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如何制定严密的销售计划?(2)计划约见顾客的时间。计划好通过电话、销售信函(DM)等方式约见顾客所需的时间。充分运用有效的时间段。一般来说,上午10:00-11:30和下午2:00-5:00之间是与顾客会面的时间段,销售人员应充分利用。做销售准备的时间。具体来说,包括建议书撰写、资料准备等工作。客诉处理时间。销售人员应认识到尽快处理顾客投诉的重要性,并留出专门的时间来处理。训练时间。参与公司内部训练的时间。会议。参加公司会议的时间。以上各种因素表明:做好销售计划并不是一件简单的事情。专业与非专业的差别体现在哪里?非专业的销售人员相信运气,运气来时会带来很多的业绩,没有业绩是表示运气不好;专业的销售人员每月都能产生稳定的业绩,他相信每一个业绩都是有计划地逐步耕耘得来的,虽然有些业绩的产生要经过长时间的追踪、等待,但通过有效的规划来追踪顾客才是带来稳定业绩的最重要的基础。也只有借助于计划,你才可以进行追踪、检讨与改善,这样,你的销售效率才能逐步提升。
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