单项选择题：1.企业对整个市场进行细分，针对各个不同的细分市场开展不同的营销活动，此称为（ B ） 。 A.无差异性营销策略 B.差异性营销策略 C.集中性营销策略 D.密集性营销策略2.传统的市场营销概念认为，市场营销活动的范围限定在（ B ） 。 A.产前活动 B.生产活动 C.销售活动 D.售后活动 3.销售增长率高、相对市场占有率低的产品被称为（ C ） 。 A.明星类产品 B.金牛类产品 C.问号类产品 D.狗类产品 4.当企业实施的战略是设法在现有市场上扩大销售，提高市场占有率，该发展战略称为（ A ）战略。 A.市场渗透 B.市场开发 C.产品开发 D.多角化 5.根据恩格尔定律，恩格尔系数增大，说明该国家或地区的生活水平（ B ） 。 A.提高 B.下降 C.不变 D.不能确定 6.下列影响因素中，企业可以控制的因素有（ D ） 。 A.技术 B.营销中介 C.顾客 D.企业文化 7.消费者为了满足自己的特殊偏好而购买价格昂贵的商品，这种商品属于（ C ） 。 A.日用品 B.选购品 C.特殊品 D.便利品 8.消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（ C ） 。 A.复杂型购买 B.和谐型购买 C.多变型购买 D.习惯型购买 9.在指数平滑法中平滑系数 对预测值的影响重大，若欲使预测值趋向平滑， 值应取（ D ） 。 A. 1 B. 0.9 C. 0.5 D. 0.1 10.对竞争者分析的第一步应是（ C ） 。 A.了解竞争者的目标 B.确认竞争者的优势和劣势 C.识别竞争者 D.判断竞争者的反应模式11.为了获得预测结果，调查人员采用背靠背征求专家意见的方法是（ C ） 。 A.专家会议法 B.购买者意图调查法 C.德尔裴法 D.销售人员意见法 12.根据现代市场营销观念，市场营销活动的起点是（ C ） 。 A.生产 B.工厂 C.市场 D.销售 13.中国人的口味大体上是东辣、西酸、南甜、北咸，这是一种（ A ）现象。 A.地理亚文化 B.种族亚文化 C.宗教亚文化 D.民族亚文化 14. 学习是影响消费者购买行为的因素之一，学习的过程是（ D ） 。 A.刺激物 -提示物-驱策力- 反应-强化 B.提示物- 刺激物-驱策力 -反应-强化 C.提示物-驱策力-刺激物-反应-强化 D.驱策力-刺激物-提示物- 反应-强化 15.现在市场上的许多商品都喜欢定价“9.9 ”元、 “199.8”元等，这在企业定价技巧上称为（ C ） 。 A.声望定价 B.习惯定价 C.尾数定价 D.折扣定价 16.所谓产品组合的（ B ） ，是指一个企业生产经营的产品线的数量。 A.一致性 B.宽度 C.关联性 D.深度 17.品牌中可以识别但不能用口语发音表达的部分称为（ A ） 。 A.品牌标记 B.品牌名称 C.商标 D.服务标记 18.产品生命周期是指产品的（ C ）生命周期。 A.使用 B.物理 C.市场 D.经济 19.理解价值定价法是以（ D ）为定价依据。 A.生产成本 B.消费者的需求差异 C.竞争价格 D.消费者的认知价值 20.消费者购买某种产品时所追求的利益，即顾客真正要买的东西，是产品整体概念中的（ B ） 。 A.有形产品 B.核心产品 C.附加产品 D.扩大产品 21.消费者不可能在真空中做出自己的购买决策，其购买决策在很大程度上受到社会、文化、个人和心理等因素的影响，其中社会角色与地位属于（ B ） 。 A.文化因素 B.社会因素 C.心理因素 D.个人因素 22. 根据波士顿咨询集团法判断某业务单位位于强壮的金牛区域，这时企业应采取（ B ） 。 A.发展战略 B.维持战略 C.放弃战略 D.收割战略 23. 除（ A ）以外，以下其它各点都是销售过程中销售促进的实例。 A.提供销售培训 B.现场演示 C.消费信用 D.优惠券 24.经过（ C ）以后，市场需求趋向饱和，潜在的顾客已经很少，销售额增长缓慢直至转而下降。 A.投入期 B.成熟期 C.成长期 D.衰退期 25.成本加成定价法需要考虑（ A ） 。 A. 单位产品成本和成本加成率 B. 目标利润 C. 