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【德国留学生活】初到德国生活注意事项【购物的注意事项】1、不要到专卖店。买化妆品不进专卖店,买日化品和卫生用品不进药店,买床上用品不用进床上用品专卖店,买肉不要进肉店,等等。总之就是买东西就现去廉价连锁超市(ALDI、 PLUS、LIDL、PENNY 等),或者去大型综合超市如 Real,Walmart,Hertie 和Kaufhof(偏贵) 等,等以后熟悉价格和产品以后再适当放宽选择。到偏僻一点的大型购物中心会比去购物街,步行街,市中心便宜不少。刚到德国可能都不太了解,可以和同学朋友多打听。2、先不要考虑品牌。很多没听说的品牌说不定更加好用,从最廉价的开始,看价格合理的就试试。多尝试几个品牌,就会发现有很多物美价廉的东西。德国的廉价品不等于劣质产品,更不用担心会买到伪劣商品,如果不满意,大超市都让你无条件退货。不过到亚洲人和土耳其人的小杂货店就要小心一些,很多东西地摊货,便宜,但是质量没有保证。3、千万保存好购买凭据和账单。很多东西都有两三年的质保期,甚至可以换新的,但是你没有原来的收据账单就彻底没戏了。特别是划卡购买完,一定要及时去银行打印对账单。每月至少去银行打印一次信用卡的对账单,认真看你的每一个账单和签署的每一个协议。重要的保存好。信用卡签名要尽量复杂点,以免发生被人冒用等意外损失。4、定期逛逛大超市,注意每一期超市的采购指南,特别是节假日有很多优惠,会有很多意想不到的收获。每年的一月和七月中下旬,为期三到四周,所有大型商场都大打折,5 折是很正常的,3 折到甚至 1 折的商品也能遇到(大家成为春季打折) 。每个周三下午,很多大型超市也有特价产品销售,大家注意逛逛。5、平时不要头脑发热的买不是很急需很必要的东西。否则等到优惠打折的时候,你会后悔死的。我刚来就是,买完的东西到了第二天的周三特价就立刻变成 5 折了,很多东西买完了不久就看到其他店卖的便宜不少,后来渐渐的学会了控制自己的购物欲望。平时注意一些想买的东西都是什么价位,如果优惠大大低于平均价格,要毫不犹豫的买,不然就错过机会了。但还要考虑搬家的问题。如果你不能确定在一个地方至少住一两年,你还是少买点大件吧。不然一换城市肯定要扔掉。不要以为可以卖掉,价钱极低就不说了(其实最担心没人要),可是有的东西你想送给别人都没人要,比如家具什么的,还要自己出力或花钱处理掉。【生活及住房方面的注意事项】 一、保险和医疗此类问题已经说的很多了。首先是保险必须买,理由不用多说,反正我有一百个理由让你买保险,可是没有一个理由让你不买保险。其实,德国的社会保障体系是德国人最骄傲的东西之一,我们既然有机会,也该享受一下才对呀。这根本不是省钱的地方,如果发生意外,也许费用能够你买一辈子的保险。而且这是延签证的必要条件,绝对是不能不买的东西。德国的保险也是向保险公司直接购买。一般外国学生购买的保险都同时包括了医疗、人身意外伤害、第三人责任险,通常价格在 30 到 50 欧元,应该说是极为便宜的,因为即使去治理一个小感冒也可能超过这个数额,而第三人责任险赔付额最高达 50 万欧元。因为德国人怕发生此类伤害外国人无法赔偿,所以这最后一个险是规定外国人必买的。保险具体的范围和赔付必须视公司的条款和具体理赔的情况,无法一一解释。一般如下事件和费用是可以要求保险公司理赔和支付的:诊疗疾病、传染病、部分处方药物、牙科、手术、住院、眼科、妇科、怀孕(不包括避孕和流产,以后会有相关文章详细介绍) 、意外伤害、意外致残甚至死亡、意外导致第三人伤害残疾死亡或者财产损失,等。所以即使是你在商店无意打碎商品,或者意外弄坏了房东的财产,都可以获得赔偿。如果旅游或临时回国,一般也会有一个月时间的保障期,就是说,即使你这个月在国内发生意外,按道理也可以得到理赔。