1复习题 第一篇 概论 第 1 章 市场营销与市场营销学 第 2 章 市场营销观念 第二篇 市场分析 第 3 章 市场营销环境 第 4 章 消费者市场分析 第 5 章 组织市场分析 第三篇 目标市场策略 第 6 章 目标市场营销 第 7 章 目标市场竞争战略 第四篇 市场营销组合策略 第 8 章 产品策略 第 9 章 定价策略 第 10 章 渠道策略 第 11 章 促销策略 第五篇 市场营销管理 第 12 章 企业战略计划与市场营销管理过程一.选择题: ( 带#号的为多选题)1市场营销的核心是（ C ）。A生产 B分配 C交换 D促销2从市场营销的角度看，市场就是（ D ）。A买卖的场所 B商品交换关系的总和 C交换过程本身 D具有购买欲望和支付能力的消费者3在交换双方中，如果一方比另一方更主动、更积极地寻求交换，我们就将前者称之为（ B ），后者称为潜在顾客。A厂商 B市场营销者 C推销者 D顾客4从营销理论的角度而言，企业市场营销的最终目标是（A ）。A满足消费者的需求和欲望 B获取利润 C求得生存和发展 D把商品推销给消费者5. 消费者未能得到满足的感受状态称为( B )。A欲望 B需要 C需求 D愿望6. 与顾客建立长期合作关系是( A )的核心内容。A关系营销 B绿色营销 C公共关系 D相互市场营销#7顾客总价值包括（ BCDE ）。2A商品品牌 B服务价值 C人员价值 D产品价值 E形象价值#8顾客总成本包括（ ABCE ）。A货币成本 B时间成本 C精神成本 D固定成本 E体力成本9. 许多冰箱生产厂家近年来高举“环保” 、 “健康”旗帜，纷纷推出无氟冰箱。它们所奉行的市场营销管理哲学是( D )A. 推销观念 B. 生产观念 C. 市场营销观念 D. 社会市场营销观念10以“顾客需要什么，我们就生产供应什么”作为其座右铭的企业属于（ C ）企业。A生产导向型 B推销导向型 C市场营销导向型 D社会市场营销导向型11市场营销管理的实质是（ B ）。A刺激需求 B需求管理 C生产管理 D销售管理12.在对企业营销管理哲学的发展演变阶段进行划分时，人们一般把市场营销观念和（ C ）称为新观念。A产品观念 B生产观念、C社会市场营销观念 D推销观念13.针对（ D ）的市场情况，市场营销的任务是反市场营销。A过量需求 B不规则需求 C下降需求 D有害需求14. 执行推销观念的企业，称为推销导向企业。其口号是（ B ）。A我们生产什么就卖什么 B我们卖什么就让人们买什么C市场需要什么就生产什么 D好酒不怕巷子深15. 某种具有良好市场前景的产品，因生产成本很高，必须通过提高生产率和降低成本来扩大市场时，则会导致企业奉行（ A ）。A生产观念 B产品观念 C市场营销观念 D社会市场营销观念#16.以企业为中心的市场营销管理哲学包括（ ABD ）。A生产观念 B销售观念 C市场营销观念 D产品观念 E社会营销观念17威胁水平和机会水平都高的业务，被叫做（ B ）.A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务18威胁水平高而机会水平低的业务是（ D ）A理想业务 B冒险业务 C成熟业务 D困难业务#19.微观环境指与企业紧密相联，直接影响企业营销能力的各种参与者，包括（ ABCDE ）。A企业本身 B市场营销渠道企业 C顾客 D竞争者 E社会公众20.下列哪个因素不是影响消费者购买行为的主要因素（ C ）。A文化因素 B社会因素 C自然因素 D个人因素3#21.消费者市场的主要特点有( ABCDE )。A广泛性 B分散性 C复杂性 D易变性 E发展性#22.一个国家的文化包括的亚文化群主要有( BCDE )。A语言亚文化群 B宗教亚文化群 C民族亚文化群 D种族亚文化群E地理文化群23组织市场包括（ D ）。A生产者市场 B中间商市场 C非营利组织市场和政府市场 DAB 和 C24.组织市场需求的波动幅度（ B ）消费者市场需求的波动幅度。A小于 B大于 C等于 D都不是25.影响生产者购买决策的基础性因素是( D )。A商品质量 B价格 C服务 DAB 和 C26. 市场定位指的是( B )。A、确定企业产品的销售区域 B、确定企业产品的独特形象C、确定企业产品的销售地点或代理人 D、政府规定的企业经营范围27.对于同质产品或需求上共性较大的产品，一般宜实行（ A ） 。A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大量市场营销28.当彩色电视机进入成熟期后，海尔集团最好采用( B )。A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大量市场营销29.早期的可口可乐产品采用的是（A ） 。A.无差异市场营销 B.差异市场营销 C.集中市场营销 D.大量市场营销30.集中市场营销的主要不足是（ B ） 。A.细分市场范围小 B.潜伏的风险大 C.企业资源有限 D.成本费用高31.企业向各类顾客同时提供某种产品，这种策略属于（ C ） 。A.选择性专业化 B.市场专业化 C.产品专业化 D.产品市场集中化32.某大型建筑企业想使企业的资源、技术得到充分利用，以提高经营效益，它可以增加产品组合中的（B ）。A.长度 B.宽度 C.深度 D.关联度33.宝洁公司的洗发产品使用了海飞丝、潘婷、飘柔、沙萱等品牌，这种决策称为（D ）。A.品牌质量决策 B.家族品牌决策 C.品牌扩展决策 D.多品牌决策34.