- 本资料来自 www.m448.com -,1,我的销售感悟,管理资源网制作收集整理，未经授权请勿转载转发，违者必究 www.m448.com管理资源网中国最大的保险资料下载网站,- 本资料来自 www.m448.com -,2,随着社会商业化程度地增加,销售的触角已经延伸到了社会生活的各个角落.我们越能推销自己,让买我们想法的人越多,成功的机会就越大.,- 本资料来自 www.m448.com -,3,每个人都需要培养销售能力. 试想: 如果上班族不懂得销售自己的创意,如何获得老板的肯定? 如果医生不懂得销售在就的专业,怎么会获得病人的信任? 如果老师不懂得销售自己的知识,学生会追随他吗?,- 本资料来自 www.m448.com -,4,销售过程中销的是什么？,销售过程中售的是什么？,买卖过程中买的是什么？,买卖过程中卖的是什么？,- 本资料来自 www.m448.com -,5,销售过程中销的是什么?,销,？,管理资源网 中国最大的保险资料下载网www.m448.com,管理资源网 中国最大的保险资料下载网www.m448.com,- 本资料来自 www.m448.com -,6,答案:,一、世界汽车销售第一人乔*吉拉德说:“我卖的不是我的雪佛兰汽车,我卖的是我自己”; 二、贩卖任何产品之前首先贩卖的是你自己; 三、产品与顾客之间有一个重要的桥梁:销售人员本身; 四、面对面销售过程中,假如客户不接受你这个人,他还会给你介绍产品的机会吗? 五、不管你如何跟顾客介绍你所在的公司是一流的,产品是一流,服务是一流的,可是,如果顾客一看你的人就像五流的,一听你讲的话更像是外行,那么,一般来说,客户根本就不会愿意跟你谈下去.你的业绩会好吗? 六、让自己看起来像一个好的产品.,自己,- 本资料来自 www.m448.com -,7,成功小帖士,为成功而打扮,为胜利而穿着. 销售人员在形象上的投资,是销售人员最重要的投资.,管理资源网 中国最大的保险资料下载网www.m448.com,- 本资料来自 www.m448.com -,8,销售过程中销的是什么？,销售过程中售的是什么？,买卖过程中买的是什么？,买卖过程中卖的是什么？,- 本资料来自 www.m448.com -,9,企业管理资源网http:/www.m448.com/,企业管理资源网http:/www.m448.com/,企业管理资源网http:/www.m448.com/,企业管理资源网http:/www.m448.com/,- 本资料来自 www.m448.com -,10,销售过程中售的什么?,售,？,管理资源网 中国最大的保险资料下载网www.m448.com,- 本资料来自 www.m448.com -,11,答案:,观价值观,就是对顾客来说,重要还是不重要的需求. 念信念,客户认为的事实.,观念,一、买自己想卖的比较容易,还是卖顾客的想买的比较容易呢? 二、是改变顾客的观念容易,还是去配合顾客的观念容易呢? 三、所以,在向客户推销你的产品之前,先想办法弄清楚他们的观念, 再去配合他们; 四、如果顾客的购买观念跟我们销售的产品或服务的观念有冲突, 那就先改变顾客的观念,然后再销售.,- 本资料来自 www.m448.com -,12,成功小帖士,记住 是客户掏钱买他想买的东西,而不是你掏钱; 我们的工作是协助客户买到他认为最合适的.,- 本资料来自 www.m448.com -,13,销售过程中销的是什么？,销售过程中售的是什么？,买卖过程中买的是什么？,买卖过程中卖的是什么？,- 本资料来自 www.m448.com -,14,买卖过程中买的是什么?,买,？,- 本资料来自 www.m448.com -,15,答案:,一、人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配, 那就是感觉; 二、感觉是一种看不见、摸不着的影响人们行为的关键因素; 三、它是一种人和人、人和环境互动的综合体; 四、假如你看到一套高档西装,价钱、款式、布料各方面都 不错,你很满意.可是售货员跟你交谈时不尊重你,让你感 觉很不舒服,你会购买吗?假如同一套衣服在菜场屠户旁 边的地摊上,你会购买呢不会,因为你的感觉不对; 五、企业、产品、人、环境、语言、语调、肢体动作都会影 响顾客的感觉.,感觉,在整个销售过程中为顾客营造一个好的感觉,那么, 你就找到打开客户的“钥匙”了.,- 本资料来自 www.m448.com -,16,销售过程中销的是什么？,销售过程中售的是什么？,买卖过程中买的是什么？,买卖过程中卖的是什么？,- 本资料来自 www.m448.com -,17,买卖过程中卖的是什么?,卖,？,- 本资料来自 www.m448.com -,18,答案:,好处就是能给对方带来什么快乐跟利益,能帮他减少或避免什么麻烦与痛苦. 一、客户永远不会因为产品本身而购买,客户买的是通过这个产品或 服务能给他带来的好处; 二、三流的销售人员贩卖产品(成分),一流的销售人员卖结果(好处) 三、对顾客来讲,顾客只有明白产品会给自己带来什么好处,避免什么 麻烦才会购买. 所以,一流的销售人员不会把焦点放在自己能获得多少好处上,而 是会放在客户会获得的好处上,当顾客通过我们的产品获得确实 的利益时,顾客就会把钱放到我们的口袋里,而且,还要跟我们说谢 谢.,好处,- 本资料来自 www.m448.com -,19,一个准备越充分的人,幸运事情发生在他身上的机会就越大,认为在进行销售工作之前要 做哪些准备?,你,- 本资料来自 www.m448.com -,20,身体准备 精神准备 专业知识准备 非专业知识准备 对了解顾客的准备,准备：,- 本资料来自 www.m448.com -,21,- 本资料来自 www.m448.com -,22,