但是请注意:具体理赔金额和时间最终由保险公司调查决定,如果认为有欺诈行为或者理由不充分的,有可能拒付或仅负责小部分。如果你不满意,可以与保险公司交涉或者通过法律途径解决。德国的医疗系统和中国完全不同,实行的是分离制度。如果你有疾病,必须如下步骤就医:1、找医生。查询电话簿,打电话预约或者直接到附近的诊所。这种诊室实际上就是医生诊断的主要场所,有点像国内的私人诊所,一般就设立在公寓楼和办公楼内。但是都有不同的分科(通常是几个科的医生合在一个诊所 ),如果你要找内科医生,就必须和内科医生的诊所联系。而且一般不能直接看病,都要电话预约 Termin,如果真的着急就直接到诊所排队,一旦有医生有空闲时间,可以立即安排就诊。诊所一般都有很先进的设备,甚至能完成一些小手术。而且你可以随意选择医生和时间。一定记住携带保险单,医生会明确告诉你到你哪些费用可以免除(一般诊断费用都能全免) 。所以千万不要怕花钱,不敢去看病,实际上你看诊断前就会知道你的保险能免除多少费用,如果不满意,可以选择其他诊所。2、拿着处方到药店买药。诊所一般不会卖药,不过附近肯定会有药店。药品分为处方药和非处方药,处方药只有医生的证明才能购买。医生或者售药处会明确告知你的保险可以负责哪些费用。3、医院(Krankenhaus/Klinik)。如果有复杂的全面检查、手术,理疗或者需要观察、住院、急救等,都要拿着医生的诊断书去医院就治。医院不负责初期的诊断。开始我不解,对医生说这种制度太繁琐,无法及时救治,可她说这种制度正是德国先进的社会制度之一,病人可以自由选择,这能最大限度保护病人的利益,各部分利益间没有很大关系,能很有效的监管,防止腐败和舞弊。急诊会有特殊的程序,不用担心(可直接拨打急救中心电话) 。看到很多人对自己的慢性疾病担心,怕无法通过体检或者保险公司拒付高昂的医疗费。据我所知,慢性病也可以参加保险得到赔付,但是以后的保险费用或者赔付比例又可能会有一点变化。很多保险公司对于刚刚到德国的学生不需要体检证明就可直接投保,不过如果想换保险公司,一般会要求你过去的保险公司出示证明、或者健康证明、或者自我保证书(保证投保当时不在任何疾病的诊疗期内,如果在,你最好不要换保险公司) 。所以对自己身体有忧虑的同学不用太担心保险问题,至少一开始不会遇到麻烦。德国的保险是一种真正意义的社会保障制度,即使将来知道你还有慢性的疾病,保险公司也不会拒绝你的投保(特别是续保)要求。二、银行和信用卡你在国内的德国银行开的是自保金账户,每月最多只能取出 500 欧元,即使本月一分钱不取,下个月也只能取 500,取款必须携带出示护照。银行一般有两种账户,一种是 Spar 账户,只能存取款,不能转账。一种是 Giro 账户,就是转帐账户,存取款金额不限(但每月有最大提款金额),在德国很多东西都要转账。比如房租、购物、水电费等等。如果没有转账账户,用现金转账,每次要多交 3 欧元的转账手续费。所以说开一个转账账户几乎是必须的,这样才能免费转账(可跨行跨地) 。到银行新开一个 Giro 账户 (开户一般是免费的),一般能免费得到一张 EC 卡(电子现金卡),可以直接划卡消费(有 EC 标志的商店) ,可在欧洲绝大多数取款机上取款 (有 EC 标志的),或者你可以要求得到 Master 或 Visa 信用卡(这两种信用卡没什么区别,就是可以透支,如果不及时偿还,利息会很高,要注意),这些信用卡有更多的服务,所以费用也高,一般每年 5-20 欧元固定费服务费。实际上有的 Giro 账户也是每月收服务费的。幸好多数银行对于学生(包括语言学校的外国学生 )有优惠,不收服务费, 开转账账户和信用卡的时候一定要询问清楚!