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企业文化-2019春第一次形考作业-辅导资料说明:如果课程题目是随机的,请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案特殊说明请仔细:课程的题目每学期都可能更换,所以请仔细核对是不是您需要的题目再下载!第1题 企业文化中的经典著作作者是( )A. 威廉大内 B. 大前研一 C. 阿伦肯尼迪 D. 特雷斯迪尔 正确答案是:威廉大内第2题 ( )是企业形象好坏的晴雨表A. 顾客满意度 B. 员工形象 C. 信誉 D. 质量 正确答案是:顾客满意度第3题 行为科学学派的创始人是( )A. 韦伯 B. 泰罗、法约尔 C. 梅奥、马斯洛、赫茨伯格等 D. 巴纳德、西蒙等 正确答案是:梅奥、马斯洛、赫茨伯格等第4题 企业管理理论的第四座里程碑是( )A. 企业文化 B. 现代企业管理科学 C. 科学管理 D. 行为科学 正确答案是:企业文化第5题 下列哪项处于企业文化结构的表层A. 企业风貌与形象 B. 企业伦理道德 C. 企业整体价值观 D. 企业精神 正确答案是:企业风貌与形象第6题 在企业文化上呈现典型的政治责任感和社会责任感较强、政策性较强、计划性较强、全局意识和奉献精神较强,且有一定的“老大自居”特征,是下列哪种性质的企业文化特征( )A. 合资企业 B. 民营企业 C. 乡镇企业 D. 国有企业 正确答案是:国有企业第7题 强调以人为中心,倡导集体主义精神和团结协作精神,其行为特征是,一般采用集体决策的方式,在工作中强调个人目标与集体目标的一致性,鼓励员工亲和一致、爱厂如家,把精诚团结、形成一个拳头作为取得经营优势和谋求企业发展的根本。是以下那类企业文化特征( )A. 务实型企业文化 B. 传统型企业文化 C. 目标型企业文化 D. 团队型企业文化 正确答案是:团队型企业文化第8题 美国企业的价值观中,认为“顾客就是上帝”,这种价值观引导员工为顾客提供一流的产品和服务,这是企业文化中的( )功能A. 激励功能 B. 教化功能 C. 凝聚功能 D. 导向功能 正确答案是:导向功能第9题 王府井百货的“一团火”精神、铁路系统的“火车头”精神、“铺路石精神”、上海电机厂的“扁担精神”等都是以下哪种企业精神的命名方式( )A. 产品名称命名方式 B. 内涵提炼命名方式 C. 企业名称命名方式 D. 形象比喻命名方式 正确答案是:形象比喻命名方式第10题 中国国际航空公司的企业精神是“永无休止地追求一流”是哪种企业精神的表述方式( )A. 复合多句式 B. 特点整合式 C. 目标表达式 D. 经验荟萃式 正确答案是:目标表达式第11题 企业文化作为一门学科,其性质有( )A. 理论性不强的学科 B. 年轻化学科 C. 实践性较强的学科 D. 边缘化学科 正确答案是: 年轻化学科, 边缘化学科, 实践性较强的学科第12题 下列哪些属于塑造企业形象的途径( )A. 提升产品和服务的质量、创造良好和谐的内部工作环境 B. 实施CI战略 C. 制定企业发展战略 D. 树立先进的经验理念 正确答案是: 树立先进的经验理念, 提升产品和服务的质量、创造良好和谐的内部工作环境, 实施CI战略第13题 学习与研究企业文化的方法有( )A. 对比的方法 B. 实证的方法 C. 实验的方法 D. 演绎的方法 正确答案是: 演绎的方法, 实证的方法, 对比的方法, 实验的方法第14题 企业文化理论的基石有( )A. 人学理论 B. 社会动力理论 C. 领导理论 D. 学习理论 正确答案是: 人学理论, 社会动力理论, 领导理论, 学习理论第15题 企业文化体系包括( )A. 企业整体价值观 B. 企业精神 C. 企业伦理道德 D. 企业风貌与形象 正确答案是: 企业整体价值观, 企业精神, 企业伦理道德, 企业风貌与形象第16题 企业文化从发育状态上可以分为以下哪些类型( )A. 衰退型企业文化 B. 成熟型企业文化 C. 目标型企业文化 D. 成长型企业文化 正确答案是: 成长型企业文化, 成熟型企业文化, 衰退型企业文化第17题 从市场角度划分,可以将企业文化分为( )A. 拼搏与娱乐文化 B. 强人文化 C. 过程文化 D. 赌博文化 正确答案是: 强人文化, 拼搏与娱乐文化, 赌博文化, 过程文化第18题 团体发展的过程有( )A. 亲密性、角色差异和同伴关系 B. 生存与发展 C. 依属与权力 D. 创造性与稳定性 正确答案是: 依属与权力, 亲密性、角色差异和同伴关系, 创造性与稳定性, 生存与发展第19题 企业价值观的构成包括( )A. 社会价值取向 B. 经济价值取向 C. 政治价值取向 D. 伦理价值取向 正确答案是: 经济价值取向, 社会价值取向, 伦理价值取向, 政治价值取向第20题 企业形象的特征有( )A. 效用性 B. 相对稳定性和可变性 C. 对象性 D. 整体性 正确答案是: 整体性, 对象性, 效用性, 相对稳定性和可变性第21题 与西方推崇理性、讲究科学、重视效率、关注管理中物的因素相的价值观不同,东方文化推崇信念和感情的力量,着眼于对人的管理。对 错 正确的答案是“对”。第22题 北京邮政系统员工把“一封信,一颗心”奉为行业精神,是用特点整合式来表达企业精神。对 错 正确的答案是“对”。第23题 企业文化的产生和发展是有其客观规律的,不以人的意志为转移的,遵循它,就能创造有效的管理,违背它就会给企业的发展带来不利,甚至导致企业管理的失败。对 错 正确的答案是“对”。第24题 企业文化理论的核心就是以人为本,尊重人,信任人,把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用,反对单纯的强制管理,注重汲取传统文化和先进管理经验,为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的有机结合。对 错 正确的答案是“对”。第25题 麦格雷登的x理论把人看成社会人,y理论把人看成是经济人。对 错 正确的答案是“对”。第26题 ci战略由理念识别和视觉识别组成。对 错 正确的答案是“对”。第27题 强人文化一般是一种低风险、快反馈的文化类型。对 错 正确的答案是“对”。第28题 企业文化的凝聚功能也被称为“黏结剂”功能。对 错 正确的答案是“对”。第29题 在领导者与下属的病态关系中,怀疑一切,不信任别人,从而导致只重视情报和控制,这种属于压抑型风格。对 错 正确的答案是“对”。第30题 非正式群体对一个企业目标的实现只会产生阻碍作用。对 错 正确的答案是“对”。
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