单位产品边际成本和边际贡献 D. 产品总成本和市场占有率 26.制造商给某些批发商或零售商一种折扣优待，促使他们愿意执行某种市场营销职能，这种折扣一般称为（ C ） 。 A.现金折扣 B.数量折扣 C.交易折扣 D.季节折扣 27.一家生产经营儿童食品的企业在做广告时最好选择（ D ）媒介。 A.报纸 B.杂志 C.广播 D.电视 28.一家发动机公司是生产相对较贵的标准发动机的，其目标市场较小，只有那些专门的用户，他们采用（ A ）促销手段更可靠。 A.人员促销 B.广告 C.销售促进 D.公开宣传 29.企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的，采取这种策略的前提是（ B ） 。 A.需求价格弹性小于 1 B.需求价格弹性大于 1 C.需求收入弹性小于 1 D.需求收入弹性大于 1 30.抽样时对总体中的每个个体不作任何有目的的选择，使每个个体有相等的中选机会，这样的抽样方法称为（ B ） 。 .任意抽样 .简单随机抽样 .分层抽样 .分群抽样 31.在海尔公司的产品目录中，有冰箱、洗衣机、空调、抽油烟机、电视机，这是描述（ A ） 。 A.产品组合宽度 B.产品组合的一致性 C.产品组合深度 D.产品组合的关联性 32.美国 P&G 公司在中国合资生产洗发香波，先后推出了“潘婷” 、 “飘柔” 、 “海飞丝”等几个品牌，这一决策是（ C ）决策。 A.个别品牌 B.系列化品牌 C.多品牌 D.家族品牌 33. 邮寄问卷法用于收集调查资料应属于（ D ） 。 A.观察法 B.实验法 C.抽样调查法 D.询问法 34.暴富后的广州人，有一部分往往迁居到“淘金坑” 、 “碧桂园”之类的高级住宅区去居住，这种需求属于（ A ）需求。 A.受尊重 B.自我实现 C.社会 D.生理 35.当行业营销费用无限增长时，市场需求所趋向达到的最大极限称为（ C ） 。 A.市场需求 B.企业需求 C.市场潜量 D.企业潜量 36.在以下任何一种情况下，采用生产导向的公司都可能很好地生存下去，除了（ C ） 。 A.几乎没有或完全没有竞争 B.需求大于供给 C.市场需求是经常变化的 D.公司所生产的产品正是市场所需求的 37.销售促进的着眼点是（ C ） 。 A.提高投资回收率 B.促进商品在未来时期的销售 C.促进当前商品的销售 D.进行成本控制 38.根据顾客在服务过程中参与程度高低来对服务进行划分，通信业提供的服务应属于（ A ） 。 A.低接触 B.中接触 C.高接触 D.无接触 39.在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（ A ） 。A.无形性 B.易逝性 C.差异性 D.不可分割性 40.服务需求与服务企业生产能力难以匹配的主要原因是由服务的（ B ）造成的。 A.无形性 B.易逝性 C.差异性 D.不可分割性判断题：1.买方市场是指消费者在市场中处于主导地位。 （ ） 2.企业的产品只要质量好，就不愁打不开销路。 （ X ） 3.把商品集中在一起、便于购买者与出售者进行买卖的场所，即为广义的市场。 （ X ） 4.社会市场营销观念就是要兼顾企业、消费者和社会三方的利益，以此实现企业利润。 （ ）5.消费者市场强调以消费者为中心，生产者市场强调以产品为中心。 （ X ）6.生产资料的购买，受个人偏好的影响不大。 （ ） 7.偏好“美的”牌空调的用户能津津乐道其优点，而对别的品牌空调的优点似乎一无所知，这是由于“选择性记忆”的感觉过程引起的。 （ ） 8.在一定时期内，经营最为成功的企业一般是能够适应相关环境的企业。 （ ） 9.集中性市场策略是指企业不考虑各子市场的特性，而只注重共性，决定推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在最小的市场上占有较大的市场份额。 （ X ） 10.市场细分就是把市场划分得越细越好。 （ X ）11.简单随机抽样的优点是选样中主观因素的影响不大，缺点是样本可能不够典型。（ ） 12.询问法、观察法、实验法是收集一手资料的