比如 Postbank 仅仅对于 26 岁以下的人(或者每月用款大于 1000 欧元的) 有免费优惠,如果你已经是 26 岁以上的德国大学生,你也需要为转账账户支付每月 5.9 欧元的服务费!它的 VISA 信用卡 26 岁一下 5 每年欧元服务费否则是 20 欧元,而其他银行对此的条件也类似。如果你不提出要求,有的银行仅仅给你取款卡,就是只有在该银行支行内的取款机才能取款,连街上普通的取款机都不行,使用范围小了很多,大家注意,至少也要要求一个EC 卡。所以大家办理手续的时候要仔细询问任何可能性。据我所知,德雷斯顿和德意志银行的转账账户开户和信用卡等对学生(包括语言学校)都是免费。办理开户手续后,银行一周内会把你申请的信用卡直接邮寄给你,两周内再把密码邮寄给你,所以如果你没有及时收到信用卡,就要立即去银行申请注销,看看是否地址有误(如果住在德国人家的信箱上有屋主的名字,就一定要写上德国屋主的名字:c/o XXX,避免误投和遗失)。如果不及时注销,发生了意外,如卡被人冒用等,银行是不负责任的。我就因为住址有误,耽误了半个多月,幸好卡没被人冒用。你在 A 城的银行开户,可以直接到 B 城的该银行免费享受同样的服务,如存取款、打账单等,如果搬家或者搬到其他城市,只要去银行登记新的联系地址即可。德国银行会把信息和账单及时寄到家里,所以必须要及时更换通信地址,保证有效的联系。尽量不要到不太知名的小银行开户,因为分支店面少,以后办理手续和转账都会很不方便。最大的几家是德意志银行、德雷斯顿银行(两家已经兼并部分项目,是德国最大的银行机构)。 Sparkasse 银行,店面也较多。还有 Postbank 银行,其实就是德国邮政推出的银行服务罢了,德国的任何一个邮局都可以办理相关手续和服务,也是很方便的。取款机取款的时候尽量要在本行的取款机,否则手续费用会很高(2 欧元或更高) 。一次我着急就在附近银行的一个取款机取款 25 欧元,结果账单显示手续费是 2 欧元。绝大多数卡都有取款限制(不相同,具体看签约条款 ),比如一天不超过 500 欧元、一周不超过 1500或 2000 欧元等等,既是为了安全,也能减少银行取款机的存款量。比如我为了买电脑,在取款机一次取款 1000 欧元,最后账单上扣掉了我 10 欧元的手续费。所以一定要了解自己卡的取款限制和条款,大额取款尽量分几天取出,每次不超过 500 欧元。个人认为国内办的信用卡在德国用处不大。朋友办过,根本没用到,还要付很高的手续费,最近回国就去取消了。在德国办理信用卡使用起来很方便,也没有费用,只要开了转账账户就可以要求银行给你信用卡。每个账户到了年底都要被扣掉 15-30 欧元的社会基金税 Kapitalertragsteuer。学生可以免交的,但是银行默认是自愿交付,必须到银行填写免除申请-Freistellungsauftrag fuer Kapitalertraege。以后就能免除此税务了。建议开户或者平时就去填写此申请,免得年底被扣了钱,再申请,然后要去财政局才能讨回钱。三、住房和生活常识这里举的例子是和房东住在一起或者是和德国人同住的情况。德国物价颇高,大家还是要多注意,以免发生不必要的纠纷和损失!比如:德国房租有冷租(不包煤气暖气和水电)和暖租(全包或部分包) 之分。如果你的房子是暖租,你就不需要根据你的用量交付水电等费用(已经在房租里) ,就是说不管你用多少,最后都是房东掏钱了(老编注:部分暖租的房子不含电费) 。可是有的人不注意节约,特别是水在德国很贵, 5-8 欧元一吨!煤气和暖气也不便宜,一套 50 平米的房子一个冬季将花费上千欧元的暖气。所以你一个月一百多欧元的房租(一般在 125-200 欧元)实际上对于房东是很少的,不可能经得起你的浪费。
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