美国市场营销学家里维特教授断言：未来竞争的关键，不在于工厂生产什么产品，而在于其产品所提供的（D ）。A.核心利益 B.特色 C.质量 D.附加价值435.某化妆品公司把各种护肤品包装在一起，既方便顾客购买和使用，又有利于产品销售，该公司使用的是（B ）。A.相似包装决策 B.相关包装决策 C.复用包装决策 D.分等级包装决策36. 相对于纯平电视机而言，液晶彩色电视机属于( B )A. 全新产品 B. 换代产品 C. 改进产品 D. 仿制产品 #37.产品包装的作用有以下几方面( BCD ) A、美化产品 B、保护产品 C、促进销售 D、增加产品价值 E、方便生产#38根据消费者购物习惯划分，消费品可分为以下几类 ( BCDE )A、公用品B、便利品 C、 选购品 D、特殊品 E、非渴求品 #39企业在调整和优化产品组合时，依据情况不同，可选择以下策略( ACDE + A、扩大亷品组合 B、产品组合国际化 C、缩凋产品组合 D、产品延伸 E、产品大类现代化 #40消费者所重视的新产品的特性包括( ABDE ) A、相对优越性B、适用性C、复杂性 D、可试性 E明确性 #41.企业定价导向大体上有以下几种( ABC ) A、成本导向 B、需求导向 C、竞争导向 D、效益导向 E、批量导向42.某服装店售货员把相同的服装以 800 元卖给顾客，以 600 元卖给顾客，该服装店的定价属于( A )。A顾客差别定价 B产品形式差别定价 C产品部位差别定价 D销售时间差别定价，43.为鼓励顾客购买更多物品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为( B )。A功能折扣 B数量折扣 C季节折扣 D现金折扣44.企业利用消费者具有仰慕名牌商品或名店声望所产生的某种心理，对质量不易鉴别的商品的定价最适宜用( C )法。A尾数定价 B招徕定价 C声望定价 D反向定价45.当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了( A )的可能性。A渗透定价 B撇脂定价 C尾数定价 D招徕定价46.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是( B )的关键。A反向定价法 B认知价值定价法 C需求差异定价法 D成本导向定价法47.按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为( A )定价法。A成本加成B目标 C认知价值 D诊断#48.差别定价的主要形式有( ACDE )。A顾客差别定价 B产品包装差别定价 C产品部位差别定价 D销售时间差别定价E产品形式差别定价5#49.影响企业定价的主要因素有( ABCE )等。A定价目标 B产品成本 C市场需求 D经营者意志 E竞争者的产品和价格#50.地区定价的形式有( ABDE )等。AFOB 原产地定价 B分区定价 C补充产品定价 D基点定价 E运费免收定价#51.企业定价目标主要有( ABCD )等。A维持生存 B当期利润最大化 C市场占有率最大化 D产品质量最优化E成本最小化#52.价格折扣主要有( ABCDE )等类型。A现金折扣 B数量折扣 C功能折扣 D季节折扣 E价格折让#53.心理定价的策略主要有( ACE )。A声望定价 B分区定价 C尾数定价 D基点定价 E招徕定价54.拥有商品所有权的中间商是( C )。A、批发商 B、零售商 C、经销商 D、代理商55.产品价格低，体积小，重量轻，其营销渠道就应(B)。A、长而窄B、长而宽 C、短而窄 D、短而宽56分销渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少，被称为分销渠道的（ A ）。A宽度 B长度 C深度 D关联度57批发商的最主要的类型是（ A ）。A商人批发商 B经纪人 C代理商 D制造商销售办事处58物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和（ D ）。A销售水平 B市场规模 C成本费用 D存货水平59.生产消费品中的便利品的企业通常采取（ A ） 的策略。A密集分销 B独家分销 C选择分销 D直销60当目标顾客人数众多时，生产者倾向于利用（ A ）。A长而宽的渠道 B短渠道 C窄渠道 D直接渠道61.非标准化产品或单位价值高的产品一般采取（ A ）。A直销 B广泛分配路线 C密集分销 D自动售货62.在评估渠道交替方案时，最重要的标准是（ B ）。A控制性 B经济性 C适应性 D可行性63既不持有存货，又不参与融资或承担风险的商业单位是（ C ）。A制造商代理 B销售商代理 C产品经纪人 D佣金商#64垂直市场营销系统中的合约系统有以下几种 ( CDE ) A、连锁店 B、消费者合作社 C、特许经营组织 D、零售商合作社 E、批发商创办的自愿连锁 #65影响仓库位置选择的主要因素有( ABC ) A、运输量 B、运输距离 C 、运输费用 D、运输时间 E、运输方向 6#66. 影响分销渠道设计的因素有( ABCDE )。A顾客特性 B产品特性 C竞争特性 D企业特性 E环境特性67.促销的实质是( A )。A、传播与沟通信息 B、取得利润 C、击败竞争对手 D、提高市场占有率#68人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类( AE ) A、战略决策 B、组织决策 C、控制决策 D、目标决策 E、管理决策 #