内容摘要,行业概况,2010年家电行业日均搜索指数为338.7万，年度的两大峰值分别出现在,盛夏7月初和9月末(国庆销售黄金周前期)。,海尔、美的位列家电品牌关注度第一阵营，大幅领先其他竞争对手。,产品分析,大家电产品仍是网民关注的重点，大小家电关注度约为7:3；空调和电,视机位列榜首,小家电中则以微波炉和豆浆机最受关注。,格力领跑空调市场，关注度33.8%，美的和海尔分列第二、第三。,电视机市场：,市场竞争激烈，创维以微弱优势领先海信，分居第一第二；国外品牌,以索尼表现最佳。,创维、松下和索尼分别在液晶电视（包含LED电视）、等离子电视和,3D电视三大细分市场拔得头筹。,热水器市场：,1,海尔是最受关注的热水器品牌，美的和A.O.史密斯分列二三。,太阳能热水器和电热水器是当下主流热水器类型；而空气能热水器的,关注度稳步增长，综合型能源应用渐成趋势。,在电冰箱和洗衣机领域，海尔继续保持绝对领先优势。,在音响&家庭影院市场，国外品牌更受网民青睐；惠威和Bose分列第一,第二。,厨房电器的主要细分市场各有领军品牌，格兰仕领跑微波炉品牌排行 榜，九阳占据豆浆机市场七成份额，樱花位列油烟机品牌榜首，美的是最 受关注的电磁炉品牌。,销售渠道,3C产品网购平台整体发展良好，搜索指数大幅领先连锁卖场。其中以,京东商城表现最佳。,家电连锁卖场仍呈双寡头局面，苏宁和国美合计关注度达到九成；苏,宁关注度稳定上扬，接近五成，保持领先优势。,网民研究,家电网民在购买家电产品全程皆会使用搜索引擎获取信息，使用评 价、维修和品牌官网分别是购买前、购买后和购买全程三个阶段最关注的 信息。,家电网民对于3C产品（数码产品、电脑和手机）、装修/建材、房地产,表现出强烈的兴趣。,家电网民追捧相亲类电视节目，非诚勿扰排名第一。,广东省拥有最多的家电网民，但家电网民在北京、上海的分布更具优,势，这主要源于众多网购平台在这两大城市的良好发展。,2,目录,I. 研究背景与目的 II. 报告相关定义说明,7 8,1. 数据来源,8,2. 数据呈现方式,8,3. 相关定义,9,4. 地理区位分类标准,10,5. 其它说明,10,一、家电行业综述,11,(一) 家电行业搜索指数 (二) 家电行业品牌关注度,12 13,(三) 网民关注信息 二、家电产品,13 15,(一) 家电行业产品综述,16,(二) 大家电产品,17,1. 空调 2. 电视机 3. 热水器 4. 冰箱,17 21 25 30,3,5. 洗衣机,32,6. 音响&家庭影院 (三) 小家电产品,33 35,1. 微波炉 2. 豆浆机 3. 油烟机 4. 电磁炉,35 36 37 39,三、家电销售渠道 (一) 渠道关注度,40 41,(二) 连锁卖场,42,(三) 主要网上商场 四、家电网民,42 44,(一) 兴趣爱好,45,(二) 电视节目喜好,46,(三) 地域分布,46,附录一：Cookie调研方法说明,48,1. 研究原理 2. 研究假设 3. 分析方法 4. 调研流程,48 48 49 49,附录二：法律声明 附录三：联系方式,50 52,4,图表目录,图表 1 2010年家电行业搜索指数 图表 2 2010年家电品牌关注度排行 图表 3 2010年家电网民关注点排行,12 13 14,图表 4 2010年Q1-Q4大小家电关注度走势,16,图表 5 2010年家电产品关注度排行,17,图表 6 2010年主要家电产品月度搜索指数(1) 图表 7 2010年主要家电产品月度搜索指数(2),18 18,图表 8 2010年空调品牌关注度排行,19,图表 9 2010年Top5空调品牌月度搜索指数,20,图表 10 2010年Q1-Q4空调类型关注度 图表 11 