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外卖商家加盟协议书甲方:乙方:甲乙双方本着自愿、平等、互利互惠的原则,以长期共同发展、共同盈利为目标,经友好协商达成以下协议: (一) 权利与义务1. 甲乙双方皆承认对方为自己的战略合作伙伴。2. 甲方授权委托乙方成为其店面宣传及外卖派送服务的唯一合作伙伴,乙方提供的店面宣传包括线上(互联网,微信,微博)网站推广 时间段、频率、主页位置或者内部页面位置及时间段、字体大小、图片大小,微信的推送频率、微博的发表次数(是否含有图片、视频、音频还是纯文字)推广及线下(互联网以外其他方式)推广,线下推广包含:宣传单页的印制及发放(样册内容如上)印制数量、发放范围、时间段。宣传推广内容包含:网上订餐、网上店家介绍、菜品价格及介绍等等,具体内容、编辑排版方式由双方协商而定,但宣传单页的印制成本原则上不高于样册。3. 甲方在与乙方合作期间及合作结束半年内不得与任何和乙方相同性质的企业或个人进行合作,否则视为违约,甲方需支付乙方违约金人民币_元。4. 甲方在与乙方合作期间甲方不能无理由拒绝外卖派送。派送范围、时间段、距离不同送达时间也不同。若因天气、市区交通拥堵或者其他不可抗拒原因延迟或取消外卖派送,乙方需在规定的送达时间前10分钟通知甲方和消费者。5. 甲方对外卖的菜品要做到保质保量,不能以任何条件(除不可抗因素外)降低菜品原有标准,否则所有责任由甲方承担。6.外卖菜品的包装由甲方负责,乙方保证尽可能妥善派送(乙方负责提供最外层保温包),如若因甲方包装问题影响菜品质量,所引起的责任由甲方承担。 (二) 相互宣传1. 甲方须配合乙方做单页及网络宣传(如提供特色菜品以及宣传照片等)2. 甲乙双方须相互为对方做有利的宣传。a.乙方为甲方的菜厅介绍,菜品价格进行图文并茂的宣传。b.乙方在甲方的经营范围内摆放宣传册以及宣传展架等。(三)顾客投诉与信息反馈1.本着互利互赢的精神,双方共享消费者对菜品及派送的反馈信息,以便更好互相协作,赢得消费者信任。2.顾客投诉处理由双方协商而定,菜品本身质量和包装问题引发的投诉由甲方负责,甲方正常支付宣传费用和派送费用;派送过程及派送服务态度问题引发的投诉由乙方负责,乙方不收取当次派送费用。(四)费用和合同有效期1. 甲乙双方在本协议签订之后,合作关系生效,本协议自签订之日起有效期_月。2.甲方需每月承担宣传费用_元,其中包含网站推广费用每月_元,线下推广费用每月_元。另外,每单派送提成_,每月甲方支付给乙方的费用由宣传费用和派送提成组成。3.甲方应在每月_日前将此费用付给乙方,付款方式_。附:1.若甲方有其他要求,双方可就宣传方式、时间、范围、价格等协商而定,新协议效力优于本协议。2.双方协商后签字认同的条款与本协议条款具有同等法律效力,但甲方提出的违反法律法规、社会公德、社会公益的要求,乙方可不予接纳,不视为违反本协议。甲方: 乙方:代表签字(附身份证号码): 代表签字(附身份证号码):负责人电话: 负责人电话:日期: 年 月 日 日期: 年 月 日盖章: 盖章:3
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