CEM-乡镇店面规范指导手册,联想山东大区青岛即墨联想总代理：青岛智强办公设备有限公司 欢迎广大同行咨询合作 ，共同发展 QQ:307576809,镇级专卖店,镇级专卖店一旦转正，其级别升降规则完全等同于一般品牌店，只有销量台阶要求稍低.,店面规范：镇级专卖店一旦升级成为全星或钻石级店面，其出样和店面规范要求和一般品牌店一致，规范奖励的计算方式也一致，详见PRC-CHB-FY10-358A FY10联想中国区新兴市场消费店面管理规定V3.0.doc,镇级未转正、星级店面出样要求,乡镇专卖店Q4出样要求,店面违规行为处罚,联想乡卖店严禁出现竞品、非联想消费类idea产品摆放，一旦发现店面违规处罚外，同时扣除乡镇开发商当季开发商增值奖励。,店面陈列规范指导,店内磁石点定义：店内最短通行路径的起始点位置。,店面磁石点,人流通行路径,店面体验区,店面磁石点,人流通行路径,店面体验区,店内磁石点定义：店内最短通行路径的起始点位置。,店面磁石点,人流通行路径,店面体验区,店内磁石点定义：店内最短通行路径的起始点位置。,知识点 店内磁石点位置应该摆放： 特色机型-例如Y450NBA限量版等外观有特色的机型； 主推机型-例如AIO C200等当季热销的机型； 目的：用于吸引顾客眼球，提高用户经停率，增加店面人气，从而提升销售机会。,知识点 店内体验区位置应该摆放： 性能强大机型-例如锋行高端系列机型等高性能机型； 卖点突出机型-例如U160系列机型等卖点突出的机型； 目的：部分机型的卖点只能通过用户的体验、操作才能够让顾客了解，顾客可通过游戏、上网、听音乐等方式来体验机型的特点，从而刺激购买。,分类摆放-标准篇,分类清晰，笔记本、消台、AIO不能穿插摆放,分类摆放-问题篇,两台U系列和两台G系列穿插摆放，不仅不美观，还影响用户的判断,样机角度-标准篇,样机角度-问题篇,大忌：是在做广播体操吗？,特殊陈列-标准篇,特殊陈列-问题篇,大忌：本来是要展示A面，却贴了不该贴的保护膜，这样还不如不展示。,样机整洁-标准篇,样机整洁-问题篇,这是藤缠树，还是树缠藤啊？,样机没有不说，这旁边摆放的是要卖的产品吗？,你是这样站的吗？,抬头挺胸，双臂自然下垂 两手放在小腹的位置 女店员双脚并拢，脚尖成V字型 男店员两脚分开，比肩略窄 站立时不靠在展台/墙上,店员仪态-标准篇,你是这样站的吗？,两手臂交叉放在胸前 倚靠在展台上,店员仪态-问题篇,递名片,递电脑包,收银区陈列,展示区陈列,体验区陈列,店面布置规范指导,体验区的布置，一方面要按照布置规范来执行，另外还要融入产品的卖点，让产品自己会说话， 最终的目的促进销售。,