2010年电视机品牌关注度排行,20 21,图表 12 2010年Top5电视机品牌月度搜索指数 图表 13 2010年Q1-Q4电视机类型关注度走势 图表 14 2010年液晶电视品牌关注度排行 图表 15 2010年LED电视品牌关注度排行 图表 16 2010年等离子电视品牌关注度排行 图表 17 2010年3D电视品牌关注度排行,22 22 23 24 24 25,图表 18 2010年热水器品牌关注度排行,26,图表 19 2010年Top5热水器品牌月度搜索指数,26,图表 20 2010年Q1-Q4热水器类型月度关注度走势,27,5,图表 21 2010年太阳能热水器品牌关注度 图表 22 2010年太阳能热水器品牌关注度,28 28,图表 23 2010年燃气热水器品牌关注度,29,图表 24 2010年空气能热水器品牌关注度,30,图表 25 2010年冰箱品牌关注度排行,30,图表 26 2010年Top5电冰箱品牌月度搜索指数,31,图表 27 2010年Q1-Q4冰箱类型关注度 图表 28 2010年洗衣机品牌关注度排行,32 32,图表 29 2010年Top5洗衣机品牌关注度排行,33,图表 30 2010年音响&家庭影院品牌关注度排行 图表 31 2010年Top5音响&家庭影院品牌月度搜索指数,34 34,图表 32 2010年微波炉品牌关注度排行,35,图表 33 2010年Top5微波炉品牌月度搜索指数,36,图表 34 2010年豆浆机品牌关注度排行,36,图表 35 2010年Top5豆浆机品牌月度搜索指数,37,图表 36 2010年油烟机品牌关注度排行,38,图表 37 2010年Top5油烟机品牌月度搜索指数 图表 38 2010年电磁炉品牌关注度排行 图表 39 2010年Top5电磁炉品牌月度搜索指数 图表 40 2010年家电销售渠道月度搜索指数,38 39 39 41,图表 41 2010年Q1-Q4主要家电连锁卖场关注度 图表 42 2010年Q1-Q4主要家电网购平台关注度走势,42 43,图表 43 2010年家电网民兴趣爱好,45,图表 44 2010年家电&全体网民关注电视栏目 图表 45 2010年家电网民Top20省份分布,46 47,6,I.研究背景与目的,中国互联网信息中心（CNNIC）2011年1月第27次调查报告显示，截至 2010年12月31日，中国网民规模达到4.57亿人，普及率达到34.3%，超过全 球平均水平。搜索引擎是中国网民最常使用的三大网络服务之一，在提供 信息检索的同时，搜索引擎也成为亿万网民表达欲望与兴趣的窗口。,作为中国市场份额第一的搜索引擎网站，百度每天响应数亿次搜索请 求，依据统计学原理建立的搜索关键词数据库能在很大程度上反映出中国 网民的关注点和兴趣点。由于搜索关键词是网民的主动表达，因此与传统 调研相比，“搜索关键词研究”更加贴近于目标消费者，反映出的信息也 更为真实和准确，能在更短的时间与更广范围内挖掘出网民的潜在需求与 消费偏好，描绘出行业竞争格局，并预测行业发展趋势，为企业提供决策 依据与营销效果评估。,为帮助家电行业的从业者及关心家电的网民更清楚地了解中国家电行 业的发展动态，百度数据研究中心分析了2010年网民对家电的相关搜索情 况，推出2010年家电行业报告。本次报告从家电行业概况、家电行业 政策、家电品牌格局、家电网民特性、家电销售渠道的案例研究等方面展 开，以全新视角深入解读中国家电行业。,本次报告内容合作伙伴：现代家电,7,II.报告相关定义说明,1.