研的方法是（ ） 。A.人员访问B.观察法C.实验法D.邮寄问卷11、以进攻为核心是（ ）的竞争策略。A.市场领先者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者12、产品组合的（ ）是指产品大类中每种产品有多少花色品种、规格。A.宽度B.深度C.长度D.相关性13、一个市场是否有价值，主要取决于该市场的（ ） 。A.需求状况B.竞争能力C.需求状况和竞争能力D.中间商的多少14、人寿保险属于（ ）A.便利品B.选购品C.特殊品D.非渴求品15、当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（ ）竞争策略。A.进攻策略B.专业化经营C.市场多角化D.防御策略16、企业生产或销售的全部产品的组成方式称为（ ）A.产品类别B.产品线C.产品项目D.产品组合17、市场营销调研的第一步是（ ） 。A.确定一个抽样计划B.收集信息C.进行调研设计D.确定问题和研究目标18、一个企业若要识别其竞争者，通常可从以下（ ）方面进行。A.产业和市场B.分销渠道C.目标和战略D.利润19、当规模较小、力量较弱的小企业发动进攻时，比较适合的策略是（ ）A.正面进攻B.侧翼进攻C.游击进攻D.围堵进攻20、企业对市场竞争因素变化作出的反应是随机的，使竞争对手觉得不可捉摸。这类竞争者称为（ ）A.迟缓型竞争者B.选择性竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者二、多选题1、德尔非法是（ ）预测方法。A.定量B.定性C.专家意见D.特殊E.因果分析2、实行差异性营销策略的优点是（ ）A.降低经营风险B.有利于提高企业的市场占有率C.经营成本低D.能更好地满足市场深层次的需求E.增强消费者对企业的信任感3、属于产品整体概念中形式产品层次的有（ ）A.产品质量水平B.免费送货C.提供信贷D.品牌名称E.外观特色4、地理细分变量有：（ ）A.地形B.气候C.城乡D.交通运输E.经济5、导入期产品的特点是（ ）A.竞争激烈B.成本比较高C.销售增长缓慢D.市场风险大E.市场竞争少6、一般来说，竞争者的市场反应可以分为这样几种类型（ ）A.迟缓型竞争者B.选择型竞争者C.无所谓型竞争者D.凶猛型竞争者E.随机型竞争者7、企业产品线向下延伸的原因有（ ）A.其高档产品的销售收增长缓慢，不得不将产品大类向下延伸B.其高档产品受到激烈竞争，必须用侵入低档产品市场的方式来反击竞争者C.企业当初进入高档产品市场是为了建立其质量形象，然后再向下延伸D.企业增加低档产品是为了填补空隙，不使竞争这有隙可乘E.企业想使自己成为生产种类全面的企业8、抽样设计涉及的问题有（ ）A.抽样总体B.抽样方法C.样本数目D.电话访问E.人员访问9、包装的作用表现在（ ） 。A.便于识别商品B.保护产品C.方便使用D.方便销售E.增加商品的价值10、对购买者意向调查法的叙述正确的是（ ）A.预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要高B.预测消费品的未来需要，其准确性比用在产业用品方面的要低C.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍高D.预测非耐用消费品需要的可靠性比用在耐用消费品方面稍低E.可树立企业关心购买者需要的形象三、判断题1、在专家意见法中，现在应用较普遍的方法是德尓菲法。 2、市场营销系统处于环境与市场营销管理人员之间。 3、通过产品差异化进行的竞争称为非价格竞争。 4、所谓产品是指有形的物品。 5、日本尼康公司所提供的照相机都附有各种用途的镜头、滤光镜及其他配件，所有这些产品项目就构成了一个产品组合。 一、单选题1、实验法最适宜（ ） 。A.收集描述性信息B.实地观察C.收集因果方面信息D.专家调查2、品牌中可以用语言称呼的部分叫（ ）A.品牌名称B.品牌标志C.商标D.品牌化3、用料与设计精美的酒瓶，在酒消费之后可用作花瓶或凉水瓶，这种包装策略是（ ） 。A.配套包装B.附赠品包装C.等级包装D.再使用包装4、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，这里使用的是（ ）A.更新包装B.等级性包装C.配套包装D.再使用包装5、某种产品在市场上销售迅速增长，利润显著上升，该产品这时正处在其产品生命周期的（ ）阶段。A.导入期B.成长期C.成熟期D.衰退期6、除了提供质量合格的产品，还必须提供相应的附加服务，如保养、售后服务等，这对制造商来说， （ ） 。A.售后服务是由经销商来承担的，与制造商无关B.如果是优质产品则无必要C.这是产品整体概念的一部分，很有必要D.只要售出产品即可，服务完全没有必要7、选择跟随策略的突出特点是（ ）A.仿效B.低调C.合适地保持距离D.跟随与创新并举8、产品是指（ ）A.有形的物品B.无形的服务C.思想D.满足人们某种欲望和需要的任何东西9