下列属于广告促销的手段的是（D） A: 电子购物 B: 目录营销 C: 电话营销 D: 新闻媒体 制造商的订货处理成本包括该产品的设备装置成本和（D） A: 交货成本 B: 存货成本 C: 运输成本 D: 运转成本 （B）应该在订货处理成本与存货维持成本之间进行权衡。 A: 最小订货量 B: 最佳订货量 C: 最大订货量 D: 可能订货量 营销渠道的宽度是指一个渠道层次中（A）的数量 A: 中间商 B: 零售商 C: 经销商 D: 批发商 渠道一般是指产品的（A）运动 A: 前向 B: 后向 C: 横向 D: 纵向 （B）一般由企业内部负责监控营销支出和活动的营销主计人员负责，旨在测定企业不同产品、不同销售地区、不同顾客群、不同销售渠道以及不同规模订单的盈利情况的控制活动。 A: 年度计划控制 B: 盈利能力控制 C: 战略控制 D: 效率控制 在（B）阶段中，营销、销售两部门成为组织中两个独立的但工作又必须紧密联系的部门 A: 现代营销部门 B: 独立的营销部门 C: 销售部门兼有营销职能 D: 有效营销公司 年度计划控制的中心是（C） A: 动态管理 B: 全面管理 C: 目标管理 D: 需求管理 （B）对于那些产品多样化和市场多样化的公司而言应该是最为合适的。 A: 产品管理组织 B: 矩阵管理组织 C: 市场管理组织 D: 产品小组 下列不属于产品小组结构类型的是（D）。 A: 垂直型产品小组 B: 三角型产品小组 C: 水平型产品小组 D: 网络型产品小组 下列不属于营销部门与其他部门之间的冲突原因的是（C） A: 各部门在企业最大利益的问题上持不同的意见 B: 对部门利益和企业利益间权衡抉择 C: 部门领导者的意见趋向一致 D: 部门间的老框框和偏见 销售促进具有以下特点（ABCD）。 A: 传播信息 B: 把消费者注意力引向产品 C: 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 D: 邀请消费者实施当前购买行为 E: 致力于消费者做宣传员而不是实施当前购买 下列属于人员促销特征的有（ABC）。 A: 人与人面对面的接触,每一方可以近距离观察对方的反应 B: 允许建立各种关系,注重个人之间的人际关系培养 C: 购买者觉得有义务去听取对方的建议 D: 做出某些让步、诱导或赠送等好处,刺激消费者的购买欲望 E: 邀请消费者实施当前购买行为 一个优秀的中间商应该具备（ABCDE）。 A: 经营者的能力、人格、声望均佳 B: 资金能力和金融机构的信用度高 C: 从业人员的关系、素质及稳定性好 D: 与生产企业的目标、顾客有着较密切的关系 E: 有较好的合作精神 广告的目标可根据通知、说服或提醒的作用来分类，下列说法正确的有（ABD）。 A: 通知性广告主要用于产品的开拓阶段 B: 说服性广告在竞争阶段十分重要 C: 说服性广告在产品的成熟期十分重要 D: 提醒性广告在产品的成熟期十分重要 E: 提醒性广告在产品的衰退期十分重要 影响订购点决策的因素有（ABC）。 A: 订购前置时间 B: 使用率 C: 服务水平 D: 成本 E: 风险 广义的渠道流程包括（ABCDE）。 A: 实物流 B: 所有权流 C: 促销流 D: 风险流 E: 支付流 营销审计具有下列特性（ABCD）。 A: 全面性 B: 系统性 C: 独立性 D: 定期性 E: 导向性 营销控制的方法有（ABDE）。 A: 年度计划控制 B: 战略控制 C: 战术控制 D: 盈利能力控制 E: 效率控制 目前营销部门的组织形式主要有（ABCD）。 A: 职能型组织 B: 地区型组织 C: 产品型组织 D: 顾客市场型组织 E: 区域型组织