数据来源,（1）报告中的一手数据主要来源于以下两个方面：,检索量数据来自2010年1月至12月网民在百度网页的检索记录；,网民特征数据来自2010年1月至12月定距随机抽样的2,171,433个Cookie 搜索日志，其中检索过家电行业相关信息的Cookie数量为109,518个，即本 次研究的“有效样本”。,（2）报告中的二手数据主要通过下述方式获得：,政府数据与信息 相关的经济数据 行业公开信息,企业年报、季报,2.数据呈现方式,关注度：表示某一信息的检索量在同类信息中所占的比例。 例如， 2010年家电品牌关注度排行中海尔的百分比为9.8%，即表示在所有涉及家 电品牌的检索中，海尔的检索量占比为9.8%。,8,品牌搜索指数：以百度网页搜索数据为基础，以品牌及旗下产品的关 键词作为研究对象，科学分析并计算出该类关键词搜索频次的加权和，并 用曲线图的形式展现，反映网民对品牌的关注度走势。,搜索人群地区分布：表示搜索某类信息的人群在各个地区的分布情 况。例如家电网民的地域分布中，广东为11.2%，即表示在所有搜索空调信 息的网民中，有11.2%来自广东省。,区分度：用于了解人群A对比参照人群B所表现出的特征信息。区分度 为零，说明人群A与参照人群B的特征相同；区分度大于零且值越大，说明 人群A表现出的特征更强烈；区分度为负且值越小，说明参照人群B表现出 的特征更强烈。,3.相关定义,在中国家电行业，比较传统的分类方法是把家电产品分为黑色家电和 白色家电，或者大家电和小家电。近年来，各类家电产品出现了互相渗透 交融的现象，比如网络家电、数码家电、带液晶电视的冰箱等等，简单的 二分法已经不能适应家电行业的发展需要。因此，本报告并未采用简单 的二分法，没有完全按照传统的黑电、白电、大家电、小家电等类别进行 研究，但在数据的分析评述中，为了更好地说明问题，仍然部分引用了黑 电、白电、大家电、小家电等传统的概念，在此对概念做一些说明。,黑色家电：与娱乐相关、带给人们休闲、享受的产品，比如电视机、 音响、录像机、VCD、DVD等视听、多媒体产品，产品外观主要呈黑色。,白色家电：与生活相关、减轻人们的劳动强度、改善生活环境、提高 物质生活水平的产品，比如空调、冰箱、洗衣机等，产品外观主要呈白 色。,大家电：指输出功率较大、体积也较大的家电，参考中国家电网的划 分，本报告将空调、电视机、热水器、音响&家庭影院、冰箱、洗衣机、 整体厨房7类列为大家电，其余均列为小家电。,小家电：指输出功率较小、体积也较小的家电，比如电风扇、电吹 风、电暖器、加湿器等。本报告将电视机、空调、洗衣机、冰箱、热水 器、音响、整体厨房之外的家电均列为小家电。,9,国美：虽然国美收购了永乐和大中，但是永乐和大中的品牌依然保 留。本报告的家电卖场分析中，在涉及到品牌的部分，我们也保留了对永 乐、大中的分析，供业界参考。,4.地理区位分类标准,东北地区：辽宁省、吉林省、黑龙江省,华北地区：北京市、天津市、河北省、山西省、内蒙古自治区 华中地区：河南省、湖北省、湖南省,华东地区：山东省、江苏省、安徽省、浙江省、江西省、福建省和上,海市,华南地区：广东省、海南省和广西壮族自治区,西南地区：四川省、云南省、贵州省、西藏自治区和重庆市,西北地区：陕西省、甘肃省、青海省、宁夏回族自治区、新疆维吾尔,自治区,5.其它说明,（1）为表述方便，本报告将省份、自治区、直辖市统一称为省份，暂,不涉及港澳台地区的数据。,（2）为表述方便，本报告将“关注某类信息的网民”简称为“某某网 民”，如“关注海尔的网民”和“关注国美的网民”，在报告中分别简称 为“海尔网民”和“国美网民”。,10,一、家电行业综述,11,（一） 家电行业搜索指数,家电行业搜索指数339万，在7月初和9月底达到峰值,2010年家电行业日均搜索指数为338.7万。从整体走势来看，一季度是 家电行业的搜索淡季，特别是在春节